維護您的資料安全是我們的第一要務。為維護 Google Ads 帳戶的安全，我們採取了許多措施，在此也建議您善用其他控管做法，保護自身帳戶。
我們透過多種方式防止他人未經授權存取您的帳戶。本文將簡介我們如何維護帳戶安全，以及您可以採取哪些措施保護資料。
注意：為持續維護 Google Ads 帳戶的安全，Google 會定期透過電子郵件更新或帳戶內通知，為您提供量身打造的實用建議。
提醒您，凡是能存取您 Google 帳戶的使用者，也能存取您的 Google Ads 帳戶並查看您的廣告資料。為避免他人未經授權存取帳戶，請完成下列步驟，保障 Google 帳戶的安全。
保障 Google 帳戶安全
Google 會採取特定措施保護您的資料安全。Google 絕對不會主動寄信請您透過郵件或連結提供密碼及其他機密資訊。
公司行號和駭客有時會偽裝成 Google 相關人員，意圖誘騙使用者提供非必要的資訊。以下列舉一些 Google 的資料安全保障措施和實用訣竅，讓您瞭解我們會在什麼情況下與您聯絡，以及我們使用的聯絡方式。詳情請參閱隨附文章。
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HTTPS 安全通訊協定可加密網路瀏覽器和網路伺服器之間傳輸的資料，保護使用者的個人資訊。Google Ads 建議 (有時則是強制) 所有網址都以 HTTPS 通訊協定取代 HTTP，確保客戶的個人與財務資訊安全。
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「@google.com」：Google 只會透過包含「@google.com」網域的電子郵件與您聯絡。
Google 合作夥伴：Google 合作夥伴是指已取得 Google 認證的代理商、行銷專家與線上專家。如要進一步瞭解我們的第三方聯盟和 Google 合作夥伴，請參閱這裡的資訊。
連結：點按電子郵件中的任何連結之前，請對連結按滑鼠右鍵，並選取「複製連結地址」或「複製連結網址」，然後將複製內容貼進文字文件或文字欄位，就能查看真正的網址。 檢查看看網址是不是連到「google.com」的某個網頁 (該網址有可能會導向 Google 以外的網頁)。
詳情請參閱連結文章。 |
要求來電者寄電子郵件給您。 如果來電者是 Google 代表，他們所寄送電子郵件的「寄件人」(From:) 地址和「傳送郵件地址」(Return-path) 中就會包含「@google.com」。如果與您聯絡的是第三方，請確認他們是否為 Google 合作夥伴。 要求來電者提供廣告活動或廣告群組的名稱和點擊資料。 詳情請參閱連結文章。 |
保障 Google Ads 帳戶安全的選項
維護您的資料安全是我們的第一要務。為維護 Google Ads 帳戶的安全，Google 採取許多措施防止他人未經授權存取帳戶，並減少人為錯誤。請參閱以下簡介，瞭解您可以透過哪些安全功能保護帳戶。詳情請見這篇文章：Google Ads 安全性資訊指南。
為避免他人未經授權存取帳戶，請完成下列步驟，保障 Google 帳戶的安全。
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兩步驟驗證 |
「確認身分」 |
許可網域 |
管理員帳戶安全性授權 |
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Google 兩步驟驗證是防止帳戶密碼遭竊最簡單的做法。設定兩步驟驗證之後，如果想登入帳戶，您除了輸入密碼還得通過第二步驟的驗證。
詳情請參閱連結文章。 |
這些驗證措施旨在防止您的帳戶 Cookie 遭竊。當您嘗試執行敏感動作，Google Ads 可能會在 24 小時內提示您完成驗證 (例如透過手機接收安全碼)，藉此確認您的身分。
詳情請參閱連結文章。
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在安全性設定中加入允許的電子郵件網域，可防止機構組織外的使用者受邀存取您的 Google Ads 帳戶。 詳情請參閱連結文章 |
安全性授權是「我的客戶中心 (MCC)」層級的設定，會對該階層的所有帳戶強制執行安全政策。也就是說，MCC 大型帳戶管理員可輕鬆執行下列操作：
詳情請參閱連結文章。 |
保障 Google Ads 帳戶安全的最佳做法
建議您定期進行下列帳戶稽核檢查：
- 誰有權存取您的 Google Ads 帳戶
- 檢查是否有未經授權的異動
- 移除已停用的使用者
- 只授予每位使用者必要的最低存取權
- 查看相關的管理員帳戶
詳情請參閱「維護 Google Ads 帳戶安全：最佳做法」一文。
帳戶存取權問題
如果您認為對方有意誘騙您的密碼、信用卡號碼或其他機密資訊，請勿提供這些資訊。如果您認為帳戶有危險，請採取下列保護措施。
檢舉可疑的電子郵件、來電或網頁
做好自我保護後，請告知我們事發經過，幫助我們進行調查。
- 檢舉電子郵件或來電：透過這份表單與線上專員聯絡。
- 檢舉網頁：透過這份表單提供可疑網頁的網址。如果您收到的電子郵件附有連結，請勿按下連結造訪網頁。請對連結按滑鼠右鍵，然後選取「複製連結地址」或「複製連結網址」。接著，將您複製的內容貼到表單。
- 檢舉第三方：如果銷售 Google Ads 服務的公司有問題，請透過這份表單通知我們。
