Google 広告アカウントのすべてのショッピング キャンペーンが配信されていない場合は、Merchant Center アカウントで、アカウントが強制停止されていないかどうか、アカウントが正しくリンクされているかどうかを確認します。アカウントが強制停止されると、アカウントのステータスを知らせるバナーが表示されます。ショッピング キャンペーンを配信するには、これらのアカウントに関する問題を解決する必要があります。
このページの内容
対応策
- Google 広告と Merchant Center アカウント間のリンクのステータスを確認します。
- 商品データ品質違反によるアカウント停止を含む措置が適用されていないかどうか、アカウントを確認します。
- ポリシー違反によるアカウント停止を含む措置が適用されていないかどうか、アカウントを確認します。
商品が配信の対象外である
[商品] タブを確認すると、ショッピング キャンペーンの商品が配信可能かどうかを簡単に確認できます。
対応策
- 該当のキャンペーンに移動します。
- 左側の [商品] タブ、[診断] の順にクリックします。
- 商品のステータスが [配信準備完了] であることを確認します。
リスティング グループが古い
P-MAX キャンペーンで掲載する商品をリスティング グループに設定する際は、すべての商品をターゲットとするか、商品アイテム ID、ブランド、カスタムラベルなどのフィルタを使用して特定の商品を選択します。Merchant Center フィードで属性が変更されても、Google 広告のリスティング グループは自動的に更新されません。
例
商品アイテム ID を使用している特定の商品のみを商品グループのターゲティングにしていたが、該当する商品が Merchant Center フィードに含まれていない場合。
対応策
- リスティング グループが最新のものであり、Merchant Center の商品属性と一致していることを確認します。
データフィードの有効期限が切れている
Merchant Center のデータフィードは 30 日ごとにアップロードする必要があります。30 日を過ぎると有効期限が切れます。フィードの有効期限が切れると、そのフィードを使用しているショッピング キャンペーンはすべて配信されなくなります。
対応策
Merchant Center アカウントでフィードの有効期限が切れていないことを確認します。
- [商品] タブに移動し、[フィード] をクリックします。
- フィードをクリックして、最終アップロード日を確認します。
- フィードの最終アップロードから 30 日を超えている場合は有効期限が切れているため、新しいフィードをアップロードする必要があります。
「有効期限」属性により商品アイテムの有効期限が切れている
商品に有効期限 [expiration_date] 属性を指定して Merchant Center フィードにアップロードしている場合、該当する商品はその日付以降配信されなくなります。
対応策
- フィード内の商品をチェックして、有効期限が過ぎていないことを確認します。
