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Mudar para o Business Starter

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Se você estiver no plano anual, só poderá fazer downgrade de edições após migrar para o plano flexível.

Para fazer upgrade da edição gratuita legada do G Suite, clique aqui.

Você pode transferir sua assinatura do G SuiteGoogle Workspace para o Business Starter.

O que você precisa saber antes da mudança

  • Quando você faz a troca, todos recebem a mesma assinatura. Por exemplo, não é possível fazer a transição de alguns usuários para o Business Plus e deixar que outros continuem utilizando o Business Standard.
  • Se você tiver um plano anual/com prazo fixo, a transição incluirá todos os usuários atuais.
  • Se você está fazendo upgrade e sua assinatura atual está no plano anual/com prazo fixo com pagamentos anuais, só é possível mudar para o plano anual/com prazo fixo com pagamentos mensais. Após a mudança, você receberá um crédito proporcional referente ao saldo anual restante da assinatura.
  • Apenas organizações com no máximo 300 usuários podem mudar de uma edição Enterprise para uma edição Business.
  • Se você mudar de edição durante o teste gratuito, os dias restantes do período serão válidos para a nova assinatura. Por exemplo, se você mudar de edição no décimo dia do teste gratuito, os últimos quatro dias se aplicarão à nova assinatura.
  • Se você fizer downgrade da sua edição e perder um recurso, como a Prevenção contra perda de dados ou o Google Vault, poderá recuperar o acesso se fizer upgrade em até 51 dias. Se não respeitar esse prazo, você precisará aguardar até 84 dias para fazer upgrade e recuperar o acesso ao recurso.
  • Não sabe para qual edição você deve mudar? Compare os recursos nas edições do Google Workspace.

Quais recursos perderei?

Expandir tudo  |  Recolher tudo

Faça login para comparar recursos

Se você já for administrador de uma conta do G Suite ou do Google Workspace, faça login agora para ver outros recursos disponíveis nas edições: Faça login na sua conta (que não termina em gmail.com).

O que fazer antes da troca

Evitar a perda de dados em dispositivos móveis

Se você estiver usando o Gerenciamento avançado de endpoints, ative o gerenciamento básico para garantir que os usuários que registraram dispositivos não percam o acesso aos dados do Google Workspace em dispositivos móveis.

Evitar a perda de dados protegidos pelo Google Vault

Se você tiver definido regras de retenção ou guardas de documentos do Vault, preserve os dados do Vault ao trocar de edição.

Impedir restrições de armazenamento para usuários

Analisar o uso do armazenamento da sua organização

Você recebe 30 GB por usuário adicionados ao armazenamento em pool da sua organização. Para determinar se você terá espaço suficiente:

  1. No Admin Console, acesse Menu  e depois  Faturamento e depois Assinaturas.
  2. Clique na sua assinatura.
  3. Na seção expandida, encontre o número de licenças de usuário que você tem atualmente.
  4. Multiplique o número de licenças por 30. Se você tiver assinaturas do Armazenamento extra do Google Workspace, multiplique o número de assinaturas por 10.000 (10 TB = 10.000 GB) e adicione esse valor ao primeiro número. O resultado é o limite total de armazenamento em pool da sua organização em GB após a migração para o Business Starter.
  5. Em seguida, acesse Menu  e depois  Armazenamento.
  6. Na parte superior, encontre o uso atual do armazenamento da sua organização. Se for superior ao limite de armazenamento total calculado com o Business Starter, libere ou compre mais armazenamento antes de mudar para evitar interrupções no serviço.

Se o uso total do armazenamento da sua organização exceder o limite de armazenamento em pool após a migração

Os usuários não perdem dados, mas eles têm as seguintes restrições:

  • Gmail: os usuários verão avisos informando que em breve não será possível enviar ou receber mensagens.
  • Google Drive:
    • Os usuários não podem fazer upload de novos arquivos para o Google Drive.
    • Os usuários não podem salvar anexos do Gmail no Google Drive.
    • Os usuários não podem criar arquivos em apps de criação de conteúdo colaborativo, como nos apps Documentos, Planilhas, Apresentações, Desenhos, Formulários, Gravador e Jamboard.
    • Também não podem editar arquivos criados em apps colaborativos após 2 de maio de 2022. Eles ainda poderão editar os arquivos criados nesses apps antes de 2 de maio de 2022.
  • Google Fotos: os usuários precisarão seguir os limites de tamanho estabelecidos para fazer upload de fotos e vídeos. Veja mais informações em Escolher o tamanho do upload de fotos e vídeos.

Mudar para o Business Starter

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Faturamentoe depoisUpgrades e complementos.
  3. Ao lado da edição que você quer mudar, clique em Fazer upgrade, Fazer downgrade ou Mudar.
  4. Analise o impacto dessa mudança e depois clique em Primeiros passos.
  5. Se você tiver o plano flexível, selecione um plano de pagamento para a nova assinatura:
    • Plano flexível: sem compromisso de longo prazo. Pague mensalmente pelos usuários que você tiver e adicione ou remova usuários conforme necessário.
    • Plano anual (pagamento mensal): com contrato de um ano obrigatório, pague o compromisso mensal de usuário e adicione usuários conforme necessário. Para aumentar o número de usuários, digite o novo número de usuários necessários. O plano anual não fica disponível quando você faz downgrade para uma edição com menos recursos.
  6. Se você tiver o plano anual (pagamentos anuais ou mensais), selecione Plano anual (pagamento mensal) como plano de pagamento da nova assinatura.
  7. (Opcional) Para adicionar um código promocional, em Plano flexível, clique em Adicionar código promocional e digite o código.
  8. Clique em Pagamentoe depoisFazer pedido.

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