Acest articol explică diferitele motive pentru care configurațiile pentru ridicarea din magazin, cum ar fi ridicarea astăzi și ridicarea mai târziu, sunt respinse de Google și ce puteți face pentru a remedia problemele.
Pe această pagină
Motive pentru respingerea ridicării astăzi
Lipsește opțiunea de ridicare astăzi: Afișați opțiunile de ridicare omnicanal pe pagina de destinație a produsului sau în fluxul de finalizare a achiziției
Paginile de destinație ale produselor și fluxul de finalizare a achiziției nu oferă o opțiune pentru a plasa o comandă pentru ridicare astăzi. Adăugați o opțiuni de ridicare astăzi pe paginile de destinație ale produselor sau în fluxul de finalizare a achiziției. Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1 din 2: Actualizați paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției pentru a afișa o opțiune de ridicare astăzi din magazin
Dacă paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției nu oferă o opțiune pentru plasarea unei comenzi pentru ridicare astăzi, va trebui să adăugați opțiunea pe paginile site-ului.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
în partea din dreapta sus a paginii.
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara și configurarea vitrinei locale găzduite de comerciant.
- În secțiunea Ridicare astăzi, bifați caseta etichetată „Site-ul meu le permite clienților să cumpere produse online și să le ridice din magazin”.
- Retrimiteți în caseta text adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului pentru ridicare din magazin.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Lipsește disponibilitatea pentru ridicare astăzi: Afișați disponibilitatea de ridicare omnicanal pe pagina de destinație a produsului sau în fluxul de finalizare a achiziției
Paginile de destinație ale produselor și fluxul de finalizare a achiziției nu includ disponibilitatea ridicării din magazin. Adăugați un selector de magazin cu opțiunea de a afișa disponibilitatea ridicării din magazin:
- disponibilitatea ridicării astăzi poate fi afișată după ce se dă clic pe un link (de exemplu: Verificați disponibilitatea locală) sau după introducerea codului poștal sau a adresei;
- magazinul poate fi selectat și la finalizarea achiziției după ce utilizatorul a adăugat un articol în coș;
- după ce un utilizator dă clic sau introduce informațiile necesare, site-ul trebuie să afișeze metodele de ridicare disponibile pentru un articol („rezervați online” sau „cumpărați online”) și SLA-ul de ridicare a unui articol (ridicare „aceeași zi” sau „ziua următoare”). Trebuie să afișați și locația magazinului local.
Pasul 1 din 2: Actualizați paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției pentru a afișa disponibilitatea ridicării din magazin
Dacă paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției nu includ disponibilitatea ridicării din magazin, va trebui să adăugați această informație pe paginile site-ului.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara și configurarea vitrinei locale găzduite de comerciant.
- În secțiunea Ridicare astăzi, bifați caseta etichetată „Site-ul meu le permite clienților să cumpere produse online și să le ridice din magazin”.
- Retrimiteți în caseta text adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului pentru ridicare din magazin.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Lipsește selectorul de magazin: Asigurați-vă că paginile produselor le permit utilizatorilor să selecteze un magazin pentru a verifica prețul și disponibilitatea
Paginile de destinație ale produselor nu le oferă utilizatorilor opțiunea să verifice disponibilitatea pentru ridicare a unui produs în diferite locații ale magazinelor. Adăugați un selector de magazin pe paginile de destinație ale produselor sau în fluxul de finalizare a achiziției. Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1 din 2: Adăugați un selector de magazin pe paginile de destinație ale produselor sau în fluxul de finalizare a achiziției
Dacă paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției nu includ un selector de magazin, va trebui să-l adăugați pe paginile site-ului.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara și configurarea vitrinei locale găzduite de comerciant.
- În secțiunea Ridicare astăzi, bifați caseta etichetată „Site-ul meu le permite clienților să cumpere produse online și să le ridice din magazin”.
