تفعيل بروتوكول مكتب البريد (POP) وبروتوكول IMAP أو إيقافهما للمستخدمين

هذه المقالة مخصَّصة للمشرفين في Google Workspace. لمزامنة حسابك الشخصي على Gmail مع برنامج بريد آخر، مثل Microsoft Outlook أو Apple Mail، عليك اتّباع التعليمات لتتمكّن من إعداد بروتوكول مكتب البريد (POP) أو بروتوكول IMAP.

عليك تفعيل بروتوكول POP أو IMAP من خلال "وحدة تحكُّم المشرف في Google" كي يتمكّن المستخدمون في مؤسستك من مزامنة البريد الإلكتروني لحساباتهم Google Workspace مع برامج البريد الإلكتروني الأخرى، مثل Microsoft Outlook أو Apple Mail. ويمكنك تفعيلهما لجميع المستخدمين أو للمستخدمين في مجموعات أو أقسام معيّنة فقط.

اعتبارًا من خريف 2024، لن تتيح حسابات Google Workspace التطبيقات الأقل أمانًا أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية أو الأجهزة التي تطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك على Google باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور فقط. ولمعرفة التواريخ الدقيقة، يُرجى زيارة مدوّنة أخبار Google Workspace. للوصول إلى التطبيقات، عليك استخدام بروتوكول OAuth. للاستعداد لهذا التغيير، يُرجى مراجعة التفاصيل في النقل من التطبيقات الأقل أمانًا إلى بروتوكول OAuth.  

قبل البدء

فتح القسم  |  تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة

تحديد البروتوكول الذي يتم تفعيله والبرامج والمستخدمين الذين يمكنهم استخدام تلك البرامج

• تفعيل بروتوكول POP أو IMAP أو كليهما: يمكنك تفعيل بروتوكولَي POP وIMAP أو تفعيل كلٍ منهما بشكلٍ مستقل عن الآخر. 
• تحديد البرامج المستندة إلى بروتوكول IMAP التي يمكن للمستخدمين استخدامها: يمكنك اختيار السماح بجميع البرامج المستندة إلى بروتوكول IMAP أو تحديد البرامج المسموح بها فقط. على برامج البريد الإلكتروني المحدّدة توفير بروتوكول OAuth. يتيح بروتوكول OAuth للمستخدمين مشاركة بيانات محدَّدة مع أحد التطبيقات والحفاظ على خصوصية أسماء المستخدمين وكلمات المرور والمعلومات الأخرى. 
• استخدام برامج البريد الإلكتروني بدون بروتوكول OAuth: يمكن استخدام برامج البريد الإلكتروني التي لا تتوافق مع بروتوكول OAuth مع بروتوكول POP أو IMAP فقط في حال السماح بالوصول إلى جميع البرامج. إذا كان المستخدمون في مؤسستك يستخدمون برامج لا تتوافق مع بروتوكول OAuth:  
  1. فعِّل التطبيقات الأقل أمانًا ضِمن "وحدة تحكُّم المشرف". اتَّبع الخطوات الواردة في التحكّم في الوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا.
  2. اطلب من المستخدمين تفعيل التطبيقات الأقل أمانًا من خلال اتّباع الخطوات الواردة في مقالة التطبيقات الأقل أمانًا وحسابك على Google.

في حال إيقاف بروتوكول POP أو IMAP

• لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى بريدهم الإلكتروني باستخدام برامج البريد الإلكتروني التي المستندة إلى بروتوكول POP أو IMAP، حتى إذا كان هذا ممكنًا في السابق.
• لا تتوفّر إعدادات بروتوكولَي POP وIMAP في Gmail.
• على مستخدمي الأجهزة الجوّالة استخدام تطبيق Gmail لفتح البريد الإلكتروني لحساباتهم المُدارة على Google Workspace. سيتعذّر تسجيل الدخول تلقائيًا إذا حاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى برنامج بريد إلكتروني يستند إلى بروتوكول IMAP.

قبل إيقاف الوصول عبر IMAP لخدمة "بريد iOS"

قبل إيقاف بروتوكول IMAP، يُرجى إخبار مستخدمي iPad وiPhone أنّه لم تعد تتم مزامنة Gmail مع "بريد iOS". لمزامنة "جهات اتصال Google" أو أحداث "تقويم Google" مع تطبيقات iOS، عليك إعداد خدمة إدارة الأجهزة الجوّالة لإرسال هذه البيانات:

• في حال استخدام "إدارة نقاط النهاية من Google"، عليك ضبط إعدادات حساب Google ضِمن "وحدة تحكُّم المشرف". في حال تقييد الوصول إلى تطبيقات iOS من خلال أي من خدمات Google التي تتطلّبها هذه التطبيقات، عليك أيضًا منح الثقة لتطبيقات iOS صراحةً. لمعرفة خطوات تنفيذ ذلك، انتقِل إلى تطبيق الإعدادات على أجهزة iOS ثم اختَر ضبط الإعداد المخصَّص لإرسال البيانات باستخدام بروتوكولَي CalDAV وCardDAV.
• في حال استخدام خدمة مختلفة لإدارة الأجهزة الجوّالة، يمكنك التواصل مع مقدّميها للحصول على التعليمات.
• في حال عدم استخدام أي خدمة من خدمات إدارة الأجهزة الجوّالة، على مستخدمي أجهزة iOS استخدام تطبيقات Google للوصول إلى "جهات اتصال Google": وأحداث "تقويم Google" في حساب Google Workspace.

مواضيع ذات صلة

• استخدام بديل لخدمة "مزامنة Google" في مؤسستك

الخطوة 1: تفعيل بروتوكولَي POP وIMAP 

Turn on POP & IMAP

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  التطبيقاتGoogle WorkspaceGmailوصول المستخدم النهائي.
3. لتطبيق الإعداد على جميع المستخدمين، يُرجى ترك الوحدة التنظيمية العليا مختارة. بخلاف ذلك، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية فرعية.
4. انتقِل إلى الوصول عبر بروتوكولَي POP وIMAP وفعِّل بروتوكول POP أو IMAP أو كليهما. لإجراء ما يلي، عليك اتّباع التعليمات التالية:
   • الوصول عبر بروتوكول POP : ضع علامة في المربّع تفعيل الوصول عبر بروتوكول POP لجميع المستخدمين. 
   • الوصول عبر بروتوكول IMAP: ضع علامة في المربّع تفعيل الوصول عبر IMAP لجميع المستخدمينحدِّد خيارًا: 
     • السماح بالوصول إلى أي برنامج بريد
     • تحديد برامج البريد التي يمكن للمستخدمين استخدامها (برامج البريد المستندة إلى بروتوكول OAuth فقط). بعد ذلك، بالنسبة إلى معرّفات عميل OAuth، أدخِل معرِّفات البرامج المسموح بها (مفصولة بفاصلة): 
       • بريد Apple iOS:‏450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
       • بريد Apple Mac:‏ ‎946018238758-bi6ni53dfoddlgn97pk3b8i7nphige40.apps.googleusercontent.com
       • البرامج الأخرى: اتّبِع الخطوات الواردة في هذه الصفحة للعثور على معرِّف OAuth لبرنامج البريد الإلكتروني.

         ملاحظة مُهمة: باستخدام هذا الخيار، يمكن للمستخدمين مزامنة حساباتهم مع البرامج التي تحدّدها فقط. لا يتوافق هذا الخيار مع برامج البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية التي تستخدم التفويض على مستوى النطاق من خلال حساب الخدمة. تعرَّف على مزيد من المعلومات حول التفويض على مستوى النطاق وحسابات الخدمة.

5. انقر على حفظ. في حال أعددت وحدة تنظيمية فرعية، قد تتمكّن من اكتساب أو إلغاء إعدادات وحدة تنظيمية رئيسية.
6. كرِّر هذه الخطوات لكل وحدة تنظيمية تريد تفعيل بروتوكول POP أو IMAP فيها.

قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات

العثور على معرِّف OAuth لبرنامج البريد الإلكتروني

Find the OAuth ID for your email client

للحصول على رقم تعريف OAuth لبرنامجك، تواصل مع شركة برنامج البريد الإلكتروني التابع لجهة خارجية.

إذا كنت تستخدم برنامج البريد الإلكتروني مع خدمات Google Workspace الأخرى، قد تعثر على معرِّف OAuth في "وحدة تحكُّم المشرف في Google".

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).

2. في وحدة تحكُم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الأمانالتحكم في البيانات والوصولعناصر التحكم في واجهة برمجة التطبيقاتإدارة إمكانية وصول التطبيقات التابعة لجهات خارجية.
   يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.

3. ابحث عن برنامج البريد الإلكتروني التابع لجهة خارجية في الجدول، وانتقِل إلى المعرِّف للعثور على معرِّف OAuth.

الخطوة 2: تفعيل بروتوكولَي POP وIMAP في حسابات المستخدمين (على البرامج التي لا تتضمّن OAuth فقط)

في حال تفعيل بروتوكولَي POP وIMAP في "وحدة تحكُّم المشرف"، على المستخدمين أيضًا إعداد الوصول عبر بروتوكولَي POP وIMAP في Gmail.  

اطلب من المستخدمين اتّباع التعليمات التالية:

• بروتوكول POP: قراءة رسائل Gmail في برامج البريد الإلكتروني الأخرى باستخدام بروتوكول POP

• بروتوكول IMAP: تلقّي رسائل إلكترونية من تطبيق بريد إلكتروني آخر (يستند إلى بروتوكول IMAP)

_{Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.}