Întrebări frecvente

În acest articol

• Întrebări despre confidențialitate și anunțuri
• Întrebări despre activitatea dvs. pe Google și despre anunțuri
• Întrebări despre personalizarea anunțurilor pe care le vedeți

Întrebări despre confidențialitate și anunțuri

Google îmi ascultă apelurile telefonice sau îmi citește e-mailurile?

Nu. Vă respectăm conversațiile personale și private. Ceea ce vorbiți la telefon nu are nicio legătură cu anunțurile pe care le vedeți pe Google. Adresa dvs. de e-mail este personală și privată. Anunțurile pe care le vedeți nu sunt influențate de ceea ce scrieți în e-mailuri sau de ceea ce stocați în servicii precum Google Drive.

Google vinde sau distribuie informațiile mele cu caracter personal?

Informațiile dvs. cu caracter personal nu sunt vândute sau trimise advertiserilor, editorilor (cum ar fi site-urile și aplicațiile) sau altor companii. Dvs. alegeți întotdeauna dacă trimiteți sau nu informații la Google.

Advertiserii văd datele asociate anunțurilor lor numai în formă agregată, pentru a înțelege performanța anunțurilor. Datele agregate pe care advertiserii le pot vedea nu dezvăluie informații cu caracter personal despre dvs.

Așadar, cum generează bani Google?

Principala sursă de venit a companiei Google este publicitatea, în special anunțurile difuzate pe site-urile și în aplicațiile proprii.

Advertiserii pot informa compania Google în legătură cu tipurile de public pe care doresc să le vizeze, apoi Google încearcă să afișeze anunțuri persoanelor care fac parte din grupurile respective. Fiecare produs și serviciu Google afișează anunțuri în moduri diferite, pentru a ajuta advertiserii să atragă clienți noi și existenți.

De exemplu:

dacă un advertiser dorește ca anunțurile sale să apară în Căutarea Google, acesta poate informa Google că dorește să afișeze anunțuri pentru anumite segmente de public și pe baza unor cuvinte cheie relevante pentru termenii pe care îi folosesc utilizatorii la căutare.

Să presupunem că folosiți Căutarea Google pentru a găsi informații despre lecții de chitară. Dacă un advertiser a informat Google că dorește să afișeze anunțuri pe baza cuvântului cheie „chitare”, este posibil să vedeți un anunț de la acel advertiser. Dacă dați clic pe unul dintre anunțurile respective, advertiserul este taxat de Google. Dacă vedeți anunțul și nu dați clic pe el, advertiserul nu este taxat, iar Google nu generează venituri.

Google obține venituri și ajutând alte site-uri să genereze bani din publicitate. Site-urile și aplicațiile respective folosesc tehnologia noastră publicitară pentru a afișa anunțuri. Când Google afișează anunțuri pe site-ul sau în aplicația altcuiva, majoritatea banilor plătiți de advertiseri ajung la site-ul sau aplicația parteneră, iar Google păstrează o parte din sumă.

Aflați mai multe despre modul în care Google generează bani

Cum face Google deducții despre mine?

În fila Gestionați confidențialitatea din Centrul meu de anunțuri, puteți vedea pentru ce categorii se afișează anunțuri. Când o companie plasează un anunț, deseori alege categoriile de persoane cărora dorește să le fie afișat. De exemplu, un prestator de servicii pentru acoperișuri poate alege să afișeze anunțurile pentru proprietari de locuințe, nu pentru chiriași.

Activitatea dvs. pe site-urile și în aplicațiile Google este folosită pentru a deduce care sunt cele mai relevante categorii pentru dvs., apoi vi se afișează anunțuri destinate persoanelor din categoria respectivă. Uneori, estimările noastre sunt greșite, iar dvs. puteți să actualizați sau să dezactivați orice categorie.

De exemplu:

să presupunem că folosiți Căutarea Google pentru a găsi scutece pentru un copil mic. Pe baza acestui aspect, Google poate estima că vă interesează alte produse pentru persoanele din categoria Părinți cu copii mici.

Ce se întâmplă dacă starea mea diferă de opțiunile dintr-o categorie?

Afișăm numai categoriile folosite pentru anunțurile personalizate, astfel că este posibil să nu vedeți majoritatea opțiunilor pentru anumite categorii. Uneori, este posibil să vă intereseze anunțurile din altă categorie decât cea estimată de noi.

Activați sau dezactivați o categorie pentru anunțuri

Când dezactivați o categorie, informațiile pentru aceasta vor fi șterse, iar categoria respectivă nu va fi folosită pentru a vă afișa anunțuri.

Pentru a activa sau dezactiva o categorie pentru anunțuri:

1. accesați Centrul meu de anunțuri;
2. selectați Gestionați confidențialitatea ;
3. în Categorii folosite pentru afișarea anunțurilor, selectați categoria pe care doriți să o activați sau să o dezactivați;
4. activați sau dezactivați categoria respectivă.