- Retrimiteți în caseta text adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului pentru ridicare din magazin.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Lipsesc atribute de ridicare astăzi: Trimiteți atributele obligatorii pentru ridicare astăzi
Feedul principal și feedul de inventar de produse nu conțin atributele obligatorii pentru funcția Ridicare astăzi. Examinați atributele obligatorii pentru Ridicare astăzi și adăugați valorile în feed. Valorile pentru metoda de ridicare [pickup_method] și SLA de ridicare [pickup_SLA] trebuie trimise în feedul principal sau în feedul de inventar de produse. Aflați mai multe despre atributele obligatorii pentru Ridicare astăzi cu vitrina locală găzduită de comerciant (completă) sau Ridicare astăzi cu ajutorul vitrinei locale găzduite de comerciant (de bază).
Pasul 1 din 4: Verificați feedul principal
- În contul Merchant Center, dați clic pe meniul drop-down Produse
din panoul de navigare din stânga.
- Dați clic pe Feeduri.
- Selectați feedul principal.
- Dați clic pe Descărcați fișierul.
- Deschideți fișierul feedului și asigurați-vă că trimiteți valorile pentru metodă de ridicare
[pickup_method]și SLA de ridicare[pickup_SLA]. Asigurați-vă că atributele metodă de ridicare și SLA de ridicare sunt scrise corect.
din panoul de navigare din stânga.Pasul 2 din 4: Verificați feedul de inventar de produse
- În contul Merchant Center, dați clic pe meniul drop-down Produse
- Dați clic pe Feeduri.
- Selectați feedul de inventar de produse.
- Dați clic pe Descărcați fișierul.
- Deschideți fișierul feedului și asigurați-vă că trimiteți valorile pentru metodă de ridicare
[pickup_method]și SLA de ridicare[pickup_SLA]. Asigurați-vă că atributele metodă de ridicare și SLA de ridicare sunt scrise corect.
Pasul 3 din 4: Adăugați atributele obligatorii în feedul principal sau în feedul de inventar de produse
- Adăugați metoda de ridicare
[pickup_method]și SLA-ul de ridicare[pickup_SLA]în feedul principal sau în feedul de inventar de produse. - Retrimiteți feedul.
Pasul 4 din 4: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara și configurarea vitrinei locale găzduite de comerciant.
- În secțiunea Ridicare astăzi, bifați caseta etichetată „Site-ul meu le permite clienților să cumpere produse online și să le ridice din magazin”.
- Retrimiteți în caseta text adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului pentru ridicare din magazin.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Motive pentru respingerea ridicării mai târziu
Lipsește opțiunea de ridicare mai târziu: Afișați opțiunile de ridicare omnicanal pe pagina de destinație a produsului sau în fluxul de finalizare a achiziției
Paginile de destinație ale produselor și fluxul de finalizare a achiziției nu oferă o opțiune pentru a plasa o comandă pentru ridicare mai târziu. Adăugați o opțiuni de ridicare pe paginile de destinație ale produselor sau în fluxul de finalizare a achiziției. Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1 din 2: Actualizați paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției pentru a afișa o opțiune de ridicare mai târziu din magazin
Dacă paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției nu oferă o opțiune pentru plasarea unei comenzi pentru ridicare mai târziu, va trebui să adăugați opțiunea pe paginile site-ului.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara, iar în secțiunea Aveți informații actualizate despre inventar pentru magazinele din {numele țării}?, selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Da, știu ce este în stoc în magazinele mele;
- Nu, nu știu ce este în stoc în magazinele mele, dar pot să expediez produse la magazinele mele. Notă: dacă selectați această opțiune, va trebui să selectați și o experiență de vitrină locală găzduită de comerciant.
- În secțiunea Ridicare mai târziu, selectați Dacă un produs nu este în stoc, este disponibilă livrarea în magazin.
- Retrimiteți adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului în câmpul Exemplu de pagină a produsului pentru ridicarea mai târziu.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Lipsește SLA-ul de ridicare mai târziu: menționează clar când va fi disponibilă comanda pentru ridicare
După ce un utilizator dă clic sau introduce informațiile necesare, site-ul trebuie să afișeze SLA-ul de ridicare pentru un articol (informații despre durata de ridicare). Trebuie să afișați și locația magazinului local.
Pasul 1 din 2: Actualizați paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției pentru a afișa disponibilitatea ridicării din magazin
Dacă paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției nu includ SLA-ul de ridicare din magazin, va trebui să adăugați această informație pe paginile site-ului.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara, iar în secțiunea Aveți informații actualizate despre inventar pentru magazinele din {numele țării}?, selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Da, știu ce este în stoc în magazinele mele;
- Nu, nu știu ce este în stoc în magazinele mele, dar pot să expediez produse la magazinele mele. Notă: dacă selectați această opțiune, va trebui să selectați și o experiență de vitrină locală găzduită de comerciant.
- În secțiunea Ridicare mai târziu, selectați Dacă un produs nu este în stoc, este disponibilă livrarea în magazin.
- Retrimiteți adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului în câmpul Exemplu de pagină a produsului pentru ridicarea mai târziu.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Lipsește selectorul de magazin: Asigurați-vă că paginile produselor le permit utilizatorilor să selecteze un magazin pentru a verifica prețul și disponibilitatea
Paginile de destinație ale produselor nu le oferă utilizatorilor opțiunea să verifice disponibilitatea pentru ridicare a unui produs în diferite locații ale magazinelor. Adăugați un selector de magazin pe paginile de destinație ale produselor sau în fluxul de finalizare a achiziției. Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1 din 2: Adăugați un selector de magazin pe paginile de destinație ale produselor sau în fluxul de finalizare a achiziției
Dacă paginile de destinație ale produselor sau fluxul de finalizare a achiziției nu includ un selector de magazin, va trebui să-l adăugați pe paginile site-ului.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara, iar în secțiunea Aveți informații actualizate despre inventar pentru magazinele din {numele țării}?, selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Da, știu ce este în stoc în magazinele mele;
- Nu, nu știu ce este în stoc în magazinele mele, dar pot să expediez produse la magazinele mele. Notă: dacă selectați această opțiune, va trebui să selectați și o experiență de vitrină locală găzduită de comerciant.
- În secțiunea Ridicare mai târziu, selectați Dacă un produs nu este în stoc, este disponibilă livrarea în magazin.
- Retrimiteți adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului în câmpul Exemplu de pagină a produsului pentru ridicarea mai târziu.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Lipsesc atribute de ridicare mai târziu: Trimiteți atributele obligatorii pentru ridicare mai târziu
Feedul principal și/sau feedul de inventar de produse nu conțin atributele obligatorii pentru funcția Ridicare mai târziu. Examinați atributele obligatorii pentru ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături Google sau ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru inventar local.
Pasul 1 din 4: Verificați feedul principal
- În contul Merchant Center, dați clic pe meniul drop-down Produse
- Dați clic pe Feeduri.
- Selectați feedul principal.
- Dați clic pe Descărcați fișierul.
- Deschideți fișierul feedului și asigurați-vă că trimiteți valorile pentru metodă de ridicare
[pickup_method]și SLA de ridicare[pickup_SLA]. Asigurați-vă că atributele metodă de ridicare și SLA de ridicare sunt scrise corect.
Pasul 2 din 4: Verificați feedul de inventar de produse
- În contul Merchant Center, dați clic pe meniul drop-down Produse
- Dați clic pe Feeduri.
- Selectați feedul de inventar de produse.
- Dați clic pe Descărcați fișierul.
- Deschideți fișierul feedului și asigurați-vă că trimiteți valorile pentru metodă de ridicare
[pickup_method]și SLA de ridicare[pickup_SLA]. Asigurați-vă că atributele metodă de ridicare și SLA de ridicare sunt scrise corect.
Pasul 3 din 4: Adăugați atributele obligatorii în feedul principal sau în feedul de inventar de produse
- Adăugați metoda de ridicare
[pickup_method]și SLA-ul de ridicare[pickup_SLA]în feedul principal sau în feedul de inventar de produse. - Retrimiteți feedul.
Pasul 4 din 4: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara, iar în secțiunea Aveți informații actualizate despre inventar pentru magazinele din {numele țării}?, selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Da, știu ce este în stoc în magazinele mele;
- Nu, nu știu ce este în stoc în magazinele mele, dar pot să expediez produse la magazinele mele. Notă: dacă selectați această opțiune, va trebui să selectați și o experiență de vitrină locală găzduită de comerciant.
- În secțiunea Ridicare mai târziu, selectați Dacă un produs nu este în stoc, este disponibilă livrarea în magazin.
- Retrimiteți adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului în câmpul Exemplu de pagină a produsului pentru ridicarea mai târziu.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Lipsește prețul: adaugă prețul omnicanal al produsului pe paginile de destinație ale produselor.
Exemplul de pagină de destinație a produsului nu include un preț omnicanal pentru produs. Adăugați un preț al produselor pe paginile de destinație ale produselor. Pentru o prezentare mai detaliată a ceea ce constituie o denaturare a adevărului, consultați politica noastră privind denaturarea adevărului.
Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1 din 2: Adăugați prețul produsului pe paginile de destinație ale produselor
Dacă paginile de destinație ale produselor nu includ un preț omnicanal, va trebui să-l adăugați pe paginile site-ului.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara, iar în secțiunea Aveți informații actualizate despre inventar pentru magazinele din {numele țării}?, selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Da, știu ce este în stoc în magazinele mele;
- Nu, nu știu ce este în stoc în magazinele mele, dar pot să expediez produse la magazinele mele. Notă: dacă selectați această opțiune, va trebui să selectați și o experiență de vitrină locală găzduită de comerciant.
- În secțiunea Ridicare mai târziu, selectați Dacă un produs nu este în stoc, este disponibilă livrarea în magazin.
- Retrimiteți adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului în câmpul Exemplu de pagină a produsului pentru ridicarea mai târziu.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.
Mesaj-barieră de plată: site-ul trebuie să le permită utilizatorilor să vadă opțiunile de onorare fără a fi necesar să introducă informațiile de plată
Clienții trebuie să poată vedea opțiunile de onorare disponibile fără a fi necesar să introducă informațiile de plată. Eliminați această cerință de pe site. Pentru o prezentare mai detaliată a ceea ce constituie o denaturare a adevărului, consultați politica noastră privind denaturarea adevărului.
Urmați pașii de mai jos:
Pasul 1 din 2: Eliminați cerința de a plăti înainte de a afișa opțiunile de onorare pe site
Dacă site-ul afișează o cerință de plată înainte să afișeze opțiunile de onorare, va trebui să o eliminați de pe site.
Pasul 2 din 2: Retrimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului
- În contul Merchant Center, dați clic pe pictograma instrumente și setări
- În secțiunea Instrumente, dați clic pe Configurarea anunțurilor pentru inventar local.
- Selectați țara, iar în secțiunea Aveți informații actualizate despre inventar pentru magazinele din {numele țării}?, selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Da, știu ce este în stoc în magazinele mele;
- Nu, nu știu ce este în stoc în magazinele mele, dar pot să expediez produse la magazinele mele. Notă: dacă selectați această opțiune, va trebui să selectați și o experiență de vitrină locală găzduită de comerciant.
- În secțiunea Ridicare mai târziu, selectați Dacă un produs nu este în stoc, este disponibilă livrarea în magazin.
- Retrimiteți adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului în câmpul Exemplu de pagină a produsului pentru ridicarea mai târziu.
- Dați clic pe Salvați.
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului.