사용자 개인정보를 보호하기 위해 관리자 권한 설정하기

기본적으로 조직의 관리자 계정은 Google Workspace 서비스의 사용자 콘텐츠 및 활동 기록(예: 감사 로그의 Gmail 및 Chat 활동 기록)에 액세스할 수 있습니다. 최고 관리자는 관리자의 권한을 일반적인 사용에 필요한 권한으로만 제한하여 사용자의 보안 및 개인정보를 보호할 수 있습니다.

예를 들어 조직에서 보고서 및 감사 로그, 조사 도구, 보안 대시보드, Meet 품질 도구에 액세스할 수 있는 관리자 수를 제한할 수 있습니다. 이러한 서비스에 대한 권한을 사용 또는 사용 중지하는 것과 관련된 안내를 보려면 아래 섹션을 참고하세요.

관리자 계정을 위한 보안 권장사항

최고 관리자는 일상적인 업무에는 별도의 사용자 계정을 사용해야 합니다. 특정 최고 관리자 업무를 수행해야 하는 경우에만 최고 관리자 계정에 로그인해야 합니다. 또한 최고 관리자 계정은 조직의 모든 비즈니스 및 직원 데이터에 대한 액세스를 제어하므로 2단계 인증(2SV)을 사용하는 것이 좋습니다(보안 키 사용 권장).

자세한 내용은 관리자 계정을 위한 보안 권장사항을 참고하세요.

관리자 역할 및 권한에 대하여

Google 관리 콘솔에서 특정 사용자에게 관리자 역할을 할당하여 관리 권한을 사용 설정할 수 있습니다. 기본 제공 관리자 역할 또는 맞춤 관리자 역할을 할당할 수 있습니다. 마찬가지로 관리자 역할에서 사용자를 할당 해제하여 관리자 권한을 사용 중지할 수 있습니다.

사용자의 보안 및 개인정보를 보호하기 위해 조직에서 보고서, 보안 대시보드, 보안 조사 도구, Meet 품질 도구에 대한 관리자 권한을 검토하세요. 자세한 내용은 아래 섹션을 참고하세요.

보고서 권한

보고서에 대한 권한을 사용 또는 사용 중지하려면 Google 관리 콘솔로 이동하여 관리자 역할을 클릭하고 왼쪽 열에서 역할 중 하나를 클릭한 다음 권한을 클릭합니다. 보고서 권한은 보고서 아래에 있습니다.

보고서 권한이 부여된 관리자는 보고서를 보고 잠재적인 보안 위험을 조사하고, 누가 언제 로그인했는지 추적하며, 사용자가 콘텐츠를 만들고 공유하는 방식을 파악하고, 문서 편집과 같은 사용자 활동을 추적하며, 다른 관리자의 변경사항을 추적할 수 있습니다.

보고서 권한은 Gmail, Chat, Meet, Voice의 감사 로그뿐 아니라 대부분의 다른 서비스에 대한 감사 로그에도 액세스할 수 있는 권한입니다. 관리자는 회의 이름 및 이메일 제목, 각 메시지 또는 통화 기록 등의 콘텐츠뿐 아니라 참여자에 대한 정보도 볼 수 있습니다.

보안 대시보드 권한

보안 대시보드에 대한 권한을 사용 또는 사용 중지하려면 Google 관리 콘솔로 이동하여 관리자 역할을 클릭하고 왼쪽 열에서 역할 중 하나를 클릭한 다음 권한을 클릭합니다. 보안 대시보드 권한(대시보드)은 서비스 > 보안 센터 아래에 있습니다.

보안 대시보드에는 메일 콘텐츠에서 추출된 집계 정보(예: 사용자가 스팸으로 분류하는 이메일 수)를 제공하는 여러 보고서가 포함됩니다. 자세한 내용은 보안 대시보드 사용하기를 참고하세요.

최고 관리자는 보안 대시보드에 자동으로 액세스할 수 있으며 위임된 관리자에 대한 권한을 사용 또는 사용 중지할 수 있습니다. 보안 센터의 관리자 권한도 참고하세요.

보안 조사 도구 권한

보안 조사 도구에 대한 권한을 사용 또는 사용 중지하려면 Google 관리 콘솔로 이동하여 관리자 역할을 클릭하고 왼쪽 열에서 역할 중 하나를 클릭한 다음 권한을 클릭합니다. 보안 조사 도구 권한은 서비스 > 보안 센터 아래에 있습니다. 조사 도구에 대한 권한을 할당할 때 관리자에게 역할과 업무에 맞는 다양한 권한을 부여할 수 있습니다.

