هذه المقالة مُخصَّصة للمشرفين الذين يديرون أجهزة تعمل بنظام التشغيل Chrome لنشاط تجاري أو مؤسسة تعليمية.
لكي تتمكّن من استخدام الترقيات التي اشتريتها على الأجهزة، يجب أولاً تسجيل الجهاز في مؤسستك. ينشئ التسجيل الرابط بين جهازك ومؤسستك، ويفرض السياسات التي ضبطتها.
إذا اشتريت أجهزة ChromeOS مستقلّة، عليك شراء ترقيات مستقلّة. ويمكنك تسجيل العدد الذي تريده من الأجهزة المستقلّة، شرط أن تكون قد اشتريت ترقيات لها. إذا حاولت تسجيل أجهزة يتجاوز عددها عدد الترقيات التي اشتريتها، ستظهر رسالة خطأ ولن يتم تسجيل الأجهزة. وفي هذه الحالة، عليك إلغاء تسجيل الأجهزة أو الحصول على المزيد من الترقيات. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على القسم إصلاح أجهزة ChromeOS أو إعادة استخدامها أو إزالتها.
إذا اشتريت أجهزة ChromeOS مزوَّدة بترخيص "ترقية Chrome Enterprise" أو "ترقية Chrome Education"، لن تحتاج إلى شراء ترقيات مستقلّة لها. يمكنك تسجيل الأجهزة المزوّدة بترقية في مؤسستك مباشرةً. ويتضمّن كل جهاز ترقية مدمجة تغطي مدة عمل الجهاز.
ملاحظة: يتم تحديد ميزات Chrome المتاحة لك حسب نوع حسابك. على سبيل المثال، لن تتمكَّن من الوصول إلى ميزات Chrome الحصرية لحسابات العمل إذا كانت مؤسستك تمتلك حسابًا تعليميًا وسجّلت جهازًا يعمل بنظام التشغيل Chrome ومزوَّدًا بترخيص "ترقية Chrome Enterprise".
الاطّلاع على عدد الترقيات المتاحة لك
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
من صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انتقِل إلى القائمة
الأجهزة
Chrome
- في أعلى الصفحة، انقر على الترقيات.
- مستقلة - Education/Enterprise وKiosk & Signage: خدمات ترقية نظام التشغيل ChromeOS غير المُجمَّعة مع أجهزة ChromeOS. تتطلب هذه الترقيات تسجيل الجهاز لتفعيل الخدمات.
- مُخصَّصة: عدد الترقيات المستقلّة المسجّلة على جهاز والنشطة حاليًا.
- غير مُخصَّصة: عدد الترقيات المستقلة المتوفّرة حاليًا للتسجيل والاستخدام من خلال أجهزة إضافية.
- لم تعُد متوفّرة: عدد الترقيات المستقلة التي تم شراؤها ولكن لم تعُد متوفّرة للتسجيل. وهي ترقيات دائمة تم تسجيلها على جهاز تم إيقافه ولا يمكن نقل الترقية إلى جهاز آخر.
- إجمالي الترقيات التي تم شراؤها: إجمالي عدد الترقيات المستقلّة التي تم شراؤها.
- مجمَّعة: الأجهزة المزوَّدة بترقية ChromeOS (Education أو Enterprise). تتوفّر ترقية ChromeOS طوال مدة عمل الجهاز.
- Enterprise: إجمالي عدد "ترقيات Chrome Enterprise" التي تم شراؤها مع الأجهزة.
- Education: إجمالي عدد "ترقيات Chrome Education" التي تم شراؤها مع الأجهزة.
- إجمالي الترقيات التي تم شراؤها: إجمالي عدد الترقيات التي تم شراؤها مع الأجهزة.
- مستقلة - Education/Enterprise وKiosk & Signage: خدمات ترقية نظام التشغيل ChromeOS غير المُجمَّعة مع أجهزة ChromeOS. تتطلب هذه الترقيات تسجيل الجهاز لتفعيل الخدمات.
استخدام الترقيات
للحصول على المعلومات حول طريقة تسجيل جهاز، يُرجى الاطّلاع على تسجيل أجهزة ChromeOS.
