Berikut adalah daftar masalah umum dan penundaan penerapan yang mungkin terjadi setelah proses Google Workspace Domain Transfer selesai. Item ini dapat memengaruhi administrator dan pengguna akhir.
Masalah umum | Penundaan penerapan
Apa definisi masalah umum?
Kami berusaha untuk mengisolasi dan memperbaiki setiap masalah produk yang kami ketahui. Beberapa masalah mungkin tidak tercantum di sini. Kami menetapkan karakteristik masalah umum sebagai berikut:
- Kami dapat mereproduksi masalahnya secara konsisten.
- Para teknisi bekerja secara aktif untuk memperbaiki perilaku tersebut.
Masalah umum
Fitur | Masalah |
---|---|
Akses |
|
Administrasi |
Mengganti nama pengguna di akun non-Google mungkin gagal saat Anda mencoba membuat perubahan untuk beberapa pengguna sekaligus setelah transfer. |
Gmail |
Jika lingkungan tujuan menggunakan lisensi Cloud Identity Free, saat lisensi diterapkan untuk pertama kalinya, pengguna Gmail mungkin mendapatkan banner yang menyatakan: "Penyimpanan Anda penuh. Anda mungkin tidak dapat mengirim atau menerima email. Agar dapat terus menggunakan Gmail, kosongkan ruang penyimpanan atau beli penyimpanan ekstra." Karena lisensi lainnya segera diterapkan, peringatan ini tidak memiliki pengaruh apa pun. |
Google Chrome |
|
Google Drive, Dokumen, Spreadsheet, Slide, Formulir, dan Gambar |
|
Fitur lainnya |
Pengguna dalam organisasi yang memanfaatkan pengelolaan endpoint Google mungkin diminta untuk mengautentikasi ulang akun mereka di perangkat seluler dan menyetujui kebijakan admin baru, bergantung pada konfigurasi pengelolaan seluler di lingkungan tujuan. |
Penundaan penerapan
Berikut adalah daftar item yang mungkin mengalami penundaan setelah transfer.
Catatan: Kami memperkirakan item ini diselesaikan dalam waktu 24 jam. Untuk masalah yang muncul setelah 24 jam berlalu atau yang tidak ada dalam daftar ini, ajukan tiket ke Dukungan Google Cloud.
Fitur | Masalah |
---|---|
Akses |
|
Domain | Domain yang ditransfer mungkin hilang untuk sementara saat Anda membuka DomainsKelola domain di konsol Google Admin. |
Google Chat |
|
Google Grup |
|
Lain-lain |
|