Ten artykuł jest przeznaczony dla firm, które 2 razy występują w Mapach Google. Jeśli Twój profil się nie wyświetla, ponieważ jest oznaczony jako duplikat, zapoznaj się z tym artykułem.
Możliwość scalania profili
Aby scalić 2 profile firmy, musisz być upoważnionym przedstawicielem tej samej firmy działającej w tej samej lokalizacji. Więcej informacji znajdziesz w innym artykule w sekcji dotyczącej kwalifikowania się firmy.
Proponowanie zmiany lub usuwanie zduplikowanego profilu
Ważne: gdy przeprowadzisz się do nowej lokalizacji, nie twórz nowego profilu firmy. Więcej informacji znajdziesz w artykule Dodawanie lub edytowanie adresu firmy w jej profilu.
Zgłaszanie duplikatu lub proponowanie scalenia w Mapach Google
Jeśli chcesz zaktualizować informacje o danym miejscu, możesz zgłosić propozycję.
Propozycje podlegają sprawdzeniu. Opinie zamieszczone w 2 profilach zostają połączone, ale odpowiedzi na nie mogą zostać utracone. Aby scalanie się udało, firmy w obu profilach muszą być tym samym podmiotem gospodarczym i mieć identyczne dane.
Zgłaszanie nieistniejącej firmy i jej usuwanie z Map Google
Jeśli chcesz usunąć z Map Google stronę nieistniejącej firmy, możesz oznaczyć dane miejsce jako nieistniejące. Takie zgłoszenie podlega sprawdzeniu. Jeśli zmiana zostanie zaakceptowana, strona firmy zostanie usunięta z Map Google razem z powiązanymi z nią opiniami, zdjęciami i wpisami.
Usuwanie profilu z konta
Jeśli ta sama firma wyświetla się 2-krotnie na Twoim koncie i w Mapach Google, możesz usunąć jeden z jej profili w ustawieniach konta. Jeśli usuniesz dany profil, utracisz powiązane z nim opinie, zdjęcia i wpisy. Aby tego uniknąć, możesz zaproponować zmianę.
Wskazówka: zwykle, gdy zmienisz adres firmy, opinie zostaną automatycznie powiązane z nowym adresem. Dowiedz się, jak przenosić opinie między profilami firmy
Przykłady firm, które można scalić:
- Butik kosmetyczny, który wyświetla się w Mapach Google zarówno jako salon fryzjerski, jak też jako salon stylizacji brwi.
Wskazówka: jeśli oferujesz różne usługi, możesz je dodawać i edytować. Nie twórz osobnej strony firmy. - Profil firmy, który wyświetla się 2-krotnie w Mapach Google z tą samą lokalizacją, numerem telefonu, adresem i identycznymi nazwami.
Przykłady firm, których nie można scalić:
- Dwa różne sklepