為使用者啟用或停用 POP 和 IMAP

本文適用對象為 Google Workspace 管理員。如果您想將個人 Gmail 與其他郵件用戶端 (例如 Microsoft Outlook 或 Apple 郵件) 保持同步，請按照操作說明設定 POP 或 IMAP。

如要讓貴機構使用者將自己的 Google Workspace 帳戶電子郵件與其他電子郵件用戶端 (例如 Microsoft Outlook 或 Apple 郵件) 保持同步，您必須在 Google 管理控制台中啟用 POP 或 IMAP。您可以為所有人啟用設定，也可以只為特定群組或部門的使用者啟用。

自 2024 年秋季起，Google Workspace 帳戶將不再支援低安全性應用程式，或只要求您透過使用者名稱和密碼登入 Google 帳戶的第三方應用程式或裝置。如需確切日期，請參閱 Google Workspace 更新資訊。如要存取應用程式，您必須使用 OAuth。為因應這項異動做好準備，請參閱「從低安全性應用程式轉換至 OAuth」一文。  

事前準備

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決定要啟用的設定，以及哪些使用者可以使用哪些用戶端

• 分別啟用 POP 或 IMAP，也可兩者一併啟用：您可以單獨啟用 POP 或 IMAP，也可以同時啟用這兩項設定。
• 限制使用者可使用哪些 IMAP 用戶端：您可以選擇允許所有 IMAP 用戶端，也可指定允許的特定用戶端。指定的郵件用戶端必須支援 OAuth。OAuth 可讓使用者與應用程式共用特定資料，同時保有使用者名稱、密碼和其他資訊的隱私。
• 使用不支援 OAuth 的電子郵件用戶端：只有在允許所有用戶端時，不支援 OAuth 的電子郵件用戶端才能與 POP 或 IMAP 搭配使用。如果貴機構使用者的用戶端不支援 OAuth：
  1. 請在 Google 管理控制台中開啟低安全性應用程式的設定。請按照「控管低安全性應用程式的存取權」的步驟操作。
  2. 請使用者按照「低安全性應用程式和您的 Google 帳戶」的步驟操作，啟用低安全性應用程式設定。

如果停用 POP 或 IMAP

• 使用者將無法透過 POP 或 IMAP 電子郵件用戶端接收電子郵件 (即使先前可以這樣做也不例外)。
• 使用者的 Gmail 將不支援 POP 和 IMAP 設定。
• 行動裝置使用者必須使用 Gmail 應用程式，才能開啟受管理 Google Workspace 帳戶的電子郵件。如果使用者嘗試登入 IMAP 電子郵件用戶端，將無法順利登入。

為 iOS 郵件停用 IMAP 的事前須知

停用 IMAP 前請告知 iPad 和 iPhone 使用者，他們的 Gmail 將不再與 iOS 郵件保持同步，如要將 Google 聯絡人或 Google 日曆活動與 iOS 應用程式保持同步，您必須設定行動管理服務，才能推送相應資料：

• 如果您使用的是 Google 端點管理服務，請在管理控制台中設定 Google 帳戶設定。如果 iOS 應用程式需要使用 Google 服務，但其中某項服務的應用程式存取權受到限制，則您還必須明確設定信任的 iOS 應用程式。詳細步驟請參閱「套用 iOS 裝置設定」，以及「進行 CalDAV 和 CardDAV 的自訂推送設定」。
• 如果您使用的是其他行動管理服務，請向對方洽詢操作說明。
• 如果您並未使用任何行動管理服務，iOS 裝置使用者就必須透過 Google 應用程式存取 Google Workspace 帳戶的聯絡人和日曆活動。

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步驟 1：啟用 POP 和 IMAP

Turn on POP & IMAP

1. 登入 Google 管理控制台。

   請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示  「應用程式」「Google Workspace」「Gmail」「使用者存取權」。
3. 如要為所有使用者套用設定，請選取頂層機構單位；如果只要為部分使用者套用設定，請選取子機構單位。
4. 捲動至「POP 與 IMAP 存取功能」，然後分別啟用 POP 或 IMAP，也可兩者一併啟用。方法如下：
   • POP 存取功能：勾選「為所有使用者啟用 POP 存取功能」方塊。
   • IMAP 存取功能：勾選「為所有使用者啟用 IMAP 存取功能」方塊 選擇下列其中一個選項：
     • 允許所有郵件用戶端
     • 限制使用者可以使用哪些郵件用戶端 (僅限 OAuth 郵件用戶端)。然後在「OAuth 用戶端 ID」部分，輸入允許的用戶端 ID (以半形逗號分隔)：
       • Apple iOS 郵件：450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
       • Apple Mac 郵件：946018238758-bi6ni53dfoddlgn97pk3b8i7nphige40.apps.googleusercontent.com
       • 其他用戶端：請按照這個頁面的步驟找出電子郵件用戶端的 OAuth ID。

         重要事項：選取這個選項後，使用者只能與您指定的用戶端進行同步處理。這個選項不支援透過服務帳戶使用全網域委派功能的第三方電子郵件用戶端。進一步瞭解全網域委派和服務帳戶。

5. 按一下 [儲存]。如果您已設定某個子機構單位，或許可以沿用或覆寫上層機構單位的設定。
6. 為每個要啟用 POP 或 IMAP 的機構單位，重複以上步驟。

變更最多可能需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情

尋找電子郵件用戶端的 OAuth ID

Find the OAuth ID for your email client

如要取得用戶端 OAuth ID，請洽詢第三方電子郵件用戶端公司。

如果您目前是將電子郵件用戶端與其他 Google Workspace 服務搭配使用，或許可以在 Google 管理控制台中找到 OAuth ID。具體步驟如下：

1. 登入您的 Google 管理控制台。

   使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

2. 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「安全性」「存取權與資料控管」「API 控制項」「管理第三方應用程式存取權」。
   您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。

3. 在表格中找出第三方電子郵件用戶端，並前往「ID」頁面尋找 OAuth ID。

步驟 2：在使用者帳戶中啟用 POP 和 IMAP (僅適用於不支援 OAuth 的用戶端)

如果您在管理控制台中啟用 POP 和 IMAP，您的使用者也必須在 Gmail 中設定 POP 和 IMAP 存取功能。  

請指示使用者按照下列文章的說明操作：

• 設定 POP：使用其他電子郵件用戶端讀取 Gmail 郵件 (透過 POP 協定)

• 設定 IMAP：接收其他電子郵件應用程式的電子郵件 (IMAP)

_{Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。}