お客様のデータを安全に保護することは、Google の最優先事項です。お客様の Google 広告アカウントを安全に保つため、Google ではさまざまな対策を講じていますが、お客様ご自身で実施していただける対策もいくつかあります。
Google では、アカウントへの不正なアクセスを減らすためのさまざまなオプションをご用意しています。この記事では、お客様のアカウントの安全を確保するために Google が行っている対策と、データ保護のためにお客様ご自身で実施していただける対策をご紹介します。
注: Google 広告アカウントが保護されている状態を維持するため、お客様の状況に合わせたご提案をメールやアカウントの通知で定期的にお知らせいたします。
お客様の Google アカウントにアクセスできるユーザーであれば、誰でもお客様の Google 広告アカウントにアクセスして広告データを確認することができます。不正なアクセスを防ぐには、以下の手順を踏んで Google アカウントを保護してください。
Google アカウントを保護する
Google は、お客様のデータを安全に保護するために一定の対策を講じています。事前にお客様のご了承を得ることなく、パスワードやその他の個人情報をメールまたはリンクで確認するようなご案内を送信することはありません。
会社やハッカーが Google と関連があるように装い、ユーザーを騙して情報を手に入れようとすることがあります。以下に、データを保護するための方法と、Google がお客様にご連絡する状況と手段に関する役立つ情報をご紹介します。詳しくは、リンクされている関連記事をご覧ください。
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HTTPS は、ウェブブラウザとウェブサーバー間のデータ通信を暗号化することでユーザー情報を保護するセキュア プロトコルです。Google 広告では、ユーザーの個人情報や財務情報を保護するために、すべての URL で HTTP ではなく HTTPS プロトコルを使用することを推奨（場合によっては要求）しています。
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「@google.com」 - Google がお客様への連絡に使用するメールドメインは、「@google.com」のみです。
Google パートナー - Google パートナーは、Google が認定した広告代理店、マーケティング専門業者、オンライン エキスパートです。第三者とのアフィリエーションと、Google パートナーについての詳細をご確認ください。
リンク - メール内のリンクをクリックする前に、リンクを右クリックして [リンクの URL をコピー] または [リンクの場所をコピー] をクリックします。次に、コピーした内容をテキスト文書やテキスト フィールドに貼り付け、実際のリンク先 URL を確認します。 URL のリンク先が「google.com」上のページかどうかを確認します。「google.com」上のページでない場合、Google のものではないウェブページに誘導される可能性があります。
詳しくは、こちらの記事をご覧ください。 |
発信者にメールの送信を依頼します。 電話の発信者が Google のスタッフならば、送信されるメールの「From」アドレスと「Return-Path」に「@google.com」が含まれるはずです。第三者からの電話である場合、相手が本当に Google パートナーかどうかを確認してください。 発信者に会社名とお客様のキャンペーンまたは広告グループのクリック数を尋ねます。 詳しくは、こちらの記事をご覧ください。 |
Google 広告アカウントを保護するためのオプション
お客様のデータを安全に保護することは、Google の最優先事項です。Google では、不正アクセスの防止から人的ミスの削減まで、お客様の Google 広告アカウントを安全に保つためのさまざまな対策を講じています。以下に、アカウントを保護するためにご利用いただけるセキュリティ機能の概要をご紹介します。詳しくは、Google 広告セキュリティ情報ガイド をご覧ください。
不正なアクセスを防ぐには、以下の手順を踏んで Google アカウントを保護してください。
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2 段階認証プロセス |
本人確認 |
許可されたドメイン |
クライアント センター（MCC）アカウントのセキュリティ要件 |
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Google の 2 段階認証プロセスは、パスワードの盗難からアカウントを保護する簡単な方法です。2 段階認証プロセスを設定すると、アカウントのログイン時に、パスワードに加えてもう 1 つ確認ステップが必要になります。
詳しくは、リンクされている関連記事をご覧ください。 |
本人確認は、Cookie の盗難からアカウントを保護するための手段です。機密情報に関する操作を実施しようとすると、Google 広告では 24 時間に 1 回、スマートフォンで受信したセキュリティ コードなどを使用して本人確認を行うよう求められる場合があります。
詳しくは、リンクされている関連記事をご覧ください。
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許可されたメールドメインをセキュリティ設定で指定すると、組織外のユーザーが Google 広告アカウントに招待されないようにすることができます。 詳しくは、リンクされている関連記事をご覧ください。 |
セキュリティ要件は MCC 単位で設定され、その階層内のすべてのアカウントに対してセキュリティ ポリシーが適用されます。したがって、大規模な MCC の管理者は以下を簡単に行うことができます。
詳しくは、リンクされている関連記事をご覧ください。 |
Google 広告アカウントの保護に関するおすすめの方法
定期的にアカウントを確認して、以下を行うことをおすすめします。
- Google 広告アカウントにアクセスできるユーザーを確認する
- 不正な変更が加えられていないかチェックする
- 無効なユーザーを削除する
- 各ユーザーには必要最低限のアクセス権を付与する
- 関連する MCC アカウントを確認する
詳しくは、Google 広告アカウントを保護する: おすすめの方法をご覧ください。
アカウントへの不正アクセスが疑われる場合
メールや電話の相手がお客様を騙してパスワード、クレジット カード番号、またはその他の個人情報の提供を求めていると思われる場合は、情報を提供しないでください。アカウントが不正に使用された疑いがある場合は、次の手順に沿ってアカウントを保護してください。
- 至急、次のアカウント セキュリティ フォームを使用して報告してください。アカウントの不正使用を報告する
- アカウントのセキュリティに関するヒントをご確認ください。
不審なメール、電話、ウェブページを報告する
アカウントの保護を完了後、Google に状況をお知らせください。なるべく速やかに確認いたします。
- メールまたは電話について報告する: オンライン スペシャリストに連絡するには、こちらのフォームをご利用ください。
- ウェブページについて報告する: 不審なウェブページの URL を報告するには、こちらのフォームをご利用ください。受信したメールにリンクが含まれている場合、そのリンクをクリックする代わりに、右クリックして [リンクの URL をコピー] または [リンクの場所をコピー] をクリックしてください。次に、コピーした内容をフォームに貼り付けます。
- 第三者について報告する: Google 広告サービスを販売する会社との間に生じた問題について報告するには、こちらのフォームをご利用ください。
関連リンク
注意点
- Google 広告アカウントを保護する: おすすめの方法
- Google 広告アカウントを保護する: HTTPS の重要性
- Google 広告アカウントを保護する: Google 広告から送信あるいは発信されたように装った不審なメールや電話
