Questo articolo è rivolto agli amministratori. Per scoprire come configurare e gestire le tue riunioni, visita il Centro assistenza Meet.
Per offrire riunioni di alta qualità con Google Meet, devi configurare la rete in modo che Meet sia in grado di comunicare in modo efficiente con l'infrastruttura di Google.
Ecco cosa devi fare:
- Assicurati che il percorso del traffico di Meet verso Internet sia breve.
- Evita proxy, analisi dei pacchetti, analizzatori di protocollo e Qualità del servizio (QoS).
- Misura e ottimizza la latenza, la larghezza di banda e la rete Wi-Fi.
Configurare la rete
Passaggio 1: consenti l'accesso agli intervalli degli indirizzi IP di Google- Per il traffico multimediale (audio e video), configura le porte in uscita UDP 3478 e 19302-19309. Se vuoi limitare il numero di porte WebRTC utilizzate da Chrome, consulta la pagina dedicata all'impostazione delle porte UDP WebRTC di Chrome. In alternativa, puoi limitare queste porte tramite il firewall.
- Per il traffico web e l'autenticazione degli utenti, utilizza la porta in uscita UDP e TCP 443.
Note:
- Queste porte sono consentite senza limitazioni di IP.
- Se queste porte UDP sono bloccate, verrà utilizzato il protocollo TCP.
- L'uso prolungato di TCP o TCP con proxy da parte di uno o più partecipanti può ridurre la qualità complessiva della riunione.
I servizi principali di Google richiedono l'accesso completo alla rete. Se sono presenti restrizioni o criteri di filtro per gli utenti della rete, autorizza l'accesso alla rete per gli endpoint HTTPS.
Nota: se utilizzi l'hardware Google Meet, consulta anche i requisiti di rete per ChromeOS.
Domini per le risorse statiche
- clients2.google.com
- clients4.google.com
- clients6.google.com
- www.gstatic.com
- fonts.gstatic.com
- lh3.googleusercontent.com
- meetings.clients6.google.com
Domini per la connettività degli endpoint API
- accounts.google.com
- apis.google.com
- meetings.googleapis.com
- meet.google.com
- apps.google.com
- jamboard.google.com
- docs.google.com
Domini per il live streaming
- stream.meet.google.com
- youtube.googleapis.com
- www.youtube-nocookie.com
- googlevideo.com
* Facoltativi
- www.google.com
- feedback.googleusercontent.com
* La funzionalità di feedback di Meet viene caricata dagli URL che iniziano con https://www.google.com/tools/feedback e https://feedback.googleusercontent.com/resources/
Per abilitare il traffico multimediale audio e video, consenti l'accesso agli intervalli di indirizzi IP indicati di seguito. Se la tua organizzazione deve supportare il traffico di Meet sulla porta 443, aggiungi il protocollo SNI di Meet alla lista consentita del firewall o del proxy per attivare il traffico audio e video via TLS.
Nota: questi indirizzi IP sono diversi dagli URI indicati nel passaggio 2.
Intervalli di indirizzi IP di Google Workspace
Questi intervalli di indirizzi IP sono utilizzati esclusivamente per consentire a Meet di identificare il traffico generato dagli account Google Workspace della tua organizzazione e per ridurre la priorità del traffico di Meet associato ad account consumer.
Consenti l'accesso ai server multimediali di Meet utilizzando il seguente insieme di intervalli IP e SNI:
- IPv4: 74.125.250.0/24
- IPv6: 2001:4860:4864:5::0/64
- SNI: workspace.turns.goog
Intervalli di indirizzi IP riservati ad account consumer
Gli intervalli IP indicati di seguito vengono utilizzati esclusivamente per il traffico multimediale associato a partecipanti che hanno effettuato l'accesso a un Account Google personale o che non hanno effettuato l'accesso ad alcun account.
Consenti l'accesso ai server multimediali di Meet utilizzando il seguente insieme di intervalli IP:
- IPv4: 142.250.82.0/24
- IPv6: 2001:4860:4864:6::/64
- SNI: meet.turns.goog
La tua rete dovrebbe avere una larghezza di banda sufficiente per gestire riunioni video HD simultanee, più una larghezza aggiuntiva per altre esigenze, ad esempio il live streaming. Anche il numero di partecipanti, la condivisione schermo e altri fattori influiscono sull'utilizzo della larghezza di banda.
Se la rete non dispone di una larghezza di banda sufficiente, Meet riduce la definizione video per adattarsi ai vincoli della rete. Se la tua rete non dispone di una larghezza di banda sufficiente per supportare i video, Meet utilizzerà l'audio.