관리자는 보안 조사 도구를 사용하여 검색을 실행하고 이메일 제목, 문서 제목 등 민감한 콘텐츠가 포함되었을 수 있는 검색결과를 확인합니다. 관리자는 메일과 관련된 위험을 파악하기 위해 Gmail 메일의 헤더를 확인하고, 조사 도구에서 콘텐츠를 업데이트 또는 삭제하고, Gmail 메일 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

최고 관리자는 보안 조사 도구에 자동으로 액세스할 수 있으며 위임된 관리자에 대해 권한을 사용 또는 사용 중지할 수 있습니다. 보안 센터의 관리자 권한도 참고하세요.

Meet 품질 도구 권한

Meet 품질 도구에 대한 권한을 사용 또는 사용 중지하려면 Google 관리 콘솔로 이동하여 관리자 역할을 클릭하고 왼쪽 열에서 역할 중 하나를 클릭한 다음 권한을 클릭합니다. Meet 품질 도구 권한은 서비스 > Google Meet > Meet 설정 관리 > 관리 품질 대시보드 액세스 아래에 있습니다.

Meet 품질 도구는 회의의 각 인스턴스(회의 ID, 기간, 참여자 수 등)의 품질을 보고합니다. Meet 품질 도구의 관리자 권한에 대한 자세한 내용은 회의 품질 및 통계 추적하기를 참고하세요.

관리자 역할을 할당하여 권한 사용 설정하기

관리자 역할을 할당하려면 다음 안내를 따르세요.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 최고 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 계정관리자 역할로 이동합니다.
왼쪽에서 할당하려는 역할을 클릭합니다.
관리자를 클릭합니다.
사용자 할당을 클릭합니다.
최대 20명의 사용자를 찾아 선택합니다.
역할 할당을 클릭합니다.

관리자 역할을 할당 해제하여 권한 사용 중지하기

관리자 역할을 할당 해제하려면 다음 안내를 따르세요.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 최고 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 계정관리자 역할로 이동합니다.
왼쪽에 있는 목록에서 맞춤 역할 중 하나를 클릭합니다.
관리자를 클릭합니다.
역할을 할당 해제하려는 관리자의 체크박스를 선택합니다.
역할 할당 해제를 클릭합니다.
역할 할당 해제를 다시 클릭하여 확인합니다.

맞춤 관리자 역할을 업데이트하여 권한 추가 또는 삭제하기

맞춤 관리자 역할을 업데이트하여 여러 사용자에 대해 특정 관리자 권한을 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 특정 사용자 그룹에 보고서 권한을 부여하지 않으려면 해당 사용자에게 할당된 맞춤 역할에서 관련 권한을 삭제하면 됩니다.

맞춤 관리자 역할에서 관리자 권한을 추가하거나 삭제하려면 다음 안내를 따르세요.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 최고 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 계정관리자 역할로 이동합니다.
왼쪽에 있는 목록에서 맞춤 역할 중 하나를 클릭합니다.
권한을 클릭합니다.
관리자 역할에서 추가하거나 삭제하려는 권한의 체크박스를 선택 또는 선택 해제합니다.
저장을 클릭합니다.

예를 들어 보고서 권한을 사용 중지하려면 보고서 체크박스를 선택 해제합니다. 보안 대시보드에 대한 권한을 사용 중지하려면 보안 센터 섹션으로 이동하여 대시보드 체크박스를 선택 해제합니다.

맞춤 관리자 역할을 삭제하여 권한 사용 중지하기

관리자는 자신에게 할당된 맞춤 관리자 역할을 직접 삭제할 수 없습니다. 따라서 다른 최고 관리자에게 문의하여 해당 맞춤 역할에서 본인을 삭제하도록 요청하세요.

맞춤 관리자 역할을 삭제하여 위임된 관리자의 권한을 사용 중지하려면 다음 안내를 따르세요.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 최고 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 계정관리자 역할로 이동합니다.
삭제하려는 맞춤 역할을 클릭합니다.
역할 삭제를 클릭합니다.
역할 삭제를 다시 클릭하여 확인합니다.

자세한 내용 및 안내는 맞춤 관리자 역할 생성, 수정, 삭제하기를 참고하세요.

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