管理 Google Workspace 的儲存空間

1. Google Workspace 的儲存空間總覽

Education 版客戶請參閱「Google Workspace for Education 儲存空間總覽

關於集區儲存空間

Google Workspace 採用集區儲存空間系統,也就是說,儲存空間是由貴機構中的使用者共用,讓您可以更輕鬆地管理及分配整個機構的儲存空間。集區儲存空間可用於 Google Workspace 服務,例如 Google 雲端硬碟、共用雲端硬碟、Gmail、Google Chat 和 Google 相簿。

儲存空間總量取決於您的訂閱方案和其中的授權數量。這個數字是指所有使用者共同使用的儲存空間上限,也稱為「機構儲存空間上限」。如要進一步瞭解這項限制,請參閱「雲端硬碟的儲存空間和檔案大小上限為何?」一文;Google Workspace for Education 客戶則請參閱「瞭解可用的儲存空間和用量」。

查看貴機構的儲存空間使用方式

您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中點選「儲存空間」圖示 ""
  3. 畫面頂端會顯示貴機構的 Workspace 儲存空間用量。

儲存空間使用量可分為 Google 雲端硬碟、Google 相簿和 Gmail 三個部分。將滑鼠游標移至各項產品,即可查看每位使用者的詳細儲存空間用量,還有剩餘的可用容量。

管理員專用的全新儲存空間管理工具

我們在 2022 年 4 月推出了全新的管理員工具,讓客戶能進一步查看、控管及分析全機構的儲存空間使用量。

您可以使用儲存空間管理工具,查看貴機構已使用多少儲存空間,以及貴機構還剩多少儲存空間可用。管理員應為個別使用者設定儲存空間上限,以便更有效地管理整個機構的儲存空間。

提高儲存空間上限

如果您的儲存空間用量即將達到或超出上限,您可以透過升級 Workspace 訂閱方案增加儲存空間。或者,如果貴機構的某些員工尚未擁有 Google Workspace 帳戶,您也可以新增這類使用者,並透過他們的帳戶儲存空間上限來增加集區儲存空間總量。詳情請參閱「取得更多儲存空間的方法」。

查看使用者使用儲存空間的情形

您也可以在「儲存空間管理」頁面中按一下「查看所有使用者」,並依「已使用的儲存空間」進行篩選,查看貴機構中哪些使用者的儲存空間用量最多。您只要按一下使用者的名稱,即可查看對方的詳細資料頁面,其中會顯示使用者目前的儲存空間用量。請注意,基於隱私權考量,管理員一律無法透過管理控制台查看使用者的個人文件,他們只能查看摘要,瞭解使用者的文件和檔案占用了多少儲存空間。

管理共用雲端硬碟

由於共用雲端硬碟會計入貴機構的總集區儲存空間,因此您只要按一下「查看所有共用雲端硬碟」即可管理共用雲端硬碟。如要進一步瞭解共用雲端硬碟管理事宜,請參閱「管理共用雲端硬碟使用者和活動」。

常見問題

我必須具備何種層級的管理員權限,才能存取儲存空間管理工具?

  • 您必須具備超級管理員權限,才能存取儲存空間管理工具。我們日後會為「委派」、「使用者」和「經銷商」管理員新增相關支援。

不同 Workspace 版本有哪些儲存空間限制?

我可以在「儲存空間管理」頁面的狀態列中看到儲存空間總配額嗎?

  • Google Workspace 客戶可在儲存空間狀態列中看到儲存空間分配情形。注意:部分版本尚不支援顯示狀態列,包括 Education、Nonprofits 和舊版 G Suite 版本。

    如果貴機構管理員或使用者曾購買個人儲存空間訂閱方案,儲存空間狀態列中顯示的總配額目前還不會採計該儲存空間的容量。請注意,我們現已停止販售個人儲存空間訂閱方案;如需更多儲存空間,請參閱「取得更多儲存空間的方法」一文。

下一步:設定儲存空間上限
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