Google Duo est passé à Google Meet pour les visioconférences. En tant qu'administrateur, vous pouvez désactiver les fonctionnalités Duo pour vos utilisateurs, mais nous vous recommandons de les garder activées.
Envoyer et consulter des messages avec Meet
L'ancienne fonctionnalité de messages (Duo) n'est plus disponible. Vos utilisateurs doivent exporter leurs messages depuis les paramètres de leur ancien compte pour les appels avant qu'ils ne soient supprimés le 26 janvier 2026. Les utilisateurs ne peuvent consulter leurs messages que dans l'application Google Meet.
À propos des limites d'âge pour les anciennes fonctionnalités d'appel (similaires à Duo)
Si vous utilisez Google Workspace for Education, les utilisateurs de votre organisation doivent être âgés d'au moins 18 ans pour pouvoir utiliser les anciennes fonctionnalités d'appel. Vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres pour empêcher les utilisateurs de moins de 18 ans d'utiliser ces anciennes fonctionnalités.
Désactiver les fonctionnalités non conformes
Duo n'est pas encore conforme aux Exigences relatives aux services principaux de Google. Pour empêcher les utilisateurs d'accéder aux fonctionnalités non conformes, vous pouvez désactiver l'accès à Duo pour votre organisation.
Il existe deux façons de procéder :
- Bouton bascule Services Google supplémentaires : si vous désactivez l'accès à Duo à l'aide du bouton bascule "Services supplémentaires", les membres de votre organisation ne pourront plus utiliser aucun des autres services supplémentaires (ceux qui ne disposent pas d'un bouton d'activation/de désactivation individuel). Toutefois, les utilisateurs pourront toujours accéder aux fonctionnalités Duo à l'aide d'un compte personnel. Pour désactiver l'accès à Duo de cette façon, consultez Gérer l'accès aux services qui ne sont pas contrôlés individuellement.
- Bouton bascule Anciens services : pour en savoir plus, consultez Activer ou désactiver les appels Meet ancienne version pour vos utilisateurs sans affecter les services supplémentaires.
La désactivation de Meet affecte les anciens utilisateurs de Duo
En désactivant Meet, vous désactivez également les appels Duo ou "appels Meet ancienne version", même si les services supplémentaires sont activés. Cette action désactive tous les comptes avec l'ancienne fonctionnalité d'appel Meet, et les utilisateurs perdent toutes les données qui y sont associées. Ces données ne pourront pas être récupérées.