Mudar para o Business Starter

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Se você estiver no plano anual, só poderá fazer downgrade de edições após migrar para o plano flexível.

Para fazer upgrade da edição gratuita legada do G Suite, clique aqui.

Você pode transferir sua assinatura do G SuiteGoogle Workspace para o Business Starter.

O que você precisa saber antes da mudança

Quando você faz a troca, todos recebem a mesma assinatura. Por exemplo, não é possível fazer a transição de alguns usuários para o Business Plus e deixar que outros continuem utilizando o Business Standard.
Se você tiver um plano anual/com prazo fixo, a transição incluirá todos os usuários atuais.
Se você está fazendo upgrade e sua assinatura atual está no plano anual/com prazo fixo com pagamentos anuais, só é possível mudar para o plano anual/com prazo fixo com pagamentos mensais. Após a mudança, você receberá um crédito proporcional referente ao saldo anual restante da assinatura.
Apenas organizações com no máximo 300 usuários podem mudar de uma edição Enterprise para uma edição Business.
Se você mudar de edição durante o teste gratuito, os dias restantes do período serão válidos para a nova assinatura. Por exemplo, se você mudar de edição no décimo dia do teste gratuito, os últimos quatro dias se aplicarão à nova assinatura.
Se você fizer downgrade da sua edição e perder um recurso, como a Prevenção contra perda de dados ou o Google Vault, poderá recuperar o acesso se fizer upgrade em até 51 dias. Se não respeitar esse prazo, você precisará aguardar até 84 dias para fazer upgrade e recuperar o acesso ao recurso.
Não sabe para qual edição você deve mudar? Compare os recursos nas edições do Google Workspace.

Quais recursos perderei?

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Faça login para comparar recursos

Se você já for administrador de uma conta do G Suite ou do Google Workspace, faça login agora para ver outros recursos disponíveis nas edições: Faça login na sua conta (que não termina em gmail.com).

O que fazer antes da troca

Evitar a perda de dados em dispositivos móveis

Se você estiver usando o Gerenciamento avançado de endpoints, ative o gerenciamento básico para garantir que os usuários que registraram dispositivos não percam o acesso aos dados do Google Workspace em dispositivos móveis.

Evitar a perda de dados protegidos pelo Google Vault

Se você tiver definido regras de retenção ou guardas de documentos do Vault, preserve os dados do Vault ao trocar de edição.

Impedir restrições de armazenamento para usuários

Analisar o uso do armazenamento pela sua organização

Você recebe 30 GB por usuário adicionado ao armazenamento em pool da sua organização. Para saber se você terá espaço suficiente:

No Admin Console, acesse Menu Faturamento Assinaturas.
Clique na sua assinatura.
Na seção aberta, encontre o número de licenças de usuário que você tem atualmente.
Multiplique o número de licenças por 30.
Se você tiver assinaturas do Armazenamento extra do Google Workspace:
1. Multiplique o número de assinaturas pela capacidade de armazenamento em GB: 100, 1.000 (para assinaturas de 1 TB) ou 10.000 (para assinaturas de 10 TB). Por exemplo, se você tiver três assinaturas de 1 TB, multiplique 3*1.000 = 3.000 GB.
2. Adicione o resultado ao número da etapa 4.
O resultado é o limite total de armazenamento em pool da sua organização em GB após a migração para o Business Starter.
Acesse Menu Armazenamento.
Na parte de cima, encontre o uso atual do armazenamento da sua organização. Se estiver acima do limite de armazenamento total calculado com o Business Starter, para evitar interrupções no serviço, libere ou compre mais armazenamento antes de migrar.

Se o uso total do armazenamento da sua organização exceder o limite do armazenamento em pool após a migração

Os usuários não perdem dados, mas eles têm as seguintes restrições:

Gmail: os usuários verão avisos informando que em breve não será possível enviar ou receber mensagens.
Google Drive: os usuários não podem realizar as seguintes ações:
- Fazer upload de novos arquivos para o Drive.
- Salvar anexos do Gmail no Drive.
- Criar arquivos em apps de criação de conteúdo colaborativo, como nos Documentos, Planilhas, Apresentações, Desenhos, Formulários, Gravador e Jamboard.
- Editar arquivos criados em apps de criação de conteúdo colaborativo após 2 de maio de 2022. Eles ainda poderão editar os arquivos criados nesses apps antes dessa data.
Google Fotos: os usuários precisam seguir os limites de tamanho estabelecidos para fazer upload de fotos e vídeos. Saiba mais em Escolher a qualidade do backup de fotos e vídeos.