Mentransfer file Drive dari pemilik yang tidak dikenal

Halaman ini ditujukan bagi administrator yang perlu mengubah kepemilikan file Drive orang lain. Untuk mengubah pemilik file yang Anda miliki, lihat di sini.

Sebagai administrator, jika Anda perlu mengubah pemilik file Drive tetapi tidak tahu siapa pemiliknya, Anda dapat menemukan pemilik dengan dua cara. Untuk menggunakan keduanya, Anda memerlukan ID dokumen dari file yang Anda dapatkan dari URL. Anda memerlukan edisi Google Workspace yang mendukung alat investigasi keamanan atau Penelusuran Log Email. 

Opsi 1: Menemukan dan mengubah pemilik dengan alat investigasi keamanan

Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi

Jika edisi Anda mendukung peristiwa log Drive di Alat investigasi keamanan, Anda dapat menemukan sekaligus mentransfer kepemilikan. Metode ini juga berguna untuk mentransfer kepemilikan satu file jika Anda mengetahui pemilik saat ini.

Gunakan opsi ini jika 1) Anda mengetahui ID dokumen (URL) file atau pemilik saat ini, dan 2) file tersebut telah dilihat atau diedit dalam 180 hari terakhir.

Sebelum memulai

• File tersebut harus sudah dilihat atau diedit dalam 180 hari terakhir.
• File harus dimiliki oleh pengguna di organisasi Anda dengan lisensi yang mendukung peristiwa log Drive. Anda tidak dapat memperoleh informasi file yang dimiliki pengguna di luar organisasi Anda.
• Anda harus menggunakan alat investigasi keamanan. Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah ini di alat investigasi dan audit.
• Langkah-langkah ini hanya berhasil untuk mengubah pemilik file. Anda tidak dapat mengubah pemilik folder dengan alat investigasi keamanan.

Untuk menemukan file dan mengubah pemiliknya

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  KeamananPusat keamananAlat investigasi.
3. Klik Sumber dataPeristiwa log Drive.
4. Klik Tambahkan kondisi.
5. Klik Atribut dan pilih cara Anda ingin menemukan file.
   • Jika Anda mengenal pemilik file dan ingin mengubah kepemilikannya atas satu atau beberapa file yang ia miliki, pilih Pemilik. Kemudian, masukkan alamat email pemilik saat ini.
   • Jika Anda mengetahui ID dokumen (Anda memiliki URL ke file) file tertentu, pilih ID Dokumen. Lalu, masukkan ID dokumen. Anda akan mendapatkan ID dokumen dari URL file tersebut. Misalnya, jika URL file adalah https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/edit, ID dokumennya adalah https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/edit.

     Catatan: Untuk formulir, Anda memerlukan ID dokumen yang didapatkan dari URL halaman pengeditan formulir, bukan URL formulir aktif. ID dokumen dienkripsi di URL formulir aktif. Jika Anda tidak bisa mendapatkan izin edit untuk formulir, hubungi dukungan untuk mendapatkan ID dokumen yang tidak dienkripsi.

   • Jika file merupakan situs, telusuri menurut jenis file dan kata kunci judul:
     1. Pilih atribut Jenis dokumen, operator Is, dan jenis Dokumen Google Sites. 
     2. Klik Tambahkan kondisi.
     3. Untuk menemukan kata kunci dalam judul, pilih atribut Judul dan operator Berisi, lalu masukkan kata kunci di kolom Judul.
        Jika penelusuran yang Anda lakukan tidak dapat menemukan situs, hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan tambahan.
6. Klik Telusuri.
7. Centang kotak di samping satu atau beberapa file yang ingin Anda transfer ke pemilik baru.
8. Klik TindakanUbah pemilik.
9. Pada baris pertama, masukkan alamat email pemilik baru.
10. Pada baris kedua, konfirmasikan tindakan dengan memasukkan UBAH PEMILIK.
11. Klik Ubah Pemilik.

Opsi 2: Menemukan pemilik menggunakan Penelusuran Log Email

Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline; Business Starter, Business Standard, dan Business Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, dan Education Plus; Nonprofits; G Suite Business dan G Suite Basic. Bandingkan edisi

Gunakan opsi ini jika Anda atau pemilik file memiliki lisensi yang mendukung Penelusuran Log Email, tetapi tidak mendukung alat investigasi keamanan. Opsi ini memungkinkan Anda menemukan pemilik file dengan melacak permintaan berbagi. Anda hanya membutuhkan URL file untuk meminta akses. 

Menemukan pemilik dengan permintaan berbagi

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  PelaporanPenelusuran Log Email.
3. Di jendela browser lain, buka URL file dan minta akses. Tindakan ini akan mengirimkan email kepada pemilik file. Jika file berada di drive bersama, permintaan akan ditujukan kepada pembuat file. Jika pembuat file sudah tidak aktif atau tidak memiliki akses, permintaan akan ditujukan kepada pengelola drive bersama.
4. Dalam penelusuran log email, di kolom Subjek, masukkan Bagikan Permintaan untuk. Biarkan kolom lainnya kosong.
5. Klik Telusuri.
6. Dalam tabel hasil, temukan baris yang berisi permintaan Anda dan klik subjek.
7. Klik Penerima. Email yang tercantum adalah pemilik (atau pembuat atau pengelola file di drive bersama).
8. Jika Anda ingin mengubah kepemilikan file, tinjau opsi untuk Mentransfer file Drive ke pemilik baru.

Topik terkait

• Mentransfer file Drive ke pemilik baru