يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات Google Chat لاستيراد البيانات من خدمة مراسلة خارجية إلى Google Chat. أثناء عملية الاستيراد، يستورد تطبيق Chat هذه الرسائل إلى مساحات وضع الاستيراد. بعد اكتمال العملية بنجاح، تصبح هذه المساحات مساحات Chat عادية، وستُحذف هذه المساحات إذا لم تكتمل العملية خلال 90 يومًا من وقت إنشاء المساحة.
لمحة عن مساحات وضع الاستيراد
- لا يتيح وضع الاستيراد سوى المساحات المُسمّاة، ولا يتيح الرسائل الجماعية والرسائل المباشرة غير المُسمّاة.
- يتم الاحتفاظ بالطوابع الزمنية السابقة للمساحات والرسائل من الخدمات الأخرى.
- لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى مساحات وضع الاستيراد خلال عملية الاستيراد، ولا يتلقّون أي تنبيهات أو إشعارات من المساحة أثناء استيراد البيانات.
- لا يتم فرض قواعد منع فقدان البيانات على مساحات وضع الاستيراد.
- لتجنُّب حدوث مشاكل في الميزات الأخرى، يتم التعامل مع البيانات أثناء عملية النقل على أنها مؤقتة ولا يمكنها التفاعل مع الميزات المؤرشفة (مثل Google Vault أو Takeout أو "أداة التحقيق الأمني").
- بعد اكتمال عملية الاستيراد، تصبح مساحات وضع الاستيراد مساحات عادية، ويمكن للمشرفين أرشفة بياناتها وتصديرها والاحتفاظ بها وإدارتها بالطريقة المعتادة. ليست هناك طريقة لتحديدها كمساحات استيراد.
- أثناء وضع الاستيراد، سيتم إخفاء البيانات التي انتهت فترة الاحتفاظ بها عن المستخدمين، ولكن لن تتم إزالتها نهائيًا من النظام. بعد اكتمال عملية الاستيراد، ستبدأ البيانات في اتّباع سياسات الامتثال تلقائيًا مرة أخرى. وقد يؤدي ذلك إلى إزالة البيانات نهائيًا في حال عدم تطبيق قواعد الاحتفاظ بالبيانات في Vault عليها.
- تحتوي كل مساحة وضع استيراد على 90 يومًا من وقت إنشائها لإكمال عملية الاستيراد.
بعد مرور 90 يومًا، إذا كانت المساحة لا تزال في وضع الاستيراد، ستُحذف تلقائيًا ولن يكون من الممكن الوصول إليها أو استردادها.
الخطوة 1: تفعيل Chat في مؤسستك
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، تأكَّد من تفعيل Chat للوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الاطِّلاع على مقالة تفعيل الإعدادات المفضّلة لتطبيق Chat.
الخطوة 2: الاحتفاظ بسجلّ المحادثات للمستخدمين
ننصحك بتفعيل سجلّ المحادثات. إذا كانت لديك إعدادات مختلفة لسجلّ المحادثات مفروضة في وحدات تنظيمية فرعية مختلفة، تأكَّد من عدم وجود تضارب في هذه الإعدادات. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى:
الخطوة 3: تأكيد الاحتفاظ بالرسائل
إذا كانت الخدمة التي تستورد منها البيانات تستخدم ميزة الاحتفاظ بالرسائل، تحقّق من ضبط إعدادات Google Vault لتكون مطابقة. على سبيل المثال، إذا كانت الخدمة السابقة تحتفظ بالرسائل لمدة 30 يومًا قبل الحذف، تحقّق من أنّ تطبيق Chat يتبع القواعد نفسها. وإلا قد يزيل تطبيق Chat الرسائل قبل المدة المتوقعة أو بعدها. للاطّلاع على التفاصيل، يًرجى الانتقال إلى مقالة الاحتفاظ بالرسائل في Google Chat باستخدام Vault.
الخطوة 4: إعداد حسابات المستخدمين
إنّ التفويض على مستوى النطاق يسمح للتطبيقات في Chat باستيراد رسائل المستخدمين عن طريق إعادة إنشائها من خلال حسابات Google Workspace. لذلك، قبل نقل البيانات، عليك إنشاء حسابات على Google Workspace للمستخدمين. في حال كان لديك فريق كبير، ننصحك بإضافة المستخدمين بشكلٍ مجمّع. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إضافة حسابات للمستخدمين الجدد.
ملاحظة: بسبب قيود تراخيص نقل البيانات، يجب منح التراخيص إلى حسابات مستخدمين حالية. تؤهل لنقل محتوى وعضوية Chat حسابات المستخدمين النشطين التي تضم تراخيص نشطة فقط.
الخطوة 5: منح التطبيقات الإذن بالوصول إلى وضع الاستيراد
عليك منح جميع التطبيقات في Chat تفويضًا على مستوى النطاق لحساب خدمة التطبيق.
- استخدِم نطاق OAuth لـ Chat API: https://www.googleapis.com/auth/chat.import
- للتعرّف على خطوات منح الإذن بالوصول، يُرجى الانتقال إلى مقالة التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.
الخطوة 6: إعداد المستخدمين
حتى تكون عملية النقل إلى Chat ناجحة، عليك إبلاغ المستخدمين بها ومساعدتهم على بدء استخدام Chat في مركز تعلُّم Google Workspace.
