帯域幅に関する制限事項

停止中のアカウントにアクセスしようとすると、ログインページにエラー メッセージが表示されます。この停止状態は、多くの場合 1 時間程度で解消しますが、24 時間続くこともあります。停止が解除されると帯域幅制限は自動的にリセットされ、ユーザーは再びアカウントにアクセスして使用できるようになります。

• IMAP を使用して移行や一括操作を実行しない
  • IMAP を使用する場合は、サイズの大きなコピーまたは貼り付け操作、ドラッグ＆ドロップ操作を行わない
  • 移行する場合は、サポートされる移行オプションを使用し、IMAP でメールをアップロードしない
    これらの推奨事項は、IMAP 経由のアップロード帯域幅制限を超過した場合に特に重要です。
  • 大量のデータをダウンロードする必要がある場合は、使用するツールを調整するか、分割してダウンロードする
• 続けて再試行しない
  メール クライアントによっては、失敗した操作の試行を繰り返してアカウントの帯域幅制限を超過することがあります。すべての IMAP クライアントでプロファイルを作成し直すか、関係の同期を行って、中断した操作を再試行しないようにしてください。

• メールのラベル数を減らす
  Gmail のラベルの総数と、各メールに適用するラベルの数を減らすと、Google アカウントからメール クライアントに転送する必要のあるフォルダやメールの数が少なくなります。ラベルは 500 個以下にすることをおすすめします。
  
• 他のリソースを使用してファイルを転送、共有する
  複数の大容量のファイルを同時に共有する場合は、メールに代わる手段を試してください。メール アカウントで大量の帯域幅を消費する危険性を減らすために、ドライブ、Google サイト、Picasa、YouTube など、他の Google サービスを使用してください。
  
• IMAP の帯域幅制限:
  以下の項目は、IMAP を使用してメールを Gmail と同期するすべてのアプリケーションに適用されます。これには一般的なメール クライアント、バックアップ ツール、BlackBerry® Internet Service（BIS）があります。他の同期方法については、同期の帯域幅制限についてのページをご覧ください。
  • IMAP クライアントを管理する
    複数のクライアントを利用するということは、すべてのメッセージが複数回ダウンロードされることであり、それに伴い帯域幅の消費も増加します。未使用の IMAP クライアントは削除するか無効にし、使用していない IMAP クライアントは終了します。さらにすべてのクライアントが推奨される IMAP クライアントの設定に従って設定されていることを確認します。
    
  • 不明または不要な IMAP クライアントの有無を確認する
    G Suite データのバックアップを行うツールやサービスでは、多くの場合、IMAP を使用してメールにアクセスします。このようなサービスを使用している場合は、設定が適切であることをご確認ください。
    ユーザーや管理者は、設定した IMAP クライアントを無効にしないまま使用を止めていたり、IMAP を使用して G Suite にアクセスするサービスやツールの存在に気付いていなかったりすることもあります。
    • 管理者は Google 管理コンソールをチェックして、IMAP を使用する G Suite Marketplace アプリがないか確認します。
    • ユーザーは、Google アカウント許可ページにアクセスして、[接続済みのサイト、アプリケーション、サービス] や [アプリケーション固有のパスワード] の不要な項目を取り消します（該当する場合）。
    • ユーザーは、各自の G Suite パスワードを変更し、そのパスワードを使用して設定した IMAP クライアントからアカウントにアクセスできなくなるようにします。その後、必要なクライアントを数時間おきに 1 つずつ使用可能にして、問題のクライアントを特定します。
      
  • IMAP 同期設定を確認する
    これらの推奨事項は、IMAP 経由のダウンロード帯域幅制限を超過した場合に特に重要です。
    • Gmail 設定の [ラベル] で [IMAP で表示] チェックボックスを使用して、同期するラベルの数を減らします。同期するラベルは 200 個以下にすることをおすすめします。
    • Gmail 設定の [メール転送と POP / IMAP 設定] タブで [フォルダサイズの制限] の値を変更して、各ラベルで同期するメッセージの数を減らします。