修正方式:新車不符合線上交貨選項的使用資格

移除交車屬性的選項 [option] 子屬性線上值

傳統版 Merchant Center 說明文章標題的自訂圖示。

您為一或多項線上車輛產品提交了狀況 [condition] 屬性,並將值設為「new」,不過該區域尚未支援這個產品類型。因此,您的產品已在仍不支援線上新車產品的區域中遭到拒登。

如要解決這個問題,請將「online」值從交車 [vehicle_fulfillment] 屬性的選項 [option] 子屬性中移除。或者,您也可以將值變為「in_store」或「ship_to_store」,不過仍須遵守這些子屬性的規定。如要將「online」值從交車 [vehicle_fulfillment] 屬性中移除,請按照下列指示操作。

操作說明

步驟 1:查看受影響的產品

  1. 登入 Merchant Center 帳戶
  2. 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
  3. 按一下「商品問題」分頁標籤,查看目前影響產品的問題。
  4. 按一下「篩選器」圖示 Download,按照目的地進行篩選,然後選取「車輛廣告」

如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 Download 旁的「下載」按鈕 Download

如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 Download

您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。

步驟 2:移除產品的交車屬性線上值

  1. 篩選已下載的報表,僅顯示符合下列狀況的產品:
    「問題標題」= 新車不符合線上交貨選項的使用資格。
  2. 搜尋這些產品的產品資料,並從相關產品的交車 [vehicle_fulfillment] 屬性中移除選項 [option] 子屬性的「online」值。

步驟 3:重新提交產品資料

  1. 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
  2. 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。

    請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。

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