改用商务新手版

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如果您目前采用的包年套餐，则只有将包年套餐改为弹性方案后才能降级版本。

要将旧版 G Suite（免费版）升级，请转到此处。

您可以将 G Suite 或 Google Workspace 订阅转换为商务新手版。

转换前的注意事项

您改换版本后，每位用户都将享用相同的订阅。例如，您无法让部分用户改用商务 Plus 版，而让其他用户继续使用商务标准版。
如果您采用的是包年套餐/固定期限方案，则您所有当前用户的版本都会改换。
只有用户人数不超过 300 人的单位才能从企业版改用商务版。
如果您在免费试用期内切换版本，则试用期剩余的天数会应用到新订阅。例如，如果您在免费试用期的第 10 天切换版本，则剩余的 4 天免费试用期会应用到新订阅。
如果您降级版本后无法使用某个功能（例如数据泄露防护 (DLP) 或 Google 保险柜），只要您在 51 天内升级即可再次使用该功能。否则，您需要等到 84 天后才能升级到具有该功能的版本。
不确定要改用哪个版本？可以对比一下 Google Workspace 各版本的功能。

如果您已经是 G Suite 或 Google Workspace 帐号的管理员，请立即登录来对比各种可用版本的功能：登录您的帐号（不以 gmail.com 结尾）。

如果您使用的是高级端点管理，请启用基本管理，以确保注册设备的用户不会失去其移动设备上的 Google Workspace 数据的访问权限。

如果您设置了保险柜保留规则或保全，请确保在改换版本时保留保险柜数据。

在管理控制台报告中，查看各个用户的存储空间使用情况。
如有任何用户的存储空间使用量超过 30 GB，您可以：
- 先要求该用户减少存储空间用量，然后再降级。
- 在降级后立即为用户购买更多存储空间。有关详情，请参阅扩充云端硬盘存储空间的方法。

存储空间用量超过 30 GB 的用户不会丢失数据，但会遇到以下限制：

Gmail - 系统会显示警告，告知用户他们很快就无法收发邮件。
Google 云端硬盘 - 用户无法同步或上传任何新文件（这包括从他们的 Google 云端硬盘桌面文件夹进行同步或上传），也无法将 Gmail 附件保存到云端硬盘。由于 Google 文档、表格和幻灯片不占用任何存储空间，因此他们仍可以创建这些格式的文件。
Google 相册 - 用户只能上传不超过特定大小限制的新照片和视频。有关详情，请参阅选择照片和视频的上传大小。

登录您的 Google 管理控制台。
请使用拥有超级用户权限的帐号（不是以 @gmail.com 结尾）登录。
在管理控制台首页，转到结算 获取更多服务。
滚动到商务新手版，然后点击切换。
查看此变更会造成的影响点击开始使用。
选择付款方案：
- 弹性方案 - 无需签订长期合约，您只需每月为所拥有的用户付费，并可根据需要添加或移除用户。
- 包年套餐（按月付款） - 需要签订为期 1 年的合同，按月为提前预订的用户付款，并可根据需要添加用户。您可以在所需用户数字段中增加用户数。如果您降级至更低等级的版本，则包年套餐这一方案不会提供。
（可选）在弹性方案下方，点击添加促销代码，然后输入您拥有的任意促销代码。
点击结帐下单。

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