Abonnements compatibles avec cette fonctionnalité : Voice Standard et Voice Premier. Comparer votre abonnement
Configurez des téléphones fixes à utiliser avec Google Voice dans votre organisation. Vos utilisateurs pourront ainsi passer et recevoir des appels via Internet plutôt que via des lignes téléphoniques dédiées.
- Lorsque vous configurez un téléphone à utiliser avec Google Voice, l'appareil ne peut pas être utilisé avec un autre fournisseur de services. De plus, l'ensemble des lignes et des numéros existants sur l'appareil est supprimé.
- Branchez le téléphone à une source d'alimentation à l'aide d'un adaptateur secteur ou d'un câble PoE (Power over Ethernet) distinct.
- Connectez le téléphone à Internet.
- Attribuez une licence et un numéro Voice à tous les utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer un téléphone. Pour en savoir plus, consultez Attribuer des licences Voice aux utilisateurs.
- Recherchez l'adresse MAC (Media Access Control) du téléphone. Elle est imprimée au dos du téléphone ou indiquée dans le panneau des paramètres du téléphone. Vous en aurez besoin pour la configuration. Pour les téléphones Poly VVX OBi Edition, vous pouvez utiliser le numéro de série comme adresse MAC. Le seul numéro visible à l'arrière d'un téléphone VVX est le numéro de série.
- Vérifiez que les adresses IP approuvées de Poly sont autorisées. Si ce n'est pas le cas, vous devez les ajouter à votre liste d'autorisation. Pour obtenir la liste des adresses IP approuvées, consultez Required Ports and Trusted IP Addresses and Hosts.
À propos des appareils compatibles et des restrictions
Modèles de téléphones fixes compatibles| Modèle de téléphone fixe compatible | Version de micrologiciel recommandée | Version minimale requise |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 et 402 | 4.0.1.6719 | 4.0.1.6719 |
| Poly EDGE B10, B20 et B30 | 1.0.2.5983 | 1.0.2.5983 |
| Poly OBi 300 et 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 et 450 | 6.4.5.10011 | 6.4.0.2 |
| Poly Edge série E | 8.1.4.1453 | 8.1.4.1453 |
Si vous ne possédez aucun de ces modèles ou que vous avez un doute, contactez l'assistance Poly pour savoir comment identifier votre modèle et comment effectuer la conversion vers le logiciel OBi Edition.
Remarque : Poly arrête la production de tous les appareils basés sur le micrologiciel OBi, à l'exception du Poly ATA 400. Cela signifie que les appareils VVX, Edge B et OBi300 ne sont plus disponibles à l'achat auprès de HP/Poly. Google continuera de prendre en charge ces appareils, mais Poly ne publiera plus de mises à jour pour leur micrologiciel.
- La messagerie vocale et l'annuaire de contacts ne sont pas compatibles avec les appareils Poly.
- Les appareils ObiTalk ne fonctionnent qu'avec la version grand public de Voice. Si vous ne savez pas quel type de compte vous utilisez avec Voice, consultez À propos des types de comptes Google Voice.
- Google Voice for Google Workspace n'est pas compatible avec les téléphones Obihai utilisant la version non gérée de Google Voice. Vous ne pouvez pas associer ces téléphones à votre compte professionnel ou scolaire.
-
La configuration de Poly Edge E diffère de celle de Poly Obi.
Configurer un appareil Poly Edge E
- Sortez l'appareil Poly Edge E de son emballage, mais ne le branchez pas.
-
Connectez-vous à la Console d'administration Google avec un compte administrateur.
Si vous n'utilisez pas de compte administrateur, vous ne pouvez pas accéder à la console d'administration.
- Accédez à Menu
Applications
- Saisissez l'adresse MAC de l'appareil. Vous la trouverez sur la boîte ou à l'arrière du téléphone.
- Connectez ensuite l'appareil Poly Edge E au réseau pour le provisionner.
Remarque : Les appareils Poly Edge E rétablissent automatiquement la configuration d'usine la première fois que vous les allumez.
ApplicationsSi vous allumez d'abord l'appareil Poly Edge E, le processus change légèrement :
- Suivez les étapes 1 à 4 ci-dessus.
- Vous devez ensuite rétablir manuellement la configuration d'usine de l'appareil pour le provisionner.
Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.
