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Adicionar um logotipo da marca ao seu e-mail com o BIMI

Você pode usar o padrão Brand Indicators for Message Identification (BIMI) para adicionar o logotipo da sua organização às mensagens de e-mail enviadas por ela. Os clientes de e-mail compatíveis com o BIMI exibem o logotipo com as mensagens da sua organização na caixa de e-mails do destinatário. Os logotipos usados no BIMI são verificados por terceiros para que os destinatários tenham certeza de que os logotipos na caixa de entrada são legítimos.

Nesta página

Antes de começar

Para usar o BIMI, seu logotipo precisa ser uma marca registrada, e o domínio de envio precisa usar a autenticação DMARC.

Registrar o logotipo da sua marca como uma marca registrada

Os logotipos usados com o BIMI precisam ser marcas registradas de um escritório de propriedade intelectual reconhecido pelos emissores do Certificado de marca verificada (VMC). Você precisa verificar se o logotipo da sua marca é uma marca registrada. Caso contrário, recomendamos que você entre em contato com sua equipe jurídica ou um advogado para solicitar a marca registrada do seu logotipo. O processo de marca registrada pode levar de seis meses a mais de um ano.

O padrão BIMI está sendo expandido para incluir logotipos que não são marcas registradas. 

Verificar se o servidor da Web público é compatível com o BIMI

O servidor da Web que hospeda os arquivos BIMI precisa usar o protocolo HTTPS. Recomendamos que o servidor use a versão 1.2 ou posterior do TLS para garantir conexões seguras com servidores que usam versões anteriores. Conexões TLS seguras precisam usar o protocolo especificado no seu certificado TLS. O certificado TLS precisa incluir uma referência ao certificado de autoridade de certificação (CA, na sigla em inglês) raiz do servidor confiável.

Confira os requisitos do servidor da Web BIMI em Busca e validação de certificados de marca verificada.

Configurar o DMARC para oferecer suporte ao BIMI

O BIMI exige que as mensagens sejam autenticadas pelo DMARC. O DMARC é um padrão de e-mail que processa mensagens não autenticadas com base em uma política que você determina.

Para oferecer suporte ao BIMI, a política do DMARC do seu domínio precisa usar estes valores de registro:

  • A opção de política (p) precisa estar definida como  quarantine ou reject. O BIMI não é compatível com políticas do DMARC que têm a opção p definida como "none".
  • A opção de percentual (pct) precisa estar definida como 100. Esse valor aplica a política do DMARC a todos os e-mails enviados (100%) do seu domínio.

Veja as etapas para criar uma política do DMARC em Definir seu registro do DMARC.

Etapa 1: criar um arquivo SVG do seu logotipo

Os logotipos usados com o BIMI precisam estar no formato de arquivo Elementos gráficos vetoriais escaláveis (SVG). O SVG é um formato de imagem de padrão aberto que pode exibir seu logotipo em diferentes resoluções. Ao se inscrever para um VMC, você precisa enviar seu logotipo no formato SVG e atender aos requisitos nesta página.

Você pode usar qualquer app disponível para criar seu arquivo SVG de logotipo, desde que o arquivo atenda aos requisitos desta seção. Para criar um arquivo SVG com o Adobe Illustrator e um editor de texto, acesse Criar um arquivo SVG do BIMI.

Requisitos e recomendações do Gmail para arquivos SVG do BIMI

Estes são os requisitos do Gmail para arquivos SVG do BIMI além dos requisitos do padrão BIMI:

  • A imagem precisa ter no mínimo 96 pixels de altura e largura.
  • O tamanho da imagem precisa ser especificado em pixels absolutos. Exemplo: largura=”96” altura=”96”
  • Não use dimensões relativas para especificar o tamanho da imagem. Exemplo: largura=”100%” altura=”100%”

Além dos requisitos, confira estas recomendações de compatibilidade de arquivos SVG com o Gmail:

  • A imagem do logotipo precisa estar centralizada em um quadrado.
  • A imagem do logotipo precisa aparecer em um fundo de cor sólida. Os planos de fundo transparentes podem não ser exibidos como esperado.
  • O arquivo SVG deve ter no máximo 32 KB.
  • O arquivo SVG deve incluir o elemento <desc> (descrição) para fins de acessibilidade.

