Navodila za odpravljanje težav z oglaševalskimi akcijami z videooglasi v programu Google Ads, ki se ne prikazujejo ali ki imajo malo prometa

Včasih se lahko zgodi, da vaše oglaševalske akcije z videooglasi ne prejemajo prikazov ali se nehajo prikazovati. V tem članku je na voljo nekaj pogostih (in manj pogostih) razlogov, zakaj se oglaševalske akcije z videooglasi morda ne prikazujejo. V tem članku so opisane najpogostejše težave, vendar ne moremo zajeti vseh težav, ki lahko povzročijo, da se oglasi ne prikazujejo.

Uporabite vpoglede v diagnostiko za ugotavljanje, zakaj se oglaševalska akcija ne prikazuje.

V vpogledih v diagnostiko so izpostavljene težave, ki morda omejujejo zmožnost oglaševalske akcije za prikazovanje. Vpogledi v diagnostiko zagotavljajo tudi priporočila za odpravljanje teh težav. Preberite več o vpogledih v diagnostiko.

Primer: Oglaševalec po ustvarjanju oglaševalske akcije ni pridobil nobenih konverzij ali prometa. Z vpogledi v diagnostiko ugotovi, da se njegova oglaševalska akcija ne prikazuje, ker so njegovi elementi neodobreni, in si ogleda priporočilo za odpravljanje težav z neodobrenimi elementi.


V tem članku


Najprej preverite te elemente v računu

Časovno obdobje v Googlu Ads

Google Ads bo prikazal podatke o uspešnosti za izbrano časovno obdobje. Zagotovite, da bo časovno obdobje vključevalo začetni in končni datum oglaševalske akcije. Upoštevajte, da vnaprej konfigurirane nastavitve časovnega obdobja (na primer »Zadnjih 7 dni«) ne bodo vključevale današnjega datuma. Preberite več o časovnih obdobjih v programu Google Ads.

Stanje vašega računa Google Ads

Če je vaš račun onemogočen ali če je z njim povezana težava z obračunavanjem, se vaši oglasi ne bodo mogli prikazovati, dokler težava ne bo odpravljena. Upoštevajte, da vam ni treba preveriti stanja računa Google Ads, če se druge oglaševalske akcije v vašem računu prikazujejo.

Ali je vaš račun onemogočen? Vložite ugovor na onemogočenje računa.

Ali imate težave z obračunavanjem? Odpravite težave z zavrnjenim plačilom v programu Google Ads.

Tudi proračuni računa lahko vplivajo na prikazovanje oglaševalskih akcij. Proračuni računa so vam na voljo, če plačujete prek mesečnega izdajanja računov, delujejo pa samo kot omejitev porabe v vseh oglaševalskih akcijah. Če skupni stroški oglaševalske akcije dosežejo znesek, določen v proračunu računa, pred nastavljenim končnim datumom, se bodo vsi oglasi v računu nehali prikazovati.

Začetni datum oglaševalske akcije

Če je začetni datum oglaševalske akcije v prihodnosti, ne boste videli prikazov, dokler se oglaševalska akcija ne bo začela.

Skupni proračun oglaševalske akcije

Če uporabljate skupni proračun oglaševalske akcije (namesto dnevnega proračuna), se prepričajte, da proračun ni bil v celoti porabljen. V nasprotnem primeru oglaševalska akcija ne bo prejemala dodatnih prikazov, ker se ne bo več prikazovala.

Pregledi oglasov

Ko ustvarite, uredite ali nadaljujete oglaševalsko akcijo, lahko traja nekaj časa, preden se oglas začne prikazovati. Upoštevajte naslednje:

  • Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu. Včasih lahko pregled traja tudi dalj časa, saj nekateri oglasi zahtevajo podrobnejši pregled. 
  • Če je oglas v pregledu več kot 2 delovna dneva, se obrnite na nas za več informacij.
  • Google si pridržuje pravico do prednostne obravnave pregledov ali vnovičnih pregledov oglasov za zagotavljanje splošne stabilnosti sistemskih operacij ali začasne omejitve prikazovanja oglasov zaradi zagotavljanja skladnosti s pravilnikom.

Zamude pri prikazovanju oglasov ali poročanju

Na splošno velja, da naj bi se oglaševalska akcija začela prikazovati ali da bi začela prikazovati rezultate v enem dnevu. Če po treh delovnih dneh še vedno ne vidite rezultatov in ne najdete težav, ki so omenjene tudi v nadaljevanju tega članka, se obrnite na nas.

