Correo de ejemplo para informar a los usuarios sobre el cambio en las políticas
Si modificas la configuración de seguridad para dispositivos móviles de tu organización, te recomendamos que informes a los usuarios de estos dispositivos al respecto. Para ello, puedes utilizar la siguiente plantilla de correo.
Para hacerte una idea de cuántos usuarios de móviles hay en tu organización y qué tipo de dispositivos utilizan, puedes obtener un informe detallado del uso de dichos dispositivos en la pestaña Informes. Más información sobre los gráficos y los informes de dispositivos móviles
Asunto: Nueva política sobre dispositivos móviles en [nombre de la organización]
Estimado usuario de móvil:
Estamos implementando nuevos requisitos de seguridad para móviles en [nombre de la organización].
[Deja este párrafo si vas a requerir la activación de dispositivos en tu organización:]
A partir del [fecha], el personal de TI tendrá que aprobar todos los dispositivos móviles nuevos que accedan a los datos de Google Workspace para poder utilizar el correo, el calendario y los contactos de Google Workspace desde estos dispositivos. Todos los dispositivos que en estos momentos pueden sincronizarse seguirán haciéndolo, pero los que se registren después del [fecha] deberán aprobarse primero.
Todos los usuarios de Android, iPhone, iPad, Windows Mobile y Windows Phone que accedan al correo, al calendario y a los contactos de Google Workspace deberán cumplir los siguientes requisitos:
[Descarta la información que no proceda]
- En los dispositivos Android, los usuarios deben instalar y configurar la aplicación Android Device Policy.
- Todos los usuarios deben tener una contraseña de al menos [x] caracteres y que contenga letras, números y algún signo de puntuación.
- Tu dispositivo se bloqueará si lo dejas inactivo más de [tiempo] minutos. Debes cambiar la contraseña en un plazo máximo de [límite] días.
- Los datos del dispositivo se eliminarán si se introduce la contraseña incorrecta [número] veces.
Los usuarios de Android también podrán acceder a las siguientes funciones de administración de dispositivos desde la página Mis dispositivos:
- Cambiar PIN
- Llamar al dispositivo
- Bloquear el dispositivo
- Localizar el dispositivo
Utiliza estas funciones para bloquear y desbloquear el dispositivo si no lo encuentras. Si pierdes el teléfono, ponte en contacto con nosotros de inmediato y te ayudaremos a encontrarlo o a eliminar sus datos de forma remota.
Si tu dispositivo no es compatible con estas políticas, puedes conectarte a Google Workspace a través del navegador web de tu dispositivo móvil. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda.
Atentamente,
[Tu nombre y datos de contacto]
