หลังจากที่องค์กรซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจาก Google หรือตัวแทนจำหน่ายแล้ว คุณสามารถกำหนดพาร์ทเนอร์บริการเพื่อจัดการการตั้งค่าแบบครั้งเดียวหรือการดูแลระบบแบบรายวันสำหรับการสมัครใช้บริการ Google ได้
พาร์ทเนอร์บริการให้บริการหลังการขายและการสนับสนุน แต่ไม่ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ Google ให้แก่คุณ
ก่อนเริ่มต้น: ทําความเข้าใจเกี่ยวกับความรับผิดชอบของคุณ
เมื่อกำหนดพาร์ทเนอร์บริการแล้ว คุณมีหน้าที่ดังนี้
- พิจารณาและจัดการระดับการเข้าถึงที่ถูกต้องสําหรับพาร์ทเนอร์บริการ
- จัดการเงื่อนไขความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับพาร์ทเนอร์บริการ
ขั้นตอนที่ 1: ขอสิทธิ์เข้าถึงโปรแกรมนำร่อง
เรากำลังเสนอให้ฟีเจอร์นี้เป็นโปรแกรมนำร่องสําหรับกลุ่มลูกค้าที่จำกัดบางกลุ่ม วิธีเข้าร่วมโปรแกรมนำร่อง
- กรอกแบบฟอร์มนี้
- รออีเมลยืนยันจาก Google ว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมนำร่องแล้ว หากไม่ได้รับอีเมลภายใน 1 สัปดาห์ แสดงว่าคุณยังไม่ได้ถูกเพิ่มเข้าไปในโปรแกรมนำร่อง
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบตัวเลือกบทบาทและสิทธิ์
หากต้องการให้สิทธิ์ที่กำหนดล่วงหน้าแก่พาร์ทเนอร์บริการเพื่อทำงานด้านธุรกิจทั่วไป คุณก็สามารถมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าให้กับพาร์ทเนอร์บริการได้
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถมอบหมายสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบขั้นสูงให้กับพาร์ทเนอร์บริการได้
อย่างไรก็ตาม หากต้องการควบคุมสิทธิ์ที่มอบให้กับพาร์ทเนอร์บริการได้มากขึ้น คุณสามารถสร้างบทบาทที่กำหนดเองได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดพาร์ทเนอร์บริการและมอบหมายบทบาท
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
ก่อนเริ่มต้น: โปรดขอให้พาร์ทเนอร์บริการสร้างกลุ่มความปลอดภัยด้วยอีเมลของพนักงานที่จะจัดการคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อควบคุมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยกลุ่มความปลอดภัย
จากนั้นรอรับอีเมลยืนยันการนำร่องจาก Google
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
บัญชี
บทบาทผู้ดูแลระบบ
- ชี้ที่บทบาทที่ต้องการมอบหมาย
- คลิกมอบหมายผู้ใช้
- ป้อนที่อยู่กลุ่มความปลอดภัยของพาร์ทเนอร์บริการ
- คลิกเพิ่ม
- ในแถบที่อยู่ ให้คัดลอกที่อยู่เว็บของคอนโซลผู้ดูแลระบบแล้วแชร์กับพาร์ทเนอร์บริการ
ที่อยู่เว็บนี้จะไม่ซ้ำกันกับบัญชีอื่น และช่วยให้พาร์ทเนอร์บริการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย
- คลิกกำหนด
หากพบปัญหาในการตั้งค่าพาร์ทเนอร์บริการ ให้ไปที่การแก้ปัญหาภายหลังในหน้านี้
แก้ไขสิทธิ์ของพาร์ทเนอร์บริการ
หากมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่กําหนดไว้ล่วงหน้าให้กับกลุ่มความปลอดภัยของพาร์ทเนอร์บริการแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนสิทธิ์ของพาร์ทเนอร์ได้โดยสร้างบทบาทที่กําหนดเองและมอบหมายกลุ่มให้กับบทบาทนั้น
หากคุณมอบหมายบทบาทที่กำหนดเองให้กับพาร์ทเนอร์บริการแล้ว คุณจะจัดการสิทธิ์ของพาร์ทเนอร์ได้โดยการแก้ไขบทบาท
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสร้าง แก้ไข และลบบทบาทของผู้ดูแลระบบที่กำหนดเอง
นำพาร์ทเนอร์บริการออก
คุณเพิกถอนสิทธิ์ของพาร์ทเนอร์บริการได้โดยยกเลิกการมอบหมายบทบาทที่มอบหมายให้กับกลุ่มความปลอดภัยของพาร์ทเนอร์รายนั้น
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
- ชี้ที่บทบาทที่ต้องการยกเลิกการมอบหมาย
- เลือกช่องถัดจากกลุ่มความปลอดภัยของพาร์ทเนอร์บริการ
- คลิกยกเลิกการมอบหมายบทบาท
ข้อกําหนดเชิงพาณิชย์สําหรับการมีส่วนร่วมระหว่างคุณกับพาร์ทเนอร์บริการจะแยกจากสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และคุณต้องประสานงานกับพาร์ทเนอร์บริการโดยตรงเพื่อพูดคุยเรื่องการเปลี่ยนแปลงข้อกําหนดดังกล่าว
การแก้ปัญหา
ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เพื่อรับความช่วยเหลือสําหรับปัญหาที่พบได้ทั่วไป
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการนี้ โปรดขอสิทธิ์เข้าถึง
คุณไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงโปรแกรมนําร่องของพาร์ทเนอร์บริการ หากต้องการขอสิทธิ์เข้าถึง ให้กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มนี้
รอการยืนยันจาก Google ว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมนำร่องแล้วจึงทำตามขั้นตอนข้างต้นในหน้านี้เพื่อกำหนดพาร์ทเนอร์บริการ
กลุ่มผู้ใช้ที่เพิ่มไม่ใช่กลุ่มความปลอดภัย
คุณควรแจ้งให้พาร์ทเนอร์บริการสร้างกลุ่มความปลอดภัยด้วยอีเมลของพนักงานที่จะจัดการคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อควบคุมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยกลุ่มความปลอดภัย
กลุ่มผู้ใช้ที่เพิ่มไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบริการนี้
ตรวจสอบว่าป้อนที่อยู่ของกลุ่มที่ต้องการให้สิทธิ์ในฐานะพาร์ทเนอร์บริการอย่างถูกต้อง และไม่มีการพิมพ์ผิด
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดขอให้พาร์ทเนอร์บริการเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมนําร่องโดยกรอกแบบฟอร์มนี้
จากนั้นรอการยืนยันจาก Google ว่ามีการเพิ่มพาร์ทเนอร์ลงในโปรแกรมนำร่องแล้ว ปัจจุบันเราจะยอมรับเฉพาะตัวแทนจำหน่าย Google Workspace ที่ได้รับอนุญาตในโปรแกรมนำร่อง
กลุ่มผู้ใช้แบบไดนามิกไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการนี้
กลุ่มผู้ใช้ที่พาร์ทเนอร์บริการระบุคือกลุ่มความปลอดภัยแบบไดนามิก คุณจึงควรแจ้งให้พาร์ทเนอร์บริการสร้างกลุ่มความปลอดภัยที่ไม่ใช่กลุ่มแบบไดนามิกโดยใช้อีเมลของพนักงานที่จะจัดการคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณแทน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อควบคุมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยกลุ่มความปลอดภัย
