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Configure telefones fixos para usar com o Google Voice na sua organização. Com eles, as pessoas podem fazer e receber chamadas pela Internet em vez de usar linhas telefônicas.
- Quando você configura um telefone para usar o Google Voice, nenhum outro provedor de serviços pode ser usado. Além disso, todas as linhas e os números em uso no dispositivo são removidos.
- Conecte o telefone à energia usando um adaptador separado ou um cabo PoE (Power over Ethernet).
- Conecte o telefone à Internet.
- Atribua um número e uma licença do Voice para cada usuário que vai receber um telefone. Saiba mais em Atribuir licenças do Voice aos usuários.
- Encontre o endereço MAC do telefone. No painel de configurações ou na parte de trás do dispositivo, você encontra essa informação, que vai ser necessária para a configuração. Nos telefones Poly VVX OBi Edition, é possível usar o número de série como endereço MAC. Esse é o único número que aparece na parte de trás de um telefone VVX.
- Verifique se os endereços IP confiáveis da Poly estão na lista de permissões. Caso contrário, você vai precisar adicionar esses endereços à lista. Confira uma lista dos endereços IP confiáveis em Portas obrigatórias e endereços IP e hosts confiáveis.
Dispositivos com suporte e restrições
O Google Voice é compatível apenas com o firmware OBi Edition.Ao comprar telefones fixos Poly para usar com o Google Voice, solicite o firmware OBi Edition para os dispositivos.
Modelos de telefone de mesa compatíveis| Modelo de telefone fixo compatível | Versão recomendada do firmware | Versão mínima necessária |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 and 402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
| Poly Edge B10, B20, e B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
| Poly OBi 300 e 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350, e 450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
Se você não tiver um dos modelos ou estiver em dúvida, entre em contato com o Suporte da Poly para identificar o modelo e fazer a conversão para o software OBi Edition.
- O correio de voz e o diretório de contatos não são compatíveis com dispositivos Poly.
- Os dispositivos ObiTalk só funcionam com a versão do Voice para consumidores. Se você não souber o tipo de conta que está usando com o Voice, acesse Sobre os tipos de conta do Google Voice.
- O Google Voice para Google Workspace não tem suporte para telefones Obihai usados com a versão não gerenciada desse serviço. Não é possível conectar esses dispositivos à sua conta escolar ou de trabalho.
Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais eles estão associados.