Dacă dezactivați anunțurile personalizate, toate informațiile despre categorii vor fi șterse și nu vor putea fi folosite pentru personalizarea anunțurilor.

Accesați Centrul meu de anunțuri

Actualizați o categorie

Când actualizați o categorie, modificările vor fi salvate în Anunțurile mele și este posibil ca în câteva zile să înceapă să vi se afișeze anunțuri destinate persoanelor din categoria respectivă.

Pentru a actualiza o categorie:

1. accesați Centrul meu de anunțuri;
2. selectați Gestionați confidențialitatea ;
3. în Categorii folosite pentru a afișa anunțuri, selectați categoria pe care doriți să o stabiliți sau să o actualizați;
4. selectați opțiunea care se potrivește domeniilor dvs. de interes.

Dacă dezactivați anunțurile personalizate, toate informațiile despre categorii vor fi șterse și nu vor fi folosite pentru personalizarea anunțurilor.

Accesați Centrul meu de anunțuri

Întrebări despre activitatea dvs. pe Google și despre anunțuri

Cum folosește Google activitatea salvată?

Activitatea dvs. salvată este folosită pe Google pentru două lucruri: experiențe personalizate legate de produse și anunțuri personalizate. Aveți posibilitatea să stabiliți dacă activitatea dvs. poate fi folosită pentru oricare dintre cele două și dacă se poate salva în contul Google.

Experiențele personalizate legate de produse folosesc activitatea dvs. pentru a vă oferi recomandări mai bune pe Maps, în Căutare și în alte servicii Google.

De exemplu:
când căutați „tort de ciocolată”, apoi căutați din nou „cum se face”, există șanse mai mari ca Google să anticipeze că doriți să căutați „cum se face un tort de ciocolată.”

Aflați mai multe despre Activitatea de pe web și din aplicații.

Anunțurile personalizate folosesc activitatea dvs. pentru a vă afișa anunțuri mai relevante și mai interesante în serviciile Google, cum ar fi Căutarea Google și YouTube.

De exemplu:

dacă ați căutat recent informații despre cum se face un tort de ciocolată, s-ar putea să vă apară un anunț pe YouTube cu ingrediente pentru tort.

Aflați mai multe despre cum să stabiliți ce informații poate folosi Google pentru a vă afișa anunțuri personalizate.

Care este diferența dintre salvarea activității și folosirea acesteia pentru anunțuri?

Dacă activitatea dvs. de pe Google este salvată în contul Google, înseamnă că aceasta poate fi folosită pentru a crea recomandări personalizate mai bune pentru dvs., cum ar fi recomandări mai relevante de videoclipuri YouTube. În Activitatea mea, puteți stabili dacă activitatea dvs. poate fi salvată în Contul Google.

Activitatea poate fi folosită și pentru a vă afișa anunțuri mai relevante și mai interesante în cadrul serviciilor Google. În Centrul meu de anunțuri, puteți stabili dacă activitatea dvs. poate fi folosită pentru anunțuri.

Aflați mai multe despre cum să găsiți și să gestionați Activitatea de pe web și din aplicații.

Aflați mai multe despre cum să stabiliți ce informații poate folosi Google pentru a vă afișa anunțuri personalizate.

Cum pot găsi și gestiona Activitatea de pe web și din aplicații?

Puteți să găsiți și să gestionați Activitatea de pe web și din aplicații în Activitatea mea.

Aflați mai multe despre cum să găsiți și să gestionați Activitatea de pe web și din aplicații.

Cum pot găsi și gestiona Istoricul YouTube?

Puteți să găsiți și să gestionați Istoricul căutărilor YouTube în Activitatea mea.

Aflați mai multe despre Istoricul YouTube.

Cum pot găsi și gestiona Istoricul locațiilor?

Puteți să găsiți și să gestionați Istoricul locațiilor în Activitatea mea.

Aflați mai multe despre cum puteți gestiona Istoricul locațiilor.

Cum folosește Google informațiile despre locațiile pe care le-am vizitat pentru a personaliza anunțurile?

Când folosiți serviciul Google, Google estimează zona generală din care faceți căutări și salvează informațiile respective împreună cu activitatea dvs. de pe web și din aplicații. Pe baza zonelor în care ați folosit Google, vi se afișează anunțuri mai relevante. Puteți să activați sau să dezactivați oricând folosirea zonelor pentru anunțuri personalizate.

De exemplu:

• dacă este activată opțiunea Zone în care ați folosit Google și căutați cafea, este posibil să vedeți un anunț pentru o cafenea locală;
• dacă opțiunea Zone în care ați folosit Google este dezactivată și căutați cafea, este posibil să vedeți un anunț pentru o cafenea din alt oraș.