Requisitos padrão do BIMI para arquivos SVG

Esta seção resume os requisitos do padrão BIMI para arquivos SVG. Confira a lista completa de requisitos na seção 5.2 da norma BIMI.

O arquivo SVG não deve incluir:

  • Links externos ou referências, exceto para os namespaces XML especificados
  • Scripts
  • Animações ou outros elementos interativos
  • Os atributos x= ou y= no elemento raiz <svg>
Atributo do arquivo SVG Valor
Formato de arquivo SVG Tiny Portable/Secure (SVG Tiny PS), uma versão do SVG. Saiba mais
Atributo baseProfile tiny-ps
Atributo da versão 1.2
Elemento <title> Não há requisitos rígidos, mas recomendamos usar um valor que reflita o nome da sua organização.

Etapa 2: gerar um VMC e os arquivos PEM e de certificado associados

Envie o arquivo SVG para receber um VMC de uma AC. Um VMC vem com um arquivo PEM e outros arquivos associados que você pode enviar por upload para o servidor da Web. Seu arquivo SVG (logotipo) é incorporado ao arquivo PEM. O Gmail e outros clientes de e-mail são compatíveis com o BIMI apenas em arquivos PEM. O uso de um arquivo PEM proporciona mais segurança para seu logotipo, porque ele foi verificado pela AC. 

Se você quiser usar um arquivo SVG independente para o BIMI (incompatível com o Gmail e outros clientes de e-mail), pule as próximas etapas e acesse Fazer upload do arquivo SVG para seu servidor da Web.

Para conseguir um VMC e os arquivos associados, siga estas etapas:

  1. Envie seu logotipo de marca registrada no formato SVG e solicite um VMC de uma destas autoridades certificadoras: DigiCert ou Entrust.
  2. Quando o VMC é emitido, você recebe um arquivo PEM do certificado da entidade. Seu arquivo SVG (logotipo) e VMC estão incorporados no arquivo PEM.
  3. Receba os certificados de CA intermediários e raiz da CA e anexe-os ao arquivo PEM na ordem emitida. Normalmente, o pedido é: certificado de entidade, qualquer certificado de CA intermediário, certificado de CA raiz. Você vai adicionar esse arquivo ao seu servidor da Web público na próxima etapa.

Etapa 3: fazer upload do arquivo PEM no servidor da Web

Faça upload do arquivo PEM (incluindo todos os arquivos anexados) no servidor da Web público do seu domínio. Copie o URL do arquivo PEM, porque você vai incluí-lo no registro TXT da declaração do BIMI na próxima etapa.

Exemplo de URL de um arquivo PEM: https://images.solarmora.com/brand/certificate.pem

Fazer upload do arquivo SVG para seu servidor da Web

Se você usa o BIMI com um arquivo SVG em vez de um arquivo PEM (incompatível com o Gmail e outros clientes de e-mail), faça upload do arquivo SVG para o servidor da Web público do domínio. O servidor da Web precisa estar no mesmo domínio do seu servidor de e-mail de saída. Copie o URL do arquivo SVG, porque você vai incluí-lo no registro TXT da declaração do BIMI na próxima etapa.

Etapa 4: adicionar um registro TXT de declaração do BIMI no seu domínio

Para ativar o BIMI no seu domínio, você precisa adicionar um registro TXT de declaração do BIMI no provedor de domínio. Depois de adicionar o registro, pode levar até 48 horas para que seu logotipo apareça nas caixas de e-mails dos destinatários. Confira as etapas detalhadas para criar e adicionar um registro TXT de declaração do BIMI em Adicionar um registro TXT do BIMI ao seu domínio.

Confira alguns exemplos de registros TXT de declaração do BIMI. Substitua os nomes de domínio e de arquivo pelos seus próprios.

  • Se você estiver usando um arquivo PEM que contenha o logotipo, o registro TXT será semelhante a este exemplo:

    v=BIMI1;l=;a=https://images.solarmora.com/brand/certificate.pem

  • Se você usar um arquivo SVG para o logotipo, o registro TXT será semelhante a este exemplo:

    v=BIMI1;l=https://images.solarmora.com/brand/bimi-logo.svg

Saiba mais sobre os registros TXT de declaração do BIMI na seção 4.2 em Indicadores de marca para identificação de mensagens (BIMI).

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