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Bem-vindo à Central de Ajuda do Search Ads 360, uma plataforma de gerenciamento de campanhas de marketing de busca.  Embora a Central de Ajuda esteja disponível para o público, o acesso ao produto Search Ads 360 está disponível apenas para clientes inscritos e que estão conectados à plataforma. Para se inscrever ou saber mais, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Cronograma para a criação de anunciantes de varejo

Os anunciantes de varejo costumam usar campanhas manuais de palavras-chave para exibir anúncios de texto com palavras-chave da marca e outras de alto valor e Campanhas do Shopping do Google Ads para exibir anúncios do Shopping. Além disso, podem usar campanhas de palavras-chave do inventário, que ajudam a gerar palavras-chave de cauda longa a partir de dados em seu feed de inventário.

Veja uma recomendação de cronograma para a adoção dos recursos do Search Ads 360 caso você esteja anunciando produtos de varejo.

 

Dia ZERO

Aprender

Como conquistar confiança para sua plataforma

Recurso do Search Ads 360: Certificação e Fundamentos do Search Ads 360

Conclua o e-Learning de Fundamentos do Search Ads 360 e mostre o que você aprendeu conquistando seu certificado de conclusão. Saiba mais.

 

Mês 1

Gerenciamento de campanhas

Como criar campanhas manuais de palavras-chave

Recurso do Search Ads 360: campanhas manuais de palavras-chave

É possível criar campanhas manuais de palavras-chave no Search Ads 360 ou sincronizar campanhas existentes a partir dos mecanismos.

Automatizar o gerenciamento de campanha

Recursos do Search Ads 360:

  • Ações baseadas em regras
  • Edições programadas

As regras automatizadas alteram as configurações em campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave ou segmentações de produtos específicos com base nos critérios especificados por você. Você programa um horário para que a regra seja executada, define as condições e especifica a ação a ser tomada caso as condições sejam atendidas. Por exemplo, uma regra pode ser executada diariamente à 1h e aumentar todos os lances onde a posição média do anúncio foi inferior a três no dia anterior. Saiba mais.

É possível programar edições em massa de campanhas, grupos de anúncios, anúncios ou palavras-chave para que ocorram regularmente ou em uma hora específica. Isso permite que você mantenha seu horário normal de trabalho tendo o Search Ads 360 para fazer as alterações necessárias a qualquer momento durante as 24 horas do dia, sete dias por semana. Por exemplo, você pode:

  • Ativar anúncios ou palavras-chave à meia-noite para que coincidam com o lançamento de uma promoção.
  • Alterar o texto do anúncio para que coincida com o início do verão.
  • Diminuir os lances nas palavras-chave durante os finais de semana ou durante a noite e aumentá-los durante os dias úteis.

Saiba mais.

Simplificar o gerenciamento das campanhas do Shopping

Recursos do Search Ads 360:

  • Campanhas do Shopping
  • Campanhas adaptáveis
  • Relatórios de detalhes de compras
  • Criar ou sincronizar Campanhas do Shopping: as Campanhas do Shopping do Google Ads usam dados de um feed de inventário do Google Merchant Center para exibir anúncios da lista de produtos. Saiba como criar e gerenciar campanhas do Shopping no Search Ads 360 ou sincronizar campanhas existentes para o Search Ads 360.
  • Configurar campanhas adaptáveis do Google Shopping: o Search Ads 360 pode monitorar seu feed do Google Merchant Center e subdividir automaticamente grupos de produtos existentes com base no desempenho. Os grupos de produtos focados em produtos similares alcançam os melhores resultados, mesmo que você defina os lances manualmente ou use uma estratégia de lances para otimizá-los. Saiba mais.
  • Configurar relatórios de detalhes de compra: veja o desempenho de produtos específicos em todos os tipos de campanhas de varejo: campanhas de palavras-chave e campanhas do Shopping. Para cada produto em seu feed de inventário, será possível gerar relatórios e comparar a receita, o custo e o lucro. Saiba mais.