Calcolare i requisiti minimi della larghezza di banda di Meet
Per calcolare il requisito minimo di larghezza di banda per la tua organizzazione, moltiplica la larghezza di banda media per partecipante per il numero massimo di partecipanti simultanei.
| Larghezza di banda media per partecipante per le grandi organizzazioni | ||
|---|---|---|
| Tipo di riunione | In uscita | In entrata |
| Videochiamata | 1 Mbps | 1,3 Mbps |
| Solo audio | 12 kbps | 18 kbps |
| Larghezza di banda per partecipante per piccole organizzazioni o privati | ||
|---|---|---|
| Tipo di riunione | In uscita | In entrata |
| Videochiamata a 720p | Fino a 1,7 Mbps | Fino a 1,7 Mbps |
| Chiamata di gruppo | A partire da 250 kbps* | Fino a 4,0 Mbps |
| Solo audio | 100 kbps | 100 kbps |
*A seconda della risoluzione inviata
Stimare il numero massimo di partecipanti simultanei
Se le riunioni di Meet sono una priorità assoluta per gli utenti, stima che il 20% degli utenti della tua organizzazione utilizzi Meet in qualsiasi momento. Se le riunioni di Meet sono una priorità bassa per gli utenti, solo lo 0,5% delle persone potrebbe essere impegnato simultaneamente in una riunione di Meet.
| Priorità delle riunioni video | Quantità stimata di partecipanti simultanei a una riunione |
|---|---|
| Elevata | 10-20% |
| Normale | 1-4% |
| Ridotta | 0,01-0,5% |
Requisiti di larghezza di banda per spettatore in live streaming
Se la tua organizzazione trasmette riunioni in live streaming, la larghezza di banda ideale per ogni spettatore è 2,6 Mbps. L'impostazione predefinita per i video di alta qualità è 720p, che Meet utilizza se il partecipante dispone di una larghezza di banda personale sufficiente.
Se gli spettatori non hanno una larghezza di banda sufficiente, possono scegliere di ridurre la qualità di Meet.
| Impostazione video di Meet | Larghezza di banda in entrata richiesta | Note |
|---|---|---|
| 720p | 2,6 Mbps | L'impostazione predefinita per l'alta qualità garantisce la migliore esperienza utente |
| 480p | 1,5 Mbps | |
| 360p | 1,0 Mbps | |
| 240p | 0,5 Mbps | Questa impostazione offre un'esperienza di visualizzazione scadente e non è pertanto consigliata |
Best practice relative alla rete
I consigli seguenti si riferiscono ad ambienti di ufficio tipici. Ambienti più complessi, quali stabilimenti industriali, aree con un alto grado di interferenze di radiofrequenze o spazi a bassa densità di copertura, dovrebbero essere valutati da un tecnico di rete wireless.
Leggi con attenzione le seguenti considerazioni in fase di progettazione, deployment e messa in opera delle reti wireless utilizzate da Meet.
Confronto tra le bande RF a 2,4 GHz e 5 GHz
È consigliabile che la rete forzi la connessione dei client sulla banda RF a 5 GHz, se disponibile.
Ti consigliamo di non eseguire il deployment e la gestione di Meet sulla banda a 2,4 GHz di una rete wireless, poiché in genere è molto utilizzata. La banda a 2,4 GHz è anche meno affidabile perché ha 3 canali che non si sovrappongono e, di solito, è soggetta a livelli di rumore elevati dovuti alle interferenze di reti vicine, nonché a ulteriori interferenze da altri dispositivi.
Considerazioni su progettazione e deployment
Per la rete wireless, concentrati sulla capacità piuttosto che sulla copertura.
- Gestisci le dimensioni delle celle: controlla le dimensioni delle celle in base alla potenza di trasmissione del punto di accesso (AP). Per aumentare la capacità della rete, esegui il deployment di celle di dimensioni minori nelle aree in cui è previsto l'utilizzo di un maggior numero di dispositivi, ad esempio sale riunioni e auditorium. Utilizza celle più grandi per fornire una copertura generale nell'ambiente dell'ufficio.
- Disattiva le velocità di trasmissione più basse per migliorare l'efficienza dell'utilizzo delle radiofrequenze e forza il passaggio dei client al punto di accesso più vicino durante il roaming tra i punti di accesso.
Se è disponibile un SSID di rete wireless su entrambe le bande (2,4 GHz e 5 GHz), la rete deve forzare la connessione dei client sulla banda a 5 GHz.
Per consentire funzionalità avanzate, come la continuità del roaming fra punti di accesso e la gestione adeguata delle radiofrequenze, è consigliabile gestire e far funzionare la rete wireless in modo centralizzato e non come un insieme di punti di accesso autonomi.
