将“online”值从车辆履单属性的选项 [option] 子属性中移除
您为自己的一项或多项在线车辆报价信息提交了使用情况 [condition]
属性,并将该属性的值设为了“new
”,但该地区上不支持此类车辆报价信息。因此,您的商品已在尚不支持新在线报价信息的地区遭到拒批。
如需解决此问题,请将值“online
”从车辆履单 [vehicle_fulfillment]
属性的选项 [option]
子属性中移除。或者,您可以将该值更改为“in_store
”或“ship_to_store
”,前提是您遵守这些子属性的要求。如需从车辆履单 [Vehicle_fulfillment]
属性中移除值“online
”,请按照以下说明操作。
操作说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
- 点击过滤条件图标 ,按平台进行过滤,然后选择车辆广告。
如需下载受任何问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮 (位于过滤条件按钮 旁边、图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:从车辆报价中移除在线履单属性
- 在下载的报告中进行过滤,以便只查看存在以下问题的商品:
"Issue title" = (“问题标题”= 新车不符合在线履单的条件)。 - 在商品数据中搜索这些商品,并将值“
online
”从这项车辆报价信息的车辆履单[vehicle_fulfillment]
属性的选项.[option]
子属性中移除。
第 3 步:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。