 

Geração de relatórios

Relatórios que estão fora da estrutura de campanha tradicional

Recurso do Search Ads 360: rótulos

Com os rótulos, você recebe mais insights gerenciando e criando relatórios de campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave fora da estrutura tradicional de campanha. Em vez de fazer o download dos dados de desempenho das campanhas e reagrupar os dados manualmente no Excel, crie e aplique rótulos no Search Ads 360.

Gerar relatórios e otimizar com base nos dados das ferramentas de análise

Se você usa o Google Analytics para rastrear atividades no site, é possível enviar os dados coletados pelo Google Analytics para o Search Ads 360. Os relatórios do Search Ads 360 podem mostrar o número e os valores das transações de comércio eletrônico e conversões (metas) do Google Analytics, bem como atribuir essas transações e conversões a palavras-chave, anúncios e outros itens no Search Ads 360. Também é possível criar estratégias de lances que usem os lances de otimização de dados. Saiba mais.

Adicionar informações aos relatórios

Recurso Search Ads 360: colunas de fórmula

A coluna de fórmula aplica funções de planilha aos dados de relatório no Search Ads 360. Caso você precise aplicar seus próprios cálculos, como conversões de ponderação com base em seus valores de negócio, em vez de fazer o download dos dados e usar as funções da planilha, você pode criar uma coluna de fórmula no Search Ads 360.

Relatórios simplificados

Recursos do Search Ads 360:

  • Visualizações salvas
  • Desempenho orçamentário na gestão de orçamento 
  • Relatórios executivos
  • Visualizações salvas: é possível adicionar e remover dados de relatórios padrão, aplicar filtros e segmentos e depois salvar o relatório como uma visualização salva. Em seguida, você pode voltar à visualização salva a qualquer momento. Saiba mais.
  • Relatórios de desempenho orçamentário: se você possui orçamentos semanais, mensais ou trimestrais para grupos de campanhas, use os relatórios de desempenho orçamentário para rastrear automaticamente o desempenho orçamentário das campanhas sem extrapolar os resultados no Excel.
  • Relatórios executivos: quando chegar a hora de apresentar as métricas de desempenho para seus clientes ou executivos, em vez de fazer o download manual e detalhado de dados e refiná-los em resumos mais práticos, crie um relatório executivo. O relatório executivo do Search Ads 360 exibe as métricas do Search Ads 360 em termos de receita, custos, tendências e outros conceitos de alto nível, todos formatados em gráficos e tabelas. É possível compartilhar um link do relatório ou fazer o download dele para imprimi-lo e compartilhá-lo. Saiba mais.
Incluir conversões off-line

Recursos do Search Ads 360:

  • Integração com serviços de rastreamento de chamadas
  • Upload de conversões off-line com bulksheets
  • Upload de conversões off-line com a API do Search Ads 360

Se algumas de suas conversões começarem on-line e terminarem off-line (como em um centro de atendimento), o Search Ads 360 conterá automaticamente dados sobre a parte on-line. Se você deseja fornecer dados sobre a parte off-line para melhoria de seus relatórios, para uso nas regras automatizadas ou para otimização em uma estratégia de lances, é possível usar um serviço de rastreamento de chamadas que faz o upload automático das conversões ou fazer o upload de conversões usando a API do Search Ads 360 API ou as bulksheets. Saiba mais.

 

Otimização de lances

Primeiros passos com a otimização automatizada de lances.

Recurso do Search Ads 360: estratégias de lances para campanhas manuais de palavras-chave

As estratégias do Search Ads 360 ajustam os lances automaticamente de modo a atingir uma determinada meta. Quando configuradas corretamente, elas podem maximizar o retorno do investimento (ROI), encontrar oportunidades ocultas e reduzir o tempo necessário para monitorar e alterar os lances manualmente.

Durante o primeiro mês, comece a analisar seus dados de desempenho histórico, como parte da preparação para usar as estratégias de lances em suas campanhas manuais de palavras-chave. Saiba mais.

 

Mês 2

Gerenciamento de campanhas

Aumentar a receita por meio da expansão de palavras-chave complexas

Recurso do Search Ads 360: gerenciamento de inventário atualizado

O gerenciamento de inventário atualizado usa dados sobre produtos em um feed de inventário do Google Merchant Center para gerar campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave. O Search Ads 360 monitora o feed e atualiza a campanha conforme o inventário é alterado.

Use o gerenciamento de inventário atualizado para:

  • aumentar a receita por meio da expansão de palavras-chave complexas: gere automaticamente palavras-chave específicas a produtos, marcas e categorias de cada produto do seu inventário;

  • correlacionar o texto do anúncio com os atributos de conta do inventário: gere o texto do anúncio com base nas atualizações de preço ou na descrição da conta de inventário;

  • adequar o comportamento das campanhas aos níveis de inventário. Pause campanhas ou palavras-chave automaticamente quando o produto relacionado estiver em falta e reative-as quando ele estiver em estoque.

Saiba mais.

 

Geração de relatórios

Receber insights sobre a atividade no funil superior

Recurso do Search Ads 360: modelos de atribuição

Um modelo de atribuição determina como distribuir o crédito de uma conversão por toda a atividade em um funil de conversão. Por padrão, os relatórios do Search Ads 360 fornecem todo o crédito ao último clique que ocorreu antes da conversão. Se você quiser que uma coluna de atividade do Floodlight, coluna de atividade do Google Analytics ou uma estratégia de lance do Search Ads 360 conceda determinada quantidade de crédito a cliques em anúncios de pesquisa paga na parte superior do funil, use um modelo de atribuição alternativo. Saiba mais.

Importar dados do Search Ads 360 para outros sistemas automatizados

Recurso do Search Ads 360: API de relatórios

O Search Ads 360 fornece uma interface de programação do aplicativo, ou API, que pode ser usada por um programa de computador para automatizar o download de dados de relatório a partir do Search Ads 360. É possível combinar os dados transferidos por download com os dados que você já tem sobre seus produtos, seus clientes e suas metas de negócios (de um sistema de gestão de relacionamento com o cliente [CRM], por exemplo) para produzir relatórios gerais. Saiba mais.

 

Otimização de lances

Monitorar e ajustar o desempenho da estratégia de lances

Recurso do Search Ads 360: estratégias de lances

Depois de executar uma estratégia de lances por três ou quatro semanas, use os relatórios e as previsões de estratégia de lances do Search Ads 360 para responder à pergunta: "É possível conseguir resultados melhores com diferentes configurações ou palavras-chave?". Faça pequenos ajustes nos valores de segmentação, se necessário. Confira a previsão novamente depois de alguns dias. Continue fazendo pequenas alterações uma ou duas vezes por semana até atingir o equilíbrio ideal entre custo e conversões. Saiba mais.

 

Mês 3

Otimização de lances

Inicie a otimização automatizada de lances para as campanhas do Shopping.

Recurso do Search Ads 360: estratégias de lances para as campanhas do Shopping

Depois que suas campanhas do Shopping estiverem em execução por pelo menos um mês, você terá dados de desempenho suficientes para configurar uma estratégia de lances do Search Ads 360 para otimizar os lances. Saiba mais.

Avaliar os resultados da estratégia de lances

Recurso do Search Ads 360: estratégias de lances

Para as estratégias de lances lançadas no primeiro mês e ajustadas no segundo mês, caso acredite que o desempenho da estratégia de lances está de acordo com sua meta de marketing, suas palavras-chave e suas restrições de negócios, você pode realizar testes para responder à pergunta: "O desempenho da estratégia de lances está melhor que o dos lances manuais ou de outro sistema automático de lances?".  Saiba mais.

 

Mês 4

Remarketing

Reconquistar clientes que tenham manifestado interesse em seu produto

Recurso do Search Ads 360: remarketing da pesquisa à exibição

O Search Ads 360, as campanhas de exibição do Google Ads e o Display & Video 360 podem trabalhar em conjunto para segmentar anúncios a públicos-alvo que clicaram em seus anúncios da rede de pesquisa paga. Esse remarketing de exibição a partir da pesquisa ajuda a conquistar novamente os clientes que expressaram interesse em seu produto ou serviço, mostrando a eles anúncios gráficos relevantes na Rede de Display do Google (GDN, na sigla em inglês) ou nas trocas de anúncios por meio do Display & Video 360. Saiba mais.

 

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