Infine, dopo il deployment, ispeziona la rete wireless per verificare la disponibilità della copertura in tutti gli spazi dove in genere si utilizza Meet.
Utilizzo di WMM
Per supportare comunicazioni Meet affidabili sulle reti wireless, devi implementare WMM (Wireless Multimedia Extensions).
Il traffico di Meet deve essere classificato in uno dei seguenti modi:
- Il controller o punto di accesso wireless basato sui protocolli e sulle porte specifici di Meet.
- Il valore del campo DSCP (Differentiated Services Code Point) impostato da altre apparecchiature di rete. Utilizza DSCP se consideri la rete sufficientemente affidabile.
Benché per fornire QoS bidirezionale sia necessario il supporto WMM completo (inclusi i client), puoi configurare quest'ultimo a livello di rete (sul controller o sul punto di accesso) per offrire vantaggi significativi. Il traffico di Meet deve essere assegnato alla coda audio o video sul controller o sul punto di accesso wireless e avere la priorità su altre classi di traffico.
Ti consigliamo vivamente di non utilizzare server proxy per il traffico di Meet.
L'applicazione di proxy al traffico aggiunge latenza e può causare la riduzione automatica della qualità audio e video da parte di Meet. Le prestazioni di Meet sono ottimali quando la latenza tra il client e il backend di Google è inferiore a 100 ms. Inoltre, Meet offre gli stessi vantaggi per il traffico video offerti da un proxy, che quindi non è necessario.
Se è necessario utilizzare server proxy sulla rete
Se la situazione specifica richiede assolutamente l'utilizzo di un proxy, tieni presente che i server proxy possono influire molto negativamente sulle prestazioni e assicurati che:
- L'accesso al traffico di Meet sia autorizzato nella configurazione del proxy.
- Meet utilizzi le impostazioni del proxy di Chrome.
- La rete ignori il proxy per SNI e indirizzi IP di Meet.
Il protocollo internet SOCKS5 (Socket Secure) non è attualmente supportato.
Ti consigliamo di non eseguire Meet utilizzando ambienti di infrastruttura desktop virtuale (VDI), come Citrix e VMware.
Gli ambienti VDI creano un ulteriore livello di latenza e complessità, che può rallentare Meet e compromettere l'esperienza di Meet. Anche se l'utilizzo dell'ambiente VDI non è consigliato, ci sono alcune misure che puoi adottare per ridurne l'impatto su Meet:
- Assicurati che Google Meet possa rilevare l'esecuzione all'interno di una macchina virtuale (VM) attivando il criterio API Enterprise Hardware Platform in Chrome. Per maggiori dettagli, vedi Impostare i criteri di Chrome per utenti o browser e la pagina dell'API.
- Alloca almeno 4 CPU virtuali per ogni istanza VM.
- Utilizza le istanze VM con GPU abilitata per accelerare la codifica video e gli effetti in background, come la sfocatura.
- Assicurati che vi sia una larghezza di banda sufficiente e una bassa latenza tra i client, i desktop virtuali e i server multimediali di Meet. Per i requisiti di larghezza di banda tra i server multimediali di Meet e le VM, vedi il Passaggio 4 (più indietro in questa pagina). Per trovare la larghezza di banda necessaria per la connessione tra client VDI e VM, rivolgiti al tuo fornitore di VDI.
Se devi utilizzare QoS
-
Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
-
Nella Console di amministrazione, vai al Menu
Applicazioni
Google Workspace
- Fai clic su Impostazioni video per Meet.
- A sinistra, seleziona l'unità organizzativa che vuoi gestire. Per applicare le impostazioni a tutti gli utenti, seleziona l'unità organizzativa di primo livello.
- Seleziona un'opzione di Qualità video predefinita:
- Regola automaticamente (predefinita): la larghezza di banda viene adattata alle condizioni della rete e del sistema in modo da offrire la migliore qualità possibile.
- Larghezza di banda video limitata: per impostazione predefinita, la larghezza di banda in uplink è limitata a 1 Mpbs per limitare l'utilizzo della larghezza di banda.
- Solo audio: il video è disattivato per impostazione predefinita. Gli utenti possono fare clic su
per attivare la videocamera nella finestra del browser Meet, ma la larghezza di banda per i video in uplink sarà limitata a 1 Mbps per impostazione predefinita.
- Applica le impostazioni:
- Se l'impostazione riguarda l'unità organizzativa di primo livello, fai clic su Salva.
- Se l'impostazione riguarda un'unità organizzativa secondaria ed è diversa da quella dell'unità principale, fai clic su Sostituisci.
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