Če nobena od vaših oglaševalskih akcij za Nakupovanje v vašem računu Google Ads ne prikazuje oglasov, preverite, ali je račun Merchant Center morda začasno onemogočen in ali so računi pravilno povezani. Če je račun začasno onemogočen, se prikaže pasica, ki vas obvesti o stanju računa. Preden bo oglaševalska akcija za Nakupovanje lahko prikazovala oglase, morate odpraviti vse te težave z računom.
Na tej strani
- Izdelki niso primerni za prikazovanje
- Zastarele skupine vnosov
- Potekli vir podatkov
- Potekli elementi prek atributa »expiration_date«
Kaj lahko storite?
- Preverite stanje povezave med računoma Google Ads in Merchant Center.
- Preverite, ali so bili v računu morda izvedeni ukrepi na ravni računa zaradi kršitev, povezanih s kakovostjo podatkov o izdelkih.
- Preverite, ali so bili v računu morda izvedeni ukrepi na ravni računa zaradi kršitev pravilnikov.
Izdelki niso primerni za prikazovanje
Ali so izdelki v oglaševalski akciji za Nakupovanje primerni za prikazovanje, lahko kar najhitreje preverite na zavihku »Izdelki«.
Kaj lahko storite?
- Pomaknite se do zadevne oglaševalske akcije.
- Na levi strani kliknite zavihek Izdelki in nato Diagnostika.
- Preverjanje, ali je stanje izdelkov »Pripravljeno za prikazovanje«.
Zastarele skupine vnosov
Ko nastavljate, katere izdelke iz oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost želite prikazovati v skupinah vnosov, lahko ciljate na vse izdelke ali pa izberete posamezne izdelke s filtriranjem na podlagi ID-ja artikla, blagovne znamke, oznake po meri itd. Če se atributi v viru storitve Merchant Center spremenijo, se skupina vnosov ne bo samodejno posodobila v Googlu Ads.
Primer
Če je skupina izdelkov ciljala samo na določene izdelke z uporabo ID-ja artikla, zdaj pa vir storitve Merchant Center ne vključuje nobenega od teh izdelkov.
Kaj lahko storite?
- Preverite, ali so skupine vnosov posodobljene in skladne z atributi izdelkov v storitvi Merchant Center.
Potekli vir podatkov
Vire podatkov storitve Merchant Center je treba naložiti vsakih 30 dni, nato potečejo. Če je vir potekel, oglaševalske akcije za Nakupovanje, ki uporabljajo ta vir, ne bodo mogle prikazovati oglasov.
Kaj lahko storite?
V računu Merchant Center preverite, ali je vaš vir potekel:
- Odprite zavihek »Izdelki« in kliknite Viri.
- Kliknite vir in preverite datum zadnjega nalaganja.
- Če je od zadnjega nalaganja vira minilo več kot 30 dni, je vir zdaj potekel in morate naložiti novega.
Potekli elementi prek atributa »expiration_date«
Če so bili izdelki naloženi v vir Merchant Center skupaj z atributom expiration_date, se ti izdelki po vključenem datumu ne bodo več prikazovali.
Kaj lahko storite?
- Preverite izdelke v viru, da se prepričate, ali njihov datum poteka ni že potekel.
