Kuruluşunuz Google'dan veya bir bayiden ürün ya da hizmet satın aldıktan sonra, Google aboneliklerinizin tek seferlik kurulumunu veya günlük idari işlerini yönetecek bir hizmet iş ortağı atayabilirsiniz.
Hizmet iş ortağı, satış sonrası hizmetler ve çeşitli konularda destek sağlar ancak Google ürünlerinin satışını yapmaz.
Başlamadan önce: Sorumluluklarınızı anlayın
Hizmet iş ortağı atadığınızda şunlardan sorumlu olursunuz:
- Hizmet iş ortağınız için doğru erişim düzeyini belirleme ve yönetme
- Hizmet iş ortağınızla olan ilişkinizin şartlarını yönetme
1. Adım: Pilot programa erişim isteyin
Şu anda bu özelliği, sınırlı sayıda müşteriye pilot program olarak sunuyoruz. Pilot programa katılmak için:
- Bu formu doldurun.
- Google'dan pilot programa katıldığınıza dair bir onay e-postası bekleyin. Bir hafta içinde e-posta almamanız, pilot programa eklenmediğinizi gösterir.
2. Adım: Rol ve ayrıcalık seçeneklerini inceleyin
Hizmet iş ortağınıza önceden oluşturulmuş bir yönetici rolü atayarak standart iş operasyonlarını yürütmesi için hazır ayarlı izinler verin.
Not: Hizmet iş ortaklarına süper yönetici ayrıcalıkları atanamaz.
Ancak, hizmet iş ortağınıza verdiğiniz ayrıcalıklar üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak istiyorsanız özel bir rol oluşturabilirsiniz.
Yönetici ayrıcalıkları hakkında daha fazla bilgi
3. Adım: Hizmet iş ortağı ve rol atayın
Bu görev için süper yönetici olarak oturum açmanız gerekir.
Başlamadan önce: Hizmet iş ortağınızdan, Google Yönetici Konsolunuzu yönetecek çalışanların e-posta adreslerini içeren bir güvenlik grubu oluşturmasını isteyin. Ayrıntılı bilgi için Güvenlik gruplarıyla hassas verilere erişimi kontrol etme başlıklı makaleyi inceleyin.
Ardından, Google'ın göndereceği pilot program onayı e-postasını bekleyin.
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Süper yönetici ayrıcalıkları bulunan (@gmail.com ile bitmeyen) bir hesabı kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü
Hesap
Yönetici rolleri'ne gidin.
- Atamak istediğiniz rolün üzerine gelin
- Kullanıcı ata'yı tıklayın.
- Hizmet iş ortağınızın güvenlik grubu adresini girin.
- Ekle
- Adres çubuğunda Yönetici Konsolu web adresini kopyalayın ve hizmet iş ortağınızla paylaşın.
Bu web adresi, hesabınıza özgüdür ve hizmet iş ortağınızın Yönetici Konsolunuza kolayca erişmesine olanak tanır.
- Ata'yı tıklayın.
Hizmet iş ortağı ayarlarken sorun yaşarsanız bu sayfanın sonraki kısmında bulunan Sorun Giderme bölümüne gidin.
Hizmet iş ortağı ayrıcalıklarını düzenleme
Hizmet iş ortağınızın güvenlik grubuna önceden oluşturulmuş bir yönetici rolü atadıysanız özel bir rol oluşturup grubu role atayarak iş ortağının ayrıcalıklarını değiştirebilirsiniz.
Hizmet iş ortağınıza özel bir rol atadıysanız bu rolü düzenleyerek ayrıcalıklarını yönetebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için Özel yönetici rolleri oluşturma, düzenleme ve silme başlıklı makaleyi inceleyin.
Hizmet iş ortağını kaldırma
Güvenlik grubuna atanan rolü kaldırarak hizmet iş ortağınızın ayrıcalıklarını iptal edebilirsiniz.
Bu görev için süper yönetici olarak oturum açmanız gerekir.
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Süper yönetici ayrıcalıkları bulunan (@gmail.com ile bitmeyen) bir hesabı kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü
- Atamasını kaldırmak istediğiniz rolün üzerine gelin
- Hizmet iş ortağınızın güvenlik grubunun yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Onaylamak için Rol atamasını kaldır
Sizinle iş ortağınız arasındaki ilişkinin ticari şartları, yönetici izinlerinden ayrıdır. Bu şartlarda yapılan değişiklikleri görüşmek için doğrudan hizmet iş ortağınızla çalışmanız gerekir.
Sorun giderme
Sık karşılaşılan sorunlarla ilgili yardım almak için aşağıdaki hata mesajlarını inceleyin.
Bu hizmete erişme yetkiniz yok. Lütfen erişim izni isteyin.
Hizmet iş ortağı pilot programı için size erişim verilmedi. Erişim isteğinde bulunmak için bu formu doldurun.
Hizmet iş ortağı atamak için bu sayfada önceki adımları uygulamadan Google'ın pilot programa katıldığınızı onaylamasını bekleyin.
Eklenen kullanıcı grubu bir güvenlik grubu değil.
Hizmet iş ortağınızdan, Yönetici Konsolunuzu yönetecek çalışanların e-posta adreslerini içeren bir güvenlik grubu oluşturmasını isteyin. Ayrıntılı bilgi için Güvenlik gruplarıyla hassas verilere erişimi kontrol etme başlıklı makaleyi inceleyin.
Eklenen kullanıcı grubunun bu hizmete erişim yetkisi yok.
Hizmet iş ortağı olarak yetkilendirmek istediğiniz grubun adresini yazım hatası yapmadan doğru şekilde girdiğinizden emin olun.
Hata devam ederse hizmet iş ortağınızdan bu formu doldurarak pilot programa dahil olmasını isteyin.
Ardından, iş ortağının pilot programa eklendiğine dair Google'ın onayını bekleyin. Şu anda pilot programa yalnızca yetkili Google Workspace bayileri kabul edilmektedir.
Dinamik kullanıcı gruplarının bu hizmete erişim yetkisi yok.
Hizmet iş ortağınızın sağladığı kullanıcı grubu dinamik bir güvenlik grubudur. Bunun yerine, hizmet iş ortağınızdan Yönetici Konsolunuzu yönetecek çalışanlarının e-posta adreslerini içeren dinamik olmayan bir güvenlik grubu oluşturmasını isteyin. Ayrıntılı bilgi için Güvenlik gruplarıyla hassas verilere erişimi kontrol etme başlıklı makaleyi inceleyin.