Notifikasi

Duet AI kini menjadi Gemini untuk Google Workspace. Pelajari lebih lanjut

Persyaratan telepon meja VoIP untuk Voice

Langganan yang didukung untuk fitur ini: Voice Standard dan Voice Premier. Bandingkan langganan Anda

Siapkan telepon meja VoIP untuk digunakan dengan Google Voice di organisasi Anda. Dengan demikian, pengguna Anda dapat melakukan dan menerima panggilan melalui internet, bukan melalui saluran telepon khusus.

  • Saat Anda menyiapkan telepon untuk menggunakan Google Voice, telepon tersebut tidak dapat menggunakan penyedia layanan lainnya. Semua saluran dan nomor yang ada di perangkat akan dihapus.
  • Isi daya telepon, baik melalui adaptor daya terpisah atau kabel Power over Ethernet (PoE).
  • Hubungkan telepon ke internet.
  • Tetapkan lisensi dan nomor Voice untuk setiap pengguna yang teleponnya ingin Anda tetapkan. Untuk mengetahui detailnya, buka Menetapkan lisensi Voice kepada pengguna.
  • Temukan alamat Kontrol Akses Media (MAC) telepon. Alamat ini tercetak di bagian belakang telepon atau ditampilkan di panel setelan pada telepon, dan Anda membutuhkannya untuk penyiapan. Untuk telepon Poly VVX OBi Edition, Anda dapat menggunakan nomor serinya sebagai alamat MAC. Satu-satunya nomor di bagian belakang telepon VVX adalah nomor serinya. 
  • Pastikan alamat IP tepercaya Poly tercantum dalam daftar yang diizinkan. Jika tidak, Anda harus menambahkannya ke daftar yang diizinkan. Untuk mengetahui daftar alamat IP tepercaya, lihat Port yang Diperlukan serta Alamat dan Host IP Tepercaya.

Tentang batasan dan perangkat yang didukung

Google Voice hanya mendukung firmware OBi Edition. Saat Anda membeli telepon meja VoIP Poly untuk digunakan dengan Google Voice, minta firmware OBi Edition untuk perangkat tersebut.

Model telepon meja VoIP yang didukung
Model telepon meja VoIP yang didukung Versi firmware yang direkomendasikan Versi minimum yang diperlukan
Poly ATA 400 and 402  4.0.1.6719 4.0.1.6719
Poly Edge B10, B20, dan B30 1.0.2.5983 1.0.2.5983
Poly OBi 300 dan 302 3.2.6.9350 3.2.6.9350
Edisi Poly VVX OBi 150, 250, 350, dan 450 6.4.5.10011 6.4.0.2

Jika Anda tidak memiliki salah satu model ini, atau tidak yakin model apa yang Anda gunakan, pelajari cara mengidentifikasi model dan beralih ke Software OBi Edition dengan menghubungi Dukungan Poly.

Batasan perangkat
  • Pesan suara dan direktori kontak tidak didukung di perangkat Poly.
  • Perangkat OBiTALK hanya bisa digunakan dengan Voice versi konsumen. Jika Anda tidak yakin dengan jenis akun yang digunakan dengan Voice, buka Tentang jenis akun Google Voice
  • Google Voice untuk Google Workspace tidak mendukung telepon Obihai yang digunakan dengan versi Google Voice yang tidak dikelola. Anda tidak dapat menghubungkan telepon tersebut ke akun kerja atau sekolah.

 


Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.

 

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
6192671083275251324
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73010
false
false