Včasih se lahko zgodi, da vaše oglaševalske akcije z videooglasi ne prejemajo prikazov ali se nehajo prikazovati. V tem članku je na voljo nekaj pogostih (in manj pogostih) razlogov, zakaj se oglaševalske akcije z videooglasi morda ne prikazujejo. V tem članku so opisane najpogostejše težave, vendar ne moremo zajeti vseh težav, ki lahko povzročijo, da se oglasi ne prikazujejo.
Uporabite vpoglede v diagnostiko za ugotavljanje, zakaj se oglaševalska akcija ne prikazuje.
V vpogledih v diagnostiko so izpostavljene težave, ki morda omejujejo zmožnost oglaševalske akcije za prikazovanje. Vpogledi v diagnostiko zagotavljajo tudi priporočila za odpravljanje teh težav. Preberite več o vpogledih v diagnostiko.
Primer: Oglaševalec po ustvarjanju oglaševalske akcije ni pridobil nobenih konverzij ali prometa. Z vpogledi v diagnostiko ugotovi, da se njegova oglaševalska akcija ne prikazuje, ker so njegovi elementi neodobreni, in si ogleda priporočilo za odpravljanje težav z neodobrenimi elementi.
V tem članku
Najprej preverite te elemente v računu
Časovno obdobje v Googlu Ads
Google Ads bo prikazal podatke o uspešnosti za izbrano časovno obdobje. Zagotovite, da bo časovno obdobje vključevalo začetni in končni datum oglaševalske akcije. Upoštevajte, da vnaprej konfigurirane nastavitve časovnega obdobja (na primer »Zadnjih 7 dni«) ne bodo vključevale današnjega datuma. Preberite več o časovnih obdobjih v programu Google Ads.
Stanje vašega računa Google Ads
Če je vaš račun onemogočen ali če je z njim povezana težava z obračunavanjem, se vaši oglasi ne bodo mogli prikazovati, dokler težava ne bo odpravljena. Upoštevajte, da vam ni treba preveriti stanja računa Google Ads, če se druge oglaševalske akcije v vašem računu prikazujejo.
Ali je vaš račun onemogočen? Vložite ugovor na onemogočenje računa.
Ali imate težave z obračunavanjem? Odpravite težave z zavrnjenim plačilom v programu Google Ads.
Začetni datum oglaševalske akcije
Če je začetni datum oglaševalske akcije v prihodnosti, ne boste videli prikazov, dokler se oglaševalska akcija ne bo začela.
Skupni proračun oglaševalske akcije
Če uporabljate skupni proračun oglaševalske akcije (namesto dnevnega proračuna), se prepričajte, da proračun ni bil v celoti porabljen. V nasprotnem primeru oglaševalska akcija ne bo prejemala dodatnih prikazov, ker se ne bo več prikazovala.
Pregledi oglasov
Ko ustvarite, uredite ali nadaljujete oglaševalsko akcijo, lahko traja nekaj časa, preden se oglas začne prikazovati. Upoštevajte naslednje:
- Večino oglasov pregledamo v enem delovnem dnevu. Včasih lahko pregled traja tudi dalj časa, saj nekateri oglasi zahtevajo podrobnejši pregled.
- Če je oglas v pregledu več kot 2 delovna dneva, se obrnite na nas za več informacij.
- Google si pridržuje pravico do prednostne obravnave pregledov ali vnovičnih pregledov oglasov za zagotavljanje splošne stabilnosti sistemskih operacij ali začasne omejitve prikazovanja oglasov zaradi zagotavljanja skladnosti s pravilnikom.
Zamude pri prikazovanju oglasov ali poročanju
Na splošno velja, da naj bi se oglaševalska akcija začela prikazovati ali da bi začela prikazovati rezultate v enem dnevu. Če po treh delovnih dneh še vedno ne vidite rezultatov in ne najdete težav, ki so omenjene tudi v nadaljevanju tega članka, se obrnite na nas.
5 pogostih razlogov
1. Stanje oglasa ni »Primerno«
Oglasi, ki so »zelo omejeni« ali »zmerno omejeni«, niso primerni za prikazovanje v YouTubu in pri Googlovih videopartnerjih.
Preberite več o stanju oglasa, ki ni »Primerno«.
2. Vaša ponudba je prenizka.
Čeprav je mogoče prikazovati oglase z nizko ponudbo, ne boste zmagali na toliko dražbah in morda ne boste zabeležili nobenega prikaza.
Preberite več o prenizki ponudbi.
3. Vaš proračun je prenizek ali pa je ponudba preveč podobna proračunu
Nizek proračun lahko omeji rezultate vaše oglaševalske akcije z videooglasi.
Preberite več o prenizkem proračunu ali ponudbi, ki je preveč podobna proračunu.
4. Strategija ciljanja je preveč zapletena.
Morda se vam zdi, da boste s ciljanjem na en kanal v YouTubu ali s kombinacijo različnih vrst ciljanja lahko dosegli svojo ciljno skupino, vendar boste na ta način dejansko omejili splošno ciljno skupino.
Preberite več o strategiji ciljanja, ki je preveč zapletena.
5. Morda je prišlo do težav s seznamom za ponovno trženje.
Preverite, ali so na seznamu za ponovno trženje morebitne težave, ki preprečujejo prikazovanje oglasov.
Preberite več o morebitnih težavah s seznamom za ponovno trženje.
Drugi premisleki
- Če država ni primerna za uporabo monetizacije v YouTubu, se oglaševalska akcija ne more prikazovati.
- Preglejte nastavitve prilagoditve ponudbe. Če ste prikazovanje oglasa nastavili na primer samo za torek in imate za torek nastavljeno prilagoditev ponudbe v vrednosti –100 %, se oglas ne bo prikazoval.
- Pregled izključitev vsebine Če na primer združite omejeno strategijo ciljanja z omejenim oglasnim prostorom ali izključite oglase iz vseh oznak digitalne vsebine, boste morda omejili ali preprečili prikazovanje oglasov.
- Pazite, da ne boste izključili »youtube.com« kot umestitve. Če uporabljate seznam deljenih izključitev umestitev, odprite ta seznam in na seznamu izključitev umestitev poiščite »youtube.com«.
Če se uspešnost oglaševalske akcije nepričakovano zniža
Upoštevanje sprememb, ki so bile izvedene za oglaševalsko akcijo
Če ste znižali ponudbo, zožili ciljanje ali spremenili nekaj drugega v nastavitvah oglaševalske akcije, oglaševalska akcija morda ne bo tako uspešna, kot je bila prej. Če želite ločeno preveriti, kdaj so bile spremembe oglaševalske akcije izvedene, si oglejte zgodovino sprememb in razveljavite poljubne prejšnje spremembe.
Primerjava proračuna oglaševalske akcije in porabe skupine oglasov
Če se skupina oglasov v oglaševalski akciji preneha prikazovati, druge skupine oglasov pa so v redu, preverite dnevni proračun za celotno oglaševalsko akcijo. Če druge skupine oglasov porabljajo dnevni proračun, se bo morda ena skupina oglasov nehala prikazovati.
Za nekatere oglase ni v poročilih programa Google Ads prikazan noben ogled
Vse oblike videooglasov ne morejo povečati števila plačanih ogledov, ki ga vidite v Googlu Ads, vključno z odbojnimi oglasi in nepreskočljivimi oglasi v okviru videoposnetka. Če za videooglase še vedno vidite prikaze, se oglaševalska akcija prikazuje po pričakovanjih.