نقل ملف Drive من مالك غير معروف

هذه الصفحة مخصصة للمشرفين الذين يحتاجون إلى تغيير ملكية ملف Drive لمستخدم آخر. لتغيير مالك ملف تملكه، انتقل إلى هنا بدلاً من ذلك.

إذا كنت بحاجة إلى تغيير مالك ملف Drive ولكنّك لا تعرفه، يمكنك بصفتك مشرفًا التعرّف عليه بطريقتَين. وبالنسبة إلى الطريقتَين، ستحتاج إلى معرّف المستند للملف الذي تحصل عليه من عنوان URL. كما تحتاج إلى إصدار Google Workspace يتوافق مع أداة التحقيق الأمني أو "البحث في سجلّ البريد الإلكتروني".

الخيار 1: البحث عن المالكين وتغييرها باستخدام أداة التحقيق الأمني

تستخدِم هذه الطريقة مصدر بيانات أحداث سجلّ Drive في أداة التحقيق الأمني. الإصدارات المتوافقة مع مصدر بيانات أحداث سجلّ Drive في أداة التحقيق: Enterprise Plus وEducation Plus

إذا كان إصدارك يتوافق مع أحداث سجلّ Drive في أداة التحقيق الأمني، يمكنك العثور على الملكية ونقلها في آنٍ واحد. وتُستخدم هذه الطريقة أيضًا في نقل ملكية ملف واحد عند معرفة المالك الحالي.

استخدِم هذا الخيار إذا 1) كنت تعرف معرف المستند (عنوان URL) أو المالك الحالي و2) تم الاطّلاع على الملف أو تعديله في آخر 180 يومًا.

قبل البدء

يجب أن يكون الملف قد تم عرضه أو تعديله خلال آخر 180 يومًا.
يجب أن يمتلك الملف مستخدم في مؤسستك لديه ترخيص يدعم أحداث سجل Drive. لا يمكنك الحصول على معلومات الملفات التي يمتلكها المستخدمين من خارج مؤسستك.
عليك استخدام أداة التحقيق الأمني. حيث لا يمكنك إكمال هذه الخطوات في أداة التدقيق والتحقيق.
لا تعمل هذه الخطوات إلا على تغيير مالك الملف. ولا يمكنك تغيير مالك مجلد باستخدام أداة التحقيق الأمني.

للبحث عن الملف وتغيير مالكه

سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة الأمانمركز الأمانأداة التحقيق.
انقر على مصدر البياناتأحداث سجل Drive.
انقر على إضافة شرط.
انقر على السمة واختَر طريقة البحث عن الملفات.
- إذا كنت تعرف المالك وتريد تغيير ملكيته لملف واحد أو أكثر من الملفات التي يمتلكها، اختَر المالك. بعد ذلك، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمالك الحالي.
- إذا كنت تعرف معرف المستند (لديك عنوان URL للملف) لملف معيّن، اختَر معرف المستند. بعد ذلك، أدخِل معرف المستند. يمكنك الحصول على معرِّف المستند من عنوان URL للملف. على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL لملف هو https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/edit، يكون معرّف المستند هو 1LQ_zgy0QDy.
  ملاحظة: بالنسبة إلى نموذج، تحتاج إلى معرف المستند الذي تحصل عليه من عنوان URL لصفحة تعديل النموذج، وليس عنوان URL للنموذج المباشر. معرف المستند مشفّر في عنوان URL لنموذج مباشر. إذا لم تتمكّن من الحصول على إذن تعديل للنموذج، للحصول على معرّف المستند غير المشفّر، تواصَل مع فريق الدعم.
- إذا كان الملف يمثّل موقعًا إلكترونيًا، ابحث حسب نوع الملف والكلمات الرئيسية للعنوان:
  1. اختَر السمة نوع المستند وعامل التشغيل Is (هو) ومواقع Google.
  2. انقر على إضافة شرط.
  3. للعثور على الكلمات الرئيسية في العنوان، اختَر سمة العنوان وعامل التشغيل Contains (يحتوي على)، وأدخِل الكلمات الرئيسية في حقل العنوان.
    إذا لم تتمكّن من العثور على الموقع الإلكتروني عن طريق البحث، يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على مساعدة إضافية.
انقر على بحث.
ضَع علامة في المربع بجانب ملف واحد أو أكثر تريد نقله إلى مالك جديد.
انقر على الإجراءاتتغيير المالك.
في السطر الأول، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمالك الجديد.
في السطر الثاني، أكِّد الإجراء من خلال إدخال تغيير المالك.
انقر على تغيير المالك.

الخيار 2: العثور على المالك باستخدام أداة "البحث في سجل البريد الإلكتروني"

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline وBusiness Starter وBusiness Standard وBusiness Plus Enterprise Standard وEnterprise Plus و Education Fundamentals وEducation Standard وTeaching and Learning Upgrade وEducation Plusللمؤسسات غير الربحية وG Suite Business وG Suite Basic. مقارنة إصدارك

استخدم هذا الخيار إذا كان لديك أو لدى مالك الملف ترخيص يتوافق مع البحث في سجلّ البريد الإلكتروني ولكن ليس أداة التحقيق الأمني. يتيح لك هذا الخيار العثور على مالك ملف من خلال تتبُّع طلب مشاركة. وكل ما تحتاج إليه هو عنوان URL للملف حتى تتمكّن من طلب الوصول إليه.

العثور على المالك من خلال طلب مشاركة

سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة إعداد التقاريرالبحث في سجلّ البريد الإلكتروني.
في نافذة متصفِّح أخرى، افتح عنوان URL للملف واطلب إمكانية الوصول. يؤدي هذا الإجراء إلى إرسال رسالة إلكترونية إلى مالك الملف. إذا كان الملف في مساحة تخزين سحابي مشتركة، ينتقل الطلب إلى منشئ الملف. إذا لم يعد منشئ المحتوى نشطًا أو ليس لديه إذن الوصول، يصل الطلب إلى مدير مساحة التخزين السحابي المشتركة.
في حقل البحث في سجلّ البريد الإلكتروني، في حقل الموضوع، أدخِل مشاركة طلب. اترك الحقول الأخرى فارغة.
انقر على بحث.
في جدول النتائج، ابحث عن الصف الذي يحتوي على طلبك وانقر على الموضوع.
انقر على المُستلِم. البريد الإلكتروني المُدرَج هو المالك (أو منشئ المحتوى أو مدير الملفات في مساحات التخزين السحابي المشتركة).
إذا أردت تغيير ملكية الملف، يُرجى مراجعة خيارات نقل ملفات Drive إلى مالك جديد.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