Pentru a stabili dacă zonele în care ați folosit Google pot fi utile pentru anunțuri:

1. accesați Centrul meu de anunțuri;
2. selectați Gestionați confidențialitatea ;
3. în „Activitate folosită pentru a personaliza anunțurile”, selectați Zone în care ați folosit Google;
4. activați sau dezactivați opțiunea Folosiți zonele pentru a personaliza anunțurile;
5. confirmați opțiunea selectată.

Accesați Centrul meu de anunțuri

Această setare influențează anunțurile pe care le vedeți pe toate site-urile și în toate aplicațiile Google.

Când dezactivați opțiunea Zone în care ați folosit Google pentru anunțuri, acestea nu vor fi folosite pentru personalizarea anunțurilor afișate. Zonele în care ați folosit Google pot fi salvate în continuare în Contul Google și încă mai puteți primi recomandări personalizate în serviciile Google.

Întrebări despre personalizarea anunțurilor pe care le vedeți

De ce îmi apare în continuare un anunț după ce l-am blocat sau raportat?

Opțiunea de blocare a anunțurilor este imperfectă și uneori putem omite blocarea unui anunț. Este posibil să vedeți un anunț chiar dacă l-ați blocat sau raportat, deoarece:

• Google nu afișează fiecare anunț pe web. Dacă folosiți un site sau o aplicație din afara Google, este posibil ca o altă companie de tehnologie publicitară să vă afișeze anunțul respectiv.
• advertiserii folosesc mai multe formate și stiluri de anunțuri pentru aceleași produse și este posibil să vedeți un anunț similar celui blocat.

Dacă raportați un anunț, acesta nu este blocat automat. Aflați mai multe despre blocarea unui anunț.

Aflați mai multe despre raportarea unui anunț

De ce văd în continuare anunțuri referitoare la o categorie pe care am dezactivat-o?

Când dezactivați o categorie, informațiile pentru aceasta vor fi șterse, iar categoria respectivă nu va fi folosită pentru a vă afișa anunțuri personalizate în serviciile Google, cum ar fi Căutarea și YouTube.

Dacă folosiți un site sau o aplicație din afara Google, este posibil ca o altă companie de tehnologie publicitară să vă afișeze anunțul respectiv.

Dacă folosiți un site sau o aplicație Google, este posibil să vedeți un anunț care pare a fi asociat unei categorii dezactivate deoarece ați setat alte preferințe în Centrul meu de anunțuri sau anunțul este contextual. Anunțurile contextuale se bazează pe factori precum ora, subiectul site-ului pe care îl accesați, locația actuală aproximativă sau căutarea actuală.

De ce nu pot bloca anunțurile de tot?

Vom face tot posibilul să nu afișăm anunțuri despre subiectele pe care le limitați. În unele cazuri, este posibil să vedeți în continuare un anunț care conține imagini referitoare la un subiect pe care l-ați limitat. De exemplu, se poate afișa un anunț al unei companii aeriene, care prezintă o persoană care ține în mână un pahar de șampanie. Acesta nu este un anunț pentru băuturi alcoolice, chiar dacă afișează alcool.

În alte cazuri, este posibil să vedeți în continuare anunțuri despre subiectele pe care l-ați limitat când căutați informații despre unul dintre acele subiecte sau dacă vizionați un videoclip referitor la subiectele respective.

De ce nu pot limita mai multe subiecte sensibile?

Momentan, puteți limita anunțurile despre: alcool, matrimoniale, jocuri de noroc, creșterea copiilor și sarcină, precum și scăderea în greutate. Acestea au fost selectate pe baza unor analize detaliate cu privire la subiectele pe care utilizatorii le consideră cele mai sensibile. Pe măsură ce continuăm să derulăm analize, este posibil să includem mai multe subiecte.

Alegerile pe care le fac în Centrul meu de anunțuri influențează anunțurile pe care le văd pe alte site-uri?

Alegerile din Centrul meu de anunțuri (cum ar fi subiectele de anunțuri pe care alegeți să le vedeți mai des sau mai rar și informațiile care doriți să fie folosite pentru a vă afișa anunțuri) influențează anunțurile pe care le vedeți în serviciile Google, cum ar fi Căutarea Google și YouTube. Când activați sau dezactivați anunțurile personalizate în Centrul meu de anunțuri, această opțiune influențează dacă anunțurile sunt sau nu personalizate în serviciile Google, precum și pe site-urile care colaborează cu Google pentru a afișa anunțuri.

Nu toate site-urile colaborează cu Google pentru a afișa anunțuri. Activarea sau dezactivarea anunțurilor personalizate din Centrul meu de anunțuri nu influențează tipurile de anunțuri ale altor companii de tehnologie publicitară sau anunțurile de pe site-urile care au propriile platforme de anunțuri.