Мультиаккаунт – это аккаунт, которым могут пользоваться представители торговых площадок, чтобы управлять данными нескольких продавцов в одном дочернем аккаунте. Такие аккаунты отличаются от дочерних аккаунтов, которые можно создавать в Merchant Center или через Content API и в которых можно управлять предложениями только одного продавца.
Мультиаккаунты доступны только торговым площадкам – онлайн-платформам, где индивидуальные продавцы предлагают свои товары.
Эта статья не предназначена для представителей отдельных сайтов и магазинов, не являющихся частью торговой площадки.
Чтобы создавать дочерние аккаунты для каждого продавца или управлять данными нескольких продавцов в одном аккаунте, нужно преобразовать аккаунт Merchant Center в расширенный.
Преимущества
Мультиаккаунты упрощают процесс управления: благодаря им сокращается число дочерних аккаунтов, необходимых торговым площадкам для работы с большим количеством продавцов. Вы можете не поддерживать отдельные дочерние аккаунты для каждого продавца, а объединить их в один мультиаккаунт.
Структура мультиаккаунта
Для мультиаккаунта достаточно только одного фида. Чтобы разграничивать продавцов, для каждого необходимо использовать уникальное значение атрибута "внешний идентификатор продавца" [external_seller_id]. Такая структура значительно упрощает настройку торговых площадок и при этом позволяет решать проблемы со сведениями о товарах отдельных продавцов.
Дополнительные преимущества
- Мультиаккаунт упрощает добавление продавцов и позволяет управлять их данными в одном фиде – это удобнее, чем использовать индивидуальные дочерние аккаунты и фиды.
- Нет необходимости переключаться с одного аккаунта на другой, поскольку при указании нового уникального значения атрибута "внешний идентификатор продавца"
[external_seller_id]продавец добавляется в рамках одного мультиаккаунта. - В дочернем аккаунте может содержаться до 40 миллионов предложений – для этого не нужно запрашивать увеличение лимита. Для мультиаккаунтов торговых площадок по умолчанию установлено ограничение 1 миллион предложений. Вы можете отправить запрос на повышение этой квоты.
Что необходимо учитывать
Мультиаккаунты упрощают работу, но в них есть не все функции индивидуальных аккаунтов. Используйте отдельные дочерние аккаунты для продавцов, если вы хотите:
- показывать название продавца в предложениях;
- указывать разные правила возврата для разных продавцов (задавать правила доставки можно на уровне предложения);
- проводить индивидуальные рекламные кампании для разных продавцов;
- показывать рейтинги товаров, правила возврата и значки для товаров.
Если вы предлагаете не только товары других продавцов, но и собственные, используйте для своей продукции отдельный дочерний аккаунт. Кроме того, сообщите об этом Google через специальную форму или в аккаунте Merchant Center: Справка > Справочный центр и поддержка > Связаться с нами.
Как настроить мультиаккаунт
Если вы преобразуете аккаунт Merchant Center для торговой площадки в расширенный, вам автоматически предоставляется мультиаккаунт. В него переносятся данные из прежнего аккаунта.
Для настройки мультиаккаунта выполните три шага:
|
Шаг 1 Зарегистрируйтесь в Google Merchant Center |
Шаг 2 Запросите переход на расширенный аккаунт |
Шаг 3 Загрузите предложения с атрибутом "внешний идентификатор продавца" |
Статус запроса можно проверить на странице "Настройки аккаунта". На обработку обращения может уйти несколько дней, затем вы получите письмо по электронной почте.
Если у вас уже есть мультиаккаунт торговой площадки и вам нужен дополнительный, создайте аккаунт в уже существующем мультиаккаунте и свяжитесь с нами, указав идентификатор Merchant Center.
Инструкции
- В Merchant Center откройте раздел Аккаунты.
- Нажмите кнопку Добавить и заполните все обязательные поля.
- Напишите нам и сообщите идентификатор аккаунта Merchant Center, который нужно преобразовать.
- Наш сотрудник ответит вам в течение трех рабочих дней.
Требования
Если у вас несколько мультиаккаунтов, все предложения одного продавца должны быть в одном и том же мультиаккаунте.
Если вы планируете резко увеличить число продавцов в мультиаккаунте (например, более чем на 100 %), сообщите нам об этом заранее.