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Duet AI 現已更名為 Google Workspace 專用 Gemini。瞭解詳情

開啟或關閉用戶端加密功能

支援這項功能的版本:Enterprise Plus 和 Education Standard 和 Education Plus。  版本比較

如果使用者需要透過以下服務建立加密內容,您可以為他們開啟 Google Workspace 用戶端加密 (CSE) 功能:

  • Google 雲端硬碟:只有需要建立用戶端加密文件、試算表和簡報,或將用戶端加密檔案上傳至雲端硬碟的使用者,您才須為他們開啟 CSE。如果使用者只會查看及編輯與他們共用的檔案,您就無須為他們開啟 CSE。
  • Gmail:僅為需要傳送或接收加密郵件的使用者開啟 CSE。

    為 Gmail 開啟 CSE 前:請確認您已啟用 Gmail API 並上傳使用者的加密金鑰。詳情請參閱「僅限 Gmail:為用戶端加密功能上傳加密金鑰」。

  • Google 日曆:只有需要建立用戶端加密日曆活動的使用者,您才須為他們開啟 CSE。如要讓這些使用者附加用戶端加密文件和發起用戶端加密會議,您也必須為他們開啟雲端硬碟和 Meet 的 CSE 功能。您無須為活動邀請對象開啟 CSE。
  • Google Meet:只有需要發起用戶端加密線上會議的使用者,您才須為他們開啟 CSE。對於會議中的其他參與者,則無須開啟 CSE。

如果使用者只需要查看或編輯加密內容,請確認下列事項:

事前準備

開啟區段  |  全部收合

請確認您已完成下列步驟
  1. 選擇金鑰服務
  2. 連線至識別資訊提供者 (IdP)
  3. 設定外部金鑰服務硬體金鑰加密
  4. 為機構單位或群組指派金鑰服務或硬體金鑰加密功能

    如果您使用多個金鑰服務,請確認金鑰服務皆已指派給適當的機構單位或配置群組。

瞭解將 CSE 與支援的服務搭配使用時有哪些限制
如要進一步瞭解使用者選擇使用 CSE 時無法存取哪些功能,請參閱「CSE 使用者體驗」。
如有需要,請將使用者加入機構單位和群組

請確認您已將使用者加入您要為所有或特定服務開啟 CSE 的機構單位或群組。

您可以將 CSE 設為使用者應用程式的預設設定

Requires having the Assured Controls add-on.

為機構單位開啟 CSE 後,即可將 CSE 設為下列服務的預設設定,包括網頁版和行動應用程式:

  • Gmail:根據預設,當使用者撰寫、回覆或轉寄電子郵件時,內容會經過加密。
  • Google 雲端硬碟:當使用者建立新檔案 (例如文件、試算表和簡報) 時,系統預設會加密內容。
  • Google 日曆:根據預設,使用者建立活動時,活動說明會經過加密。根據預設,Google Meet 會議也會經過加密。

如果預設開啟 CSE,使用者仍然可以視需要選擇關閉加密功能。您可以使用安全調查工具監控使用者動作,關閉雲端硬碟和日曆的 CSE 功能。詳情請參閱「查看用戶端加密的記錄和報告」。

注意:目前只有機構單位才能將 CSE 設為預設設定,無法透過配置群組設定。

為使用者開啟或關閉 CSE

如要為使用者開啟 CSE,您必須為使用者所屬機構單位或配置群組開啟 CSE。開啟 CSE 的使用者存取權後,使用者就能選擇是否要加密內容。

為特定機構單位開啟 CSE 後,您可以將 CSE 設為 Gmail、Google 雲端硬碟和 Google 日曆的預設設定,包括網頁版和行動應用程式。Requires having the Assured Controls add-on.

如要禁止使用者加密內容,請為他們所屬的機構單位或配置群組關閉 CSE。如果您為使用者關閉 CSE,任何現有的用戶端加密內容都會維持加密狀態,也可供使用者存取。

您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「安全性」接下來「存取權與資料控管」接下來「用戶端加密」
  3. 在「應用程式」下方,按一下您要為使用者開啟或關閉 CSE 的 Google 服務名稱。

    或者,在「使用外部金鑰服務加密」或「使用硬體金鑰加密」部分,按一下「指派」。接著在「依應用程式加密」部分,選取要開啟 CSE 的 Google 服務。

  4. 在左側面板中,選取您要開啟或關閉 CSE 的機構單位或群組。
  5. 在「使用者存取權」下方選取「開啟」或「關閉」
  6. 在彈出式訊息中確認您所選的設定。
  7. (僅限機構單位選用) 如要預設使用 Google 服務加密 Gmail、雲端硬碟或日曆內容,請勾選「預設啟用用戶端加密功能」方塊。使用者仍可選擇關閉加密功能。
    Requires having the Assured Controls add-on.
  8. 如果上層機構單位的 CSE 設定有所變動,按一下「覆寫」即可保留設定。
  9. 如果已為機構單位設定「已覆寫」,請選擇下列其中一個選項:
    • 沿用:還原成與上層機構相同的 CSE 設定。
    • 儲存:儲存新的 CSE 設定 (即使上層設定發生變更,仍會套用新設定)。

變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情

如果您已為 Gmail 開啟 CSE

只要是想對 Gmail 使用 CSE 的使用者,您就必須將他們的 S/MIME 憑證,以及透過金鑰服務加密的私密金鑰中繼資料上傳到 Gmail。詳情請參閱「為使用者設定 Gmail CSE」。

如果使用者無法順利使用 CSE

如果使用者在使用 CSE 時遇到問題,請查看快訊中心。詳情請參閱「用戶端加密服務無法使用」。

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