Överföra en Drive-fil från en okänd ägare

Den här sidan är till för administratörer som behöver ändra ägarskap för någon annans Drive-fil. Ändra ägaren för en fil som du äger Gå hit istället.

Om du är administratör och behöver ändra ägare för en Drive-fil men inte vet vem som äger den, kan du hitta ägaren på två sätt. För båda dessa behöver du dokument-id för filen som du får från webbadressen. Du behöver en Google Workspace-utgåva som har stöd för antingen verktyget för säkerhetsutredning eller e-postloggsökning. 

Alternativ 1: Hitta och ändra ägare med verktyget för säkerhetsutredning

Detta tillvägagångssätt använder datakällan för logghändelser för Drive i verktyget för säkerhetsutredning. Utgåvor som stöds för datakällan för Drive-logghändelser i utredningsverktyget: Enterprise Plus, Education Plus

Om din utgåva har stöd för Drive-logghändelser i verktyget för säkerhetsutredningar kan du hitta och överföra äganderätten samtidigt. Den här metoden är även användbar när du vill överföra en enskild fil när du vet vem som äger den.

Använd det här alternativet om 1) du känner till filens dokument-id (webbadressen) eller den nuvarande ägaren och 2) filen har visats eller redigerats under de senaste 180 dagarna.

Innan du börjar

• Filen måste ha visats eller redigerats under de senaste 180 dagarna.
• Filen måste ägas av en användare i organisationen med en licens som har stöd för Logghändelser för Drive. Du kan inte få information om filer som ägs av användare utanför organisationen.
• Du måste använda verktyget för säkerhetsutredningar. Du kan inte slutföra de här stegen i gransknings- och utredningsverktyget.
• De här stegen fungerar bara för att ändra ägaren till en fil. Du kan inte ändra ägaren för en mapp med verktyget för säkerhetsutredningar.

Så här hittar du filen och ändrar ägaren

1. Logga in på Googles administratörskonsol.

   Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

2. På administratörskonsolen går du till menyn  SäkerhetSäkerhetscenterUtredningsverktyg.
3. Klicka på DatakällaLogghändelser för Drive.
4. Klicka på Lägg till villkor.
5. Klicka på Attribut och välj hur du vill hitta filer.
   • Om du känner ägaren och vill byta ägare för en eller flera filer som hen äger väljer du Ägare. Ange sedan den nuvarande ägarens e-postadress.
   • Om du känner till dokument-id:t (du har webbadressen till filen) för en viss fil väljer du Dokument-id. Ange sedan dokument-id:t. Du hämtar dokument-id:t från webbadressen till filen. Om webbadressen till en fil till exempel är https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/edit är dokument-id:t 1LQ_zgy0QDy.

     Obs! För ett formulär behöver du det dokument-id som du får från webbadressen till formulärets redigeringssida, inte webbadressen till formuläret. Dokument-id:t krypteras i webbadressen till ett aktivt formulär. Om du inte kan få redigeringsbehörighet för formuläret kan du kontakta supporten för att få det okrypterade dokument-id:t.

   • Om filen är en webbplats söker du efter filtyp och titelsökord:
     1. Välj attributet Dokumenttyp, operatorn Är och Google Sites som dokumenttyp. 
     2. Klicka på Lägg till villkor.
     3. Du hittar sökord i titeln genom att välja attributet Titel och operatorn Innehåller och ange sökorden i fältet Titel.
        Kontakta supporten för ytterligare hjälp om du inte hittar webbplatsen.
6. Klicka på Sök.
7. Markera rutan bredvid en eller flera filer som du vill överföra till en ny ägare.
8. Klicka på ÅtgärderÄndra ägare.
9. På den första raden anger du den nya ägarens e-postadress.
10. På den andra raden bekräftar du åtgärden genom att ange BYT ÄGARE.
11. Klicka på Byt ägare.

Alternativ 2: Hitta ägaren med e-postloggsökning

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline; Business Starter, Business Standard och Business Plus, Enterprise Standard och Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade och Education Plus, Nonprofits, G Suite Business och G Suite Basic. Jämför utgåvor

Använd det här alternativet om du eller filägaren har en licens som stöder e-postloggsökning men inte verktyget för säkerhetsutredning. Med det här alternativet kan du hitta en fils ägare genom att spåra en delningsbegäran. Allt du behöver är filens webbadress så att du kan begära åtkomst. 

Hitta ägaren med en delningsbegäran

1. Logga in på Googles administratörskonsol.

   Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

2. På administratörskonsolen går du till menyn  RapporteringSök i e-postlogg.
3. Öppna filens webbadress i ett annat webbläsarfönster och begär åtkomst. Den här åtgärden skickar ett e-postmeddelande till ägaren av filen. Om filen finns på en delad enhet går begäran till den som skapat filen. Om skaparen inte längre är aktiv eller inte har åtkomst skickas begäran till den ansvariga för den delade enheten.
4. I e-postloggsökningen, i fältet Ämne anger du Dela begäran för. Lämna övriga fält tomma.
5. Klicka på Sök.
6. Leta reda på raden som innehåller din begäran i resultattabellen och klicka på ämnet.
7. Klicka på Mottagare. E-postadressen som visas är ägaren (eller innehållsskaparen eller den ansvariga för filer på delade enheter).
8. Om du vill ändra äganderätten för filen läser du om dina alternativ för att överföra Drive-filer till en ny ägare.

Relaterade ämnen

• Överföra Drive-filer till en ny ägare