視您的 Google Workspace 版本而定,您或許可以使用安全調查工具,享有更多進階功能。舉例來說,超級管理員可以找出安全性和隱私權問題,然後加以分類並採取適當措施。瞭解詳情
機構管理員可以執行搜尋,並對與 Chrome 同步記錄事件相關的安全性問題採取行動。您可以在查看已啟用 Chrome 同步的使用者所執行的動作記錄,例如使用者在刪除書籤、安裝新的 Chrome 擴充功能,或是在新裝置上登入 Chrome 時的記錄。
您也可以使用 Activity API,透過程式存取基本報告資料。如果您的 Google Workspace 版本支援此 API,您便可使用新版 Reports API 存取進階的 Google Workspace 報告資料。
針對「Chrome 同步記錄事件」執行搜尋
是否可以執行搜尋取決於您的 Google 版本、管理員權限和資料來源。您可以對所有使用者執行搜尋作業,不論對方擁有的 Google Workspace 版本為何。
如要針對記錄事件執行搜尋,請先選擇資料來源,然後選擇一或多個搜尋篩選器。
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請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。
如果您不是使用管理員帳戶,就無法存取管理控制台。
-
- 按一下「新增篩選器」,然後選取屬性。
- 在彈出式視窗中選取運算子
選取所需值
按一下「套用」。
- (選用) 如要建立多個搜尋篩選器,請重複執行這個步驟。
- (選用) 如要新增搜尋運算子,請選取「新增篩選器」上方的「AND」或「OR」。
- 按一下「搜尋」。
注意:您可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。您也可以使用「條件建構工具」分頁,讓篩選器以 AND/OR 運算子表示條件。
如要使用安全調查工具執行搜尋,請先選擇「資料來源」,然後選擇一或多個搜尋篩選「條件」。再針對每個條件分別選擇「屬性」、「運算子」和「值」。
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請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。
如果您不是使用管理員帳戶,就無法存取管理控制台。
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- 按一下「資料來源」,然後選取「Chrome 同步記錄事件」。
- 按一下「新增條件」。
提示:您可以加入一或多個搜尋條件,或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。 - 按一下「屬性」
選取所需選項。
如需完整的屬性清單,請參閱下方的「屬性說明」一節。 - 選取運算子。
- 輸入值,或從下拉式清單中選取值。
- (選用) 如要新增更多搜尋條件,請重複執行步驟 4 至 7。
- 按一下「搜尋」。
調查工具中的搜尋結果會顯示在頁面底部的表格中。 - (選用) 如要儲存調查,請按一下「儲存」圖示
輸入標題和說明
按一下「儲存」。
注意:
- 在「條件建構工具」分頁中,篩選器會以 AND/OR 運算子表示條件。您也可以使用「篩選器」分頁加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。
- 如果您為使用者設定新名稱,查詢結果中就不會包含與舊名稱相關的事件。舉例來說,如果您將 <舊名稱>@example.com 重新命名為 <新名稱>@example.com,就不會看見與 <舊名稱>@example.com 相關的事件結果。
屬性說明
針對這個資料來源,您可以在搜尋記錄事件資料時使用下列屬性:
屬性 | 說明 |
---|---|
執行者 | 動作執行者的電子郵件地址 |
執行者群組名稱 |
執行者的群組名稱。 詳情請參閱「依 Google 群組篩選結果」。 如何將群組加入篩選群組許可清單:
|
執行者機構單位 | 執行者的機構單位 |
日期 | 事件發生的日期和時間 (以您瀏覽器的預設時區為準) |
實體 | 使用者同步到其他裝置的實體,例如「應用程式」、「書籤」、「密碼」或「聯絡資訊」。 |
事件 |
系統記錄的事件動作,例如「使用者已啟用 Chrome 同步功能」、「使用者已變更加密設定」、「使用者已從 Chrome 用戶端登出」或「使用者已刪除實體」 |
注意:如果您為使用者設定新名稱,查詢結果中就不會包含與舊名稱相關的事件。舉例來說,如果您將 <舊名稱>@example.com 重新命名為 <新名稱>@example.com,就不會看見與 <舊名稱>@example.com 相關的事件結果。
管理記錄事件資料
管理搜尋結果資料欄
您可以控制搜尋結果中要顯示哪些資料欄。
- 按一下搜尋結果表格右上方的「管理資料欄」圖示
。
- (選用) 如要移除目前的資料欄,請按一下「移除」圖示
。
- (選用) 如要新增資料欄,請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭
,然後選取資料欄。
視需要重複上述步驟。 - (選用) 如要變更資料欄的順序,請拖曳資料欄名稱。
- 按一下「儲存」。
匯出搜尋結果資料
您可以將搜尋結果匯出為 Google 試算表或 CSV 檔案。
- 按一下搜尋結果表格頂端的「全部匯出」。
- 輸入名稱
按一下「匯出」。
匯出結果會顯示在搜尋結果表格的「匯出動作執行結果」下方。 - 如要查看資料,請按一下匯出項目的名稱。
匯出項目隨即會在 Google 試算表中開啟。
匯出限制因地區而異:
- 匯出結果總上限為 100,000 列。
- 支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
如果您使用安全調查工具,匯出結果總上限為 3,000 萬列 (但若是 Gmail 郵件搜尋結果,則上限為 10,000 列)。
詳情請參閱「匯出搜尋結果」。
資料要處理多久?保留時間有多長?
依據搜尋結果執行所需動作
- 您可以使用報告規則,根據記錄事件資料設定快訊。如需操作說明,請參閱「建立及管理報告規則」。
- 支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
為了有效地預防、偵測及修正安全問題,您可以建立「活動規則」,讓安全調查工具依此自動執行作業及傳送快訊。設定規則時,您需要先設定觸發規則的條件,再指定符合條件時要執行的動作。如需詳細資訊和操作說明,請參閱「建立及管理活動規則」。
支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
使用安全調查工具執行搜尋後,您可以對找到的搜尋結果採取行動。舉例來說,您可以根據 Gmail 記錄事件執行搜尋,然後透過工具刪除特定郵件、將郵件傳送至隔離區,或將郵件傳送至使用者的收件匣。詳情請參閱「依據搜尋結果執行所需動作」。
管理調查項目
支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
查看您的調查清單如要查看調查清單,一覽您本身擁有及接受他人共用的調查項目,請按一下「查看調查」圖示 。這份清單會列出調查項目的名稱、說明、擁有者和上次修改日期。
您可以在這份清單中對自己擁有的調查項目執行動作 (例如刪除調查項目),方法是勾選調查項目旁邊的方塊,然後按一下「動作」。
注意:在調查清單正上方的「快速存取」底下,您可以查看近期儲存的調查項目。
超級管理員可以點選「設定」圖示 並執行下列操作:
- 變更調查項目的時區。搜尋條件和結果會套用這項時區設定。
- 開啟或關閉「需要審查者」。詳情請參閱「要求為大量動作指派審查者」。
- 開啟或關閉「查看內容」。這項設定可讓具備適當權限的管理員查看內容。
- 開啟或關閉「請啟用動作執行原因」設定。
如需操作說明和詳細資訊,請參閱「配置調查設定」。
如要儲存搜尋條件或與他人共用,您可以選擇建立並儲存調查項目,接著即可共用、複製或刪除這個調查項目。
如需詳細資訊,請參閱「儲存、共用、刪除及複製調查項目」。