Google пропонує багато інструментів і рекомендації із захисту облікового запису Play Console.
Згідно з Договором розробника про розповсюдження ви несете відповідальність за безпеку та конфіденційність даних своїх клієнтів.
Нижче описано кілька способів захисту облікового запису розробника.
Створіть надійний пароль
Створіть унікальний пароль, який відрізняється від паролів на інших сайтах і містить літери, цифри та символи. Крім того, щоб уникнути несанкціонованого доступу, періодично змінюйте пароль.
Поради щодо створення надійного пароля можна знайти в Довідковому центрі облікових записів Google.
Нікому не повідомляйте свій пароль
Якщо в Gmail або платіжному центрі Google ви використовуєте той самий обліковий запис Google, що й у Play Console, усі, хто знає ваш пароль, зможуть отримати доступ до ваших облікових записів у цих сервісах.
Якщо ви передасте свій пароль іншим користувачам, вони зможуть отримати доступ до ваших фінансових даних в обліковому записі Google та електронних листів у Gmail, де може міститися конфіденційна інформація про вас і ваших клієнтів.
Щоб надати іншим особам доступ до Play Console, власник облікового запису може додати користувачів в обліковий запис розробника.
Керуйте доступом до облікового запису
Власник облікового запису може не повідомляти пароль, а додати користувачів в обліковий запис розробника. Після цього користувачі можуть входити в Play Console за допомогою власної електронної адреси.
Регулярно перевіряйте, хто має доступ до облікового запису розробника Google Play, і візьміть за правило одразу видаляти тих, кому доступ більше не потрібен.
Використовуйте окремий обліковий запис розробника
Якщо обліковий запис розробника зв’язано з вашим особистим обліковим записом Google, створіть новий обліковий запис для розробника. Таким чином, якщо один обліковий запис буде зламано, інший залишиться захищеним.
Якщо ви вже зареєструвалися, наша служба підтримки допоможе вам перенести всі додатки в новий обліковий запис. Для цього створіть новий обліковий запис розробника, підготуйте додатки та надішліть запит на перенесення в нашу службу підтримки.
Примітка. Якщо ви закриєте старий обліковий запис, ми повернемо вам плату за реєстрацію в розмірі 25 дол. США.
Оновлюйте електронні адреси
Крім облікового запису Google, за допомогою якого ви зареєстрували обліковий запис розробника, радимо використовувати ще одну електронну адресу для листування з клієнтами стосовно додатка. Таким чином, якщо один обліковий запис буде зламано, інший залишиться захищеним.
У розділі "Контактна інформація" на сторінці додатка можна змінити електронну адресу, яку бачать користувачі в Google Play.
За потреби Google звернеться до вас на електронну адресу, яку ви вказали під час реєстрації облікового запису розробника. Регулярно перевіряйте електронну пошту в обліковому записі розробника, щоб не пропустити важливі повідомлення.
Стережіться фішингових листів
Фішинг – це спроба отримати вашу особисту інформацію або зламати ваші облікові записи в Інтернеті через оманливі електронні листи, повідомлення, оголошення чи сайти, схожі на ті, яким ви вже довіряєте. Наприклад, ви можете отримати електронний лист, який оформлений так, ніби його надіслано з вашого банку, і містить запит надати конфіденційну інформацію про ваш банківський рахунок.
Зловмисники у фішингових повідомленнях чи іншому оманливому контенті можуть:
- просити вас надати їм вашу особисту або фінансову інформацію;
- просити вас натиснути посилання або завантажити програмне забезпечення;
- видавати себе за надійну організацію (наприклад, ваш банк); соціальну мережу, якою ви користуєтесь; або компанію, у якій ви працюєте;
- видавати себе за знайому вам особу, зокрема члена сім’ї, друга або співробітника;
- підробляти оформлення кореспонденції якоїсь організації чи людини, якій ви довіряєте.
Зверніть увагу: усі електронні листи від Google щодо підтримки облікових записів і оновлення правил надходять лише з електронної адреси, яка закінчується на @google.com.
Якщо ви вказали дані свого облікового запису Google на будь-якому сайті, на який ви перейшли за посиланням у підозрілому сповіщенні, радимо негайно змінити пароль. Для цього виконайте вказівки, наведені в Довідковому центрі облікових записів Google.
Радимо відвідати Довідковий центр Gmail, щоб дізнатися, як захиститися від фішингу чи надіслати скаргу на фішинговий лист.
Злам облікового запису
Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис зламано, зв’яжіться зі службою підтримки та надайте всю наявну інформацію. Ми перевіримо, чи були несанкціоновані дії в обліковому записі.
Щоб допомогти нам вивчити це питання та відновити доступ до вашого облікового запису, перегляньте довідку щодо зламаних облікових записів у Довідковому центрі Gmail.
Примітка. Якщо ваш обліковий запис зламано, захистіть його, щоб уникнути проблем у майбутньому. Ви можете посилити безпеку користувачів і свого облікового запису розробника, увімкнувши двохетапну перевірку.
Проблеми з іменем користувача й паролем
Якщо ви не можете ввійти у свій обліковий запис, відвідайте сторінку відновлення облікового запису Google.
Перейти на сторінку відновлення облікового запису GoogleДодатковий захист облікового запису
Двохетапна перевіркаДвохетапна перевірка всіх облікових записів із доступом до Play Console – це ефективний спосіб захистити свій обліковий запис розробника.
Вона передбачає введення коду підтвердження, надісланого на мобільний пристрій або номер телефону, під час входу в обліковий запис із нового пристрою. Можна авторизувати кілька пристроїв і додати резервні варіанти.
У Google Apps двохетапну перевірку вмикає адміністратор на рівні домену. Докладніше читайте в Довідковому центрі Google Apps.
Відстежувати дії в обліковому записі можна кількома способами.
- Особистий кабінет Google: переглядайте, коли ви востаннє користувалися продуктами Google.
- Поради з використання Особистого кабінету ви знайдете в Довідковому центрі облікових записів Google.
- Останні дії: переглядайте нещодавні дії в обліковому записі.
- Якщо ви помітите незвичні дії, перейдіть у Довідковий центр облікових записів Google, щоб дізнатися більше.
- Журнал активності: переглядайте нещодавні зміни в обліковому записі розробника, щоб виявити незвичні дії.
- Щоб переглянути зміни, які учасники команди вносили у ваші додатки й обліковий запис, відкрийте Play Console і перейдіть до Журналу активності.
Зареєструйтеся в програмі підписування додатків у Google Play або створіть резервну копію сховища ключів у безпечному й надійному місці. Без сховища ключів ви не зможете оновлювати додатки, оскільки всі версії додатка потрібно підписувати одним ключем.
Порада. Не зберігайте резервні копії (ключів, файлів на Google Диску, листування в Gmail тощо) в обліковому записі Google, зв’язаному з обліковим записом розробника. У такому випадку ваші дані не постраждають, навіть якщо обліковий запис розробника буде зламано.
Статті за темою
- Дізнайтеся більше про основи керування обліковим записом розробника Google Play в Академії для розробників.