قبل البدء
- للتسجيل باستخدام ترقية Kiosk & Signage، يجب أن تعمل أجهزة ChromeOS بالإصدار 104 أو الإصدارات الأحدث.
- إذا لم تتوفر لديك أي ترقيات لنوع الترقية المحدَّد، ستظهر رسالة خطأ لإعلامك بأنّه عليك شراء ترقيات إضافية.
تسجيل الأجهزة باستخدام نوع الترقية الذي تريده
عند تسجيل الأجهزة، يمكنك اختيار نوع الترقية الذي تريد استخدامه، أي "ترقية Chrome Enterprise" أو "ترقية Kiosk & Signage". وعند تسجيل الأجهزة، يقل عدد الترقيات المتاحة، ويُسجَّل الجهاز مع نوع الترقية المُحدَّد.
تغيير الترقية على جهاز مسجَّل
يمكن أن يستغرق تطبيق التغييرات التي يتم إجراؤها على نوع الترقية على الجهاز ما يصل إلى 24 ساعة. لن يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الأصلية أو حجب بيانات الجهاز. ولإجراء ذلك، يُرجى الاطّلاع على حجب بيانات أجهزة ChromeOS.
وفي حال تسجيل جهاز باستخدام نوع ترقية غير صحيح أو كنت تريد تغيير الترقية، استخدِم أحد الخيارات التالية:
- تغيير الترقية في جهاز واحد
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
من صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انتقِل إلى القائمة
- اختَر الجهاز من خلال النقر عليه في القائمة.
- على يمين الصفحة، انقر على تغيير ترقية.
- في مربّع تغيير الترقية للجهاز، اختَر تغيير الترقية.
- انقر على تم.
-
- تغيير الترقية في أجهزة متعددة
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
من صفحة "وحدة تحكُّم المشرف" الرئيسية، انتقِل إلى القائمة
- ضَع علامة في المربّعات بجانب الأجهزة التي تريد ترقيتها.
- في القائمة أعلى قائمة الأجهزة، انقر على المزيد
تغيير الترقية.
- يُرجى تأكيد تفاصيل تغيير الترقية، التغيير من الترقية الحالية إلى الترقية الجديدة.
- انقر على تغيير الترقية.
- (اختياري) للاحتفاظ بسجلّات الأجهزة مع تغيير الترقيات، انقر على تنزيل السجلّ.
- انقر على تم.
-
تغيير الترقية.- يمكنك إزالة التراخيص والموارد من الجهاز ثم تسجيله مرة أخرى باستخدام نوع الترقية الصحيح.
سلوك الجهاز عند التغيير من "ترقية Chrome Enterprise" إلى "ترقية Kiosk & Signage"
لا تتوفّر جلسات المستخدم وجلسات الضيف المُدارة عند تسجيل الأجهزة في "ترقية Kiosk & Signage". قبل تغيير الترقية إلى "Kiosk & Signage"، تأكَّد من ضبط جهازك على جلسات Kiosk.
في حال تغيير نوع الترقية أثناء تسجيل دخول المستخدم أو تفعيل جلسات الضيف المُدارة، ستستمر هذه الجلسات إلى أن تتم إعادة تشغيل الجهاز. بعد إعادة التشغيل، لن تصبح خيارات الجلسات متاحة. ستظل بيانات جلسات المستخدمين مخزَّنة، ولكن لا يمكن الوصول إليها. وإن أردت الوصول إلى بيانات جلسة المستخدم، فعليك تغيير نوع الترقية مرة أخرى إلى "ترقية Chrome Enterprise" وتسجيل الدخول إلى الجهاز.
تغيير سلوك الجهاز من "ترقية Kiosk & Signage" إلى "ترقية Chrome Enterprise"
تظل الأجهزة مضبوطة على جلسة kiosk عند التغيير من "ترقية Kiosk & Signage" إلى "ترقية Chrome Enterprise". ستتوفّر في الأجهزة المسجّلة في "ترقية Chrome Enterprise" الوظائف الإضافية للمستخدمين الذين سجّلوا الدخول أو جلسات الضيف المُدارة. لاستخدام الجهاز كمستخدم سجَّل دخوله أو جلسة ضيف مُدارة، يجب إعادة تشغيل الجهاز وتسجيل الدخول عليه.