Сазнајте како да уочите обмањујуће захтеве онлајн и предузмете препоручене кораке који ће вам помоћи да заштитите Gmail и Google налог.
Шта је то „пецање“?
„Пецање“ је покушај крађе личних података или неовлашћеног приступа онлајн налозима коришћењем обмањујућих имејлова, порука, огласа или сајтова који изгледају попут сајтова које већ користите. На пример, имејл са „пецањем“ може да изгледа као да га шаље банка да бисте јој дали податке о банковном рачуну.
Поруке или садржај са „пецањем“ могу:
- да траже личне или финансијске податке.
- да траже да кликнете на линкове или да преузмете софтвер.
- да се лажно представљају као поуздана организација, на пример, банка, сајт друштвених медија који користите или радно место.
- да се лажно представљају као неко кога познајете, на пример, члан породице, пријатељ или колега.
- да изгледају потпуно исто као порука од организације или особе у коју имате поверења.
Избегавајте поруке и садржај са „пецањем“
Да бисте избегли обмањујуће поруке и захтеве, пратите ове савете.
1. Обратите пажњу на упозорења од Google-а
2. Никад не одговарајте на захтеве за приватне податке
Не одговарајте на захтеве за приватне податке имејлом, SMS-ом или телефонским позивом.
Увек штитите личне и финансијске податке, укључујући:
- Корисничка имена и лозинке, укључујући и промену лозинке
- Матичне бројеве или бројеве званичних идентификационих докумената
- Бројеве банковних рачуна
- PIN-ове (личне идентификационе бројеве)
- Бројеве кредитних картица
- Датум рођења
- Друге приватне податке, као што је девојачко презиме мајке
3. Немојте да уносите лозинку када кликнете на линк у поруци
Ако сте пријављени на налог, у имејловима од Google-а вам се никад неће тражити да унесете лозинку за тај налог.
Ако кликнете на линк и буде вам затражено да унесете лозинку за Gmail, Google налог или неку другу услугу, немојте да уносите информације, већ идите директно на веб-сајт који желите да користите.
Ако мислите да је безбедносни имејл који изгледа као да потиче од Google-а лажан, идите директно на myaccount.google.com/notifications. На тој страници можете да проверите недавне безбедносне активности на Google налогу.4. Чувајте се порука које звуче хитно или исувише добро да би биле истините
Преваранти користе емоције да би вас навели да поступате без размишљања.
Чувајте се порука које звуче хитно
На пример, чувајте се порука које звуче хитно, а чији су наводни пошиљаоци:
- Особе у које имате поверења, као што су пријатељ, члан породице или особа са посла. Преваранти често користе друштвене медије и јавно доступне информације да би њихове поруке биле реалистичније и убедљивије. Да бисте сазнали да ли је порука аутентична, директно се обратите пријатељу, члану породице или колеги. Користите контакт информације које обично користите за комуникацију са њима.
- Особе од ауторитета попут службеника пореске управе, банке, полиције или здравствених званичника. Преваранти се често представљају као особе од ауторитета да би тражили уплате или осетљиве личне податке. Да бисте сазнали да ли је порука аутентична, директно се обратите одговарајућој институцији.
Савет: Чувајте се превара у вези са пандемијом COVID-19, које су све чешће. Сазнајте више о саветима за избегавање COVID-19 превара.
Чувајте се порука које делују исувише добро да би биле истините
Чувајте се порука или захтева који делују исувише добро да би били истинити. На пример, не дозволите да вас обману:
- Преваре са саветима за брзо богаћење. Никада немојте да шаљете новац ни личне податке непознатим особама.
- Романтичне преваре. Никада немојте да шаљете новац ни личне податке некоме кога сте упознали онлајн.
- Преваре у вези са освајањем награде. Никада немојте да шаљете новац ни личне податке некоме ко тврди да сте освојили награду или победили у наградној игри.
5. Застаните и размислите пре него што кликнете
Користите алатке за заштиту од „пецања“
1. Користите Gmail да бисте лакше идентификовали имејлове са „пецањем“
Gmail је осмишљен тако да штити налог аутоматском идентификацијом имејлова са „пецањем“. Обратите пажњу на упозорења о потенцијално штетним имејловима и прилозима.
Напомена: Gmail вам никада имејлом неће тражити личне податке попут лозинке.
Кад добијете имејл који делује сумњиво:
- Проверите да ли се имејл адреса и име пошиљаоца подударају.
- Погледајте да ли је проверена аутентичност имејла.
- Погледајте да ли се имејл адреса и име пошиљаоца подударају.
- На рачунару можете да пређете курсором преко линкова пре него што кликнете на њих. Ако URL линка не одговара његовом опису, могуће је да води до сајта за „пецање“.
- Погледајте заглавља поруке да бисте проверили да ли је у заглављу Од (from) приказано тачно име.
2. Користите Безбедно прегледање у Chrome-у
Да бисте добијали обавештења о малверу, ризичним додацима, „пецању“ или сајтовима на Google листи потенцијално небезбедних сајтова, користите Безбедно прегледање у Chrome-у.
У подешавањима Безбедног прегледања изаберите Побољшана заштита ради додатне заштите и помозите нам да побољшамо Безбедно прегледање и општу безбедност на вебу.
Можете да преузмете Chrome без накнаде.3. Проверите да ли имате сачуване небезбедне лозинке
4. Заштитите лозинку за Google налог
5. Сазнајте више о верификацији у 2 корака
Пријавите имејлове са „пецањем“
Кад идентификујемо имејл као сумњив или као да садржи „пецање“, приказаћемо упозорење или преместити имејл у Непожељне. Ако имејл није тачно означен, пратите кораке у наставку да бисте га означили као „пецање“ или уклонили ту ознаку.
Важно: Кад ручно преместите имејл у фолдер Непожељне, Google добија копију имејла и прилога. Google може да анализира те имејлове и прилоге да би заштитио кориснике од непожељног садржаја и злоупотребе.
.