V zgodovini sprememb si lahko ogledate, kdaj ste ustvarili oglaševalsko akcijo in kdaj so bili oglasi odobreni, da preverite, koliko časa je minilo od zagona oglaševalske akcije.

5 pogostih razlogov

1. Stanje oglasa ni »Primerno«

Oglasi, ki so »zelo omejeni« ali »zmerno omejeni«, niso primerni za prikazovanje v YouTubu in pri Googlovih videopartnerjih.

Preberite več o stanju oglasa, ki ni »Primerno«.

2. Vaša ponudba je prenizka.

Čeprav je mogoče prikazovati oglase z nizko ponudbo, ne boste zmagali na toliko dražbah in morda ne boste zabeležili nobenega prikaza.

Preberite več o prenizki ponudbi.

3. Vaš proračun je prenizek ali pa je ponudba preveč podobna proračunu

Nizek proračun lahko omeji rezultate vaše oglaševalske akcije z videooglasi.

Preberite več o prenizkem proračunu ali ponudbi, ki je preveč podobna proračunu.

4. Strategija ciljanja je preveč zapletena.

Morda se vam zdi, da boste s ciljanjem na en kanal v YouTubu ali s kombinacijo različnih vrst ciljanja lahko dosegli svojo ciljno skupino, vendar boste na ta način dejansko omejili splošno ciljno skupino.

Preberite več o strategiji ciljanja, ki je preveč zapletena.

5. Morda je prišlo do težav s seznamom za ponovno trženje.

Preverite, ali so na seznamu za ponovno trženje morebitne težave, ki preprečujejo prikazovanje oglasov.

Preberite več o morebitnih težavah s seznamom za ponovno trženje.


Drugi premisleki

  • Če država ni primerna za uporabo monetizacije v YouTubu, se oglaševalska akcija ne more prikazovati.
  • Preglejte nastavitve prilagoditve ponudbe. Če ste prikazovanje oglasa nastavili na primer samo za torek in imate za torek nastavljeno prilagoditev ponudbe v vrednosti –100 %, se oglas ne bo prikazoval.
  • Pregled izključitev vsebine Če na primer združite omejeno strategijo ciljanja z omejenim oglasnim prostorom ali izključite oglase iz vseh oznak digitalne vsebine, boste morda omejili ali preprečili prikazovanje oglasov.
  • Pazite, da ne boste izključili »youtube.com« kot umestitve. Če uporabljate seznam deljenih izključitev umestitev, odprite ta seznam in na seznamu izključitev umestitev poiščite »youtube.com«.

Če se uspešnost oglaševalske akcije nepričakovano zniža

Upoštevanje sprememb, ki so bile izvedene za oglaševalsko akcijo

Če ste znižali ponudbo, zožili ciljanje ali spremenili nekaj drugega v nastavitvah oglaševalske akcije, oglaševalska akcija morda ne bo tako uspešna, kot je bila prej. Če želite ločeno preveriti, kdaj so bile spremembe oglaševalske akcije izvedene, si oglejte zgodovino sprememb in razveljavite poljubne prejšnje spremembe.

Primerjava proračuna oglaševalske akcije in porabe skupine oglasov

Če se skupina oglasov v oglaševalski akciji preneha prikazovati, druge skupine oglasov pa so v redu, preverite dnevni proračun za celotno oglaševalsko akcijo. Če druge skupine oglasov porabljajo dnevni proračun, se bo morda ena skupina oglasov nehala prikazovati.

Za nekatere oglase ni v poročilih programa Google Ads prikazan noben ogled

Vse oblike videooglasov ne morejo povečati števila plačanih ogledov, ki ga vidite v Googlu Ads, vključno z odbojnimi oglasi in nepreskočljivimi oglasi v okviru videoposnetka. Če za videooglase še vedno vidite prikaze, se oglaševalska akcija prikazuje po pričakovanjih.

Preskočljivi oglasi v okviru videoposnetka, krajši od 10 sekund, bodo povečali število ogledov v programu Google Ads, ne pa tudi na strani za ogled videoposnetka v YouTubu ali storitvi YouTube Analytics.

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?
Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
12697337655073923602
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
73067
false
false
false