Încărcarea unui feed cu recenziile produselor în Merchant Center

Aveți nevoie de un feed cu recenziile produselor pentru a afișa recenziile agregate ale produselor clienților care fac cumpărături pe Google. Conturile eligibile pot încărca un feed cu recenziile produselor în Merchant Center.

Înainte să începeți

Înscrieți-vă în programul Evaluările produsului folosind Formularul de interes privind Evaluările produsului. Înainte de a vă înscrie, asigurați-vă că aveți cel puțin 50 de recenzii ale produselor.

Condiții necesare feedului

• Folosiți un fișier XML validat cu recenzii ale produselor. Aflați mai multe despre validarea XML și crearea feedurilor XML.
• Dimensiunea fiecărui feed trebuie să fie mai mică de 4 GB. Dacă fișierul este mai mare de 4 GB, divizați fișierul în mai multe fișiere mai mici înainte de încărcare.
• Trebuie să vă actualizați regulat feedul. Trimiteți feedul complet cu recenzii cel puțin o dată pe lună sau mai frecvent, dacă este posibil.

• Pentru utilizatorii avansați, mai multe fișiere XML pot fi comprimate într-un fișier .zip, dacă este necesar. Fiecare fișier .zip trebuie să fie valid și să includă toate datele necesare. Pentru a asigura o procesare fiabilă, nu mai mult de 5000 de fișiere ar trebui să fie comprimate într-un fișier .zip, iar dimensiunea totală a fișierului trebuie să fie mai mică de 4 GB.

Instrucțiuni

Încărcați un nou feed cu recenziile produselor

1. Conectați-vă la contul Merchant Center.
2. Dați clic pe Marketing în meniul de navigare.
3. Dați clic pe Recenziile produsului.
4. Dați clic pe Feeduri de recenzii ale produsului pentru a deschide pagina „Feeduri”.
5. Dați clic pe butonul plus de pe pagina „Feeduri”.
6. Denumiți feedul.
7. Alegeți o metodă de încărcare.
   • Vă recomandăm metoda de introducere a textului cu preluare programată. În cazul preluării programate, feedul XML este găzduit la o adresă URL și indică momentul în care Google trebuie să o preia. Locația fișierului trebuie să înceapă cu „http://”, „https://” sau „sftp://”. În plus, puteți încărca prin SFTP. API-ul nu este acceptat momentan pentru feedurile cu recenziile produselor.
8. Configurați opțiunile feedului pentru metoda aleasă. Dacă folosiți preluarea programată:
   1. introduceți numele fișierului;
   2. selectați frecvența preluării din meniul drop-down;
   3. selectați ora preluării din meniul drop-down;
   4. selectați fusul orar din meniul drop-down;
   5. introduceți adresa URL a fișierului;
      • dacă adresa URL este protejată prin parolă, specificați informațiile de conectare;
9. dați clic pe Continuați.

Examinați rezultatele procesării feedurilor

1. Conectați-vă la contul Merchant Center.
2. Dați clic pe Marketing în meniul de navigare.
3. Dați clic pe Recenziile produsului.
4. Dați clic pe Feeduri de recenzii ale produsului pentru a deschide pagina „Feeduri”.
5. Dați clic pe numele feedului de recenzii ale produselor pe care doriți să-l examinați.
6. Examinați rezultatele:
   • Proprietăți: include proprietățile cheie ale feedului, care diferă în funcție de metoda de introducere a textului pentru feed. Aici puteți găsi atribute precum metoda de introducere a textului, fusul orar, dimensiunea fișierului, delimitatorul detectat (dacă este cazul) și multe altele.
   • Atribute: în funcție de programul Merchant Center în care este înscris feedul, este necesar ca atributele să respecte specificațiile pentru datele despre produse. În această secțiune, puteți examina toate atributele pe care le-am găsit în feed, inclusiv cele care sunt recunoscute și mapate specificațiilor feedului, precum și cele nerecunoscute care nu corespund atributelor din specificațiile pentru date.
   • Procesarea datelor: în această secțiune, puteți examina numărul de articole găsite în feed, precum și problemele detectate cu articolele. Consultați lista de probleme ale articolelor pentru a înțelege câte articole din feed sunt afectate, inclusiv exemplele și linkurile către documentație pentru a soluționa problema.

Notă: indiferent dacă alegeți o preluare programată sau o încărcare directă, va fi necesar să încărcați un feed cel puțin o dată pe lună pentru a continua să participați. Asigurați-vă că numele de fișier specificat are extensia corectă (.zip pentru fișierele ZIP și .xml pentru un singur fișier XML). Aflați mai multe despre încărcarea feedurilor de date

După ce ați înregistrat un feed nou, acesta va apărea în lista de feeduri înregistrate de pe ecranul „Feeduri”. Un feed poate avea următoarele stări:

• Se procesează: indică faptul că validarea feedului este în curs;
• Procesat: indică faptul că Google a primit și a validat feedul;
• Nereușit: indică faptul că validarea feedului nu a reușit și că procesarea conținutului feedului nu va continua. Trebuie să corectați feedul și să încărcați din nou fișierul.

Notă: pentru a șterge o recenzie existentă, trebuie doar să o excludeți din feedul încărcat. Recenziile trimise anterior, care nu sunt incluse în noile încărcări, vor fi eliminate.