잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.
- 새로운 잠재고객 보고서
잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 한곳으로 통합되었습니다. 캠페인 아이콘을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수도 있습니다. 잠재고객 보고에 대해 자세히 알아보기
- 새로운 용어
Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 맞춤, 구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트라고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다. 변경된 잠재고객 용어 및 문구에 대해 자세히 알아보기
전환수를 늘리는 것이 목표인 경우 검색 광고, 고객 일치 타겟팅 또는 유사 세그먼트에 데이터 세그먼트를 사용해 보세요. 모든 스마트 자동 입찰 전략은 실적을 개선하기 위해 잠재고객 세그먼트의 신호를 사용합니다. 이러한 도구를 함께 사용하면 전환수 및 유효 전환을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 스마트 자동 입찰에 대해 자세히 알아보기
작동 방식
자동 입찰을 사용하는 캠페인 또는 광고그룹에 잠재고객 세그먼트를 추가한다는 것은 입찰 전략에서 이 잠재고객을 가장 중요하게 고려한다는 의미입니다. 이를 통해 입찰가를 최적화하고 전환수를 늘릴 수 있습니다.
예
뉴스레터의 구독자 수를 늘리려는 광고주가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 광고주는 사용자가 사이트를 두세 번 방문한 후에 뉴스레터를 구독한다는 사실을 알게 됩니다. 그래서 사이트를 방문했지만 뉴스레터를 구독하지 않은 사용자를 대상으로 먼저 데이터 세그먼트를 설정합니다.
그런 다음 뉴스레터 구독을 전환으로 설정하고 전환수 최대화 입찰 전략을 사용하여 전환을 최대한 많이 유도할 수 있는 입찰가를 자동으로 설정합니다.
그러면 입찰가를 계산할 때 전환수 최대화 입찰 전략에서 데이터 세그먼트를 확인하여 이 세그먼트에 있는 사용자가 키워드를 사용할 때 입찰가를 높입니다.
스마트 자동 입찰을 사용하는 캠페인의 경우 '관찰' 설정에 추가된 자사 잠재고객 세그먼트가 스마트 자동 입찰 전략의 신호로 사용됩니다. '타겟팅' 및 '관찰' 설정에 대해 자세히 알아보기
자동 입찰 전략 및 데이터 세그먼트를 설정하는 방법
- 전환 추적을 설정합니다.
- 웹사이트 방문자 및 앱 사용자가 포함된 잠재고객 세그먼트를 만듭니다.
- 캠페인 또는 광고그룹에 데이터 세그먼트를 추가하여 입찰 전략의 실적을 최적화합니다.
- 자동 입찰 전략을 캠페인에 적용합니다.
유의해야 할 사항
- 스마트 자동 입찰은 보다 효과적인 입찰가를 설정하고 전환수 및 전환 가치를 높이기 위해 잠재고객 세그먼트를 신호로 사용합니다.
- 스마트 자동 입찰은 회원이 세그먼트에 추가된 후 경과된 시간을 고려하여 이를 토대로 실적을 최적화합니다. 따라서 자동 입찰 전략을 사용할 때는 기간을 기준으로 세그먼트를 분류할 필요가 없습니다.
- 전환 기반 자동 입찰 전략을 적용했고 캠페인 또는 광고그룹에 중복된 사용자가 포함된 세그먼트가 여러 개 있는 경우 입찰가 조정이 다르게 작동합니다. 이 경우 입찰가 조정을 통해 입찰가가 조정되는 것이 아니라 노출, 클릭 등에 대한 기여도가 있는 잠재고객 세그먼트가 우선적으로 고려됩니다.
