Powiadomienie

Duet AI to teraz Gemini w Google Workspace. Więcej informacji

Wymagania dotyczące korzystania z Voice na telefonie VoIP

Ta funkcja jest dostępna w ramach abonamentu Voice Standard i Voice Premier. Porównaj abonamenty

Skonfiguruj telefony stacjonarne VoIP w swojej organizacji pod kątem korzystania z Google Voice. Dzięki temu użytkownicy będą mogli wykonywać i odbierać połączenia przez internet, a nie przez linie telefoniczne.

  • Podczas konfigurowania telefonu do używania Google Voice telefon nie może korzystać z innych dostawców usług. Wszystkie istniejące linie i numery są usuwane z urządzenia.
  • Podłącz telefon do zasilania, używając osobnego zasilacza lub kabla PoE.
  • Podłącz telefon do internetu.
  • Przypisz licencję na Voice i numer Voice każdemu użytkownikowi, do którego chcesz przypisać telefon. Więcej informacji znajdziesz w artykule Przypisywanie użytkownikom licencji na Voice.
  • Znajdź adres MAC telefonu. Jest on nadrukowany z tyłu obudowy telefonu lub wyświetlany w jego panelu ustawień. Potrzebujesz go do konfiguracji. Numery seryjne telefonów Poly VVX OBi Edition mogą być używane jako adresy MAC. Jedynym numerem znajdującym się na tylnej części obudowy telefonu VVX jest numer seryjny.
  • Sprawdź, czy zaufane adresy IP Poly są dozwolone. Jeśli nie, musisz dodać je do listy dozwolonych. Listę zaufanych adresów IP znajdziesz w artykule poświęconym wymaganym portom i zaufanym adresom IP oraz serwerom.

Informacje o obsługiwanych urządzeniach i ograniczeniach

Google Voice obsługuje tylko oprogramowanie układowe OBi Edition. Kupując telefony VoIP marki Poly do wykorzystania z Google Voice, możesz zamówić do nich oprogramowanie układowe OBi Edition.

Obsługiwane modele telefonów
Obsługiwany model telefonu VoIP Zalecana wersja oprogramowania układowego Minimalna wymagana wersja
Poly ATA 400 i 402  4.0.1.6719 4.0.1.6719
Poly Edge B10, B20 i B30 1.0.2.5983 1.0.2.5983
Poly OBi 300 i 302 3.2.6.9350 3.2.6.9350
Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 i 450 6.4.5.10011 6.4.0.2

Jeśli masz inny model lub nie wiesz, jaki masz model, na stronie pomocy Poly dowiesz się, jak określić model i zainstalować oprogramowanie OBi Edition.

Ograniczenia dotyczące urządzeń
  • Urządzenia Poly nie obsługują poczty głosowej ani katalogu użytkowników.
  • Urządzenia OBiTALK działają tylko z wersją Voice dla klientów indywidualnych. Jeśli nie wiesz, jakiego rodzaju konta używasz w Voice, przeczytaj artykuł Typy kont Google Voice – informacje.
  • Google Voice dla Google Workspace nie obsługuje telefonów Obihai używanych w niezarządzanej wersji Google Voice. Nie możesz połączyć tych telefonów ze swoim kontem służbowym ani szkolnym.

 


Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

 

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
7486244469062159625
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
73010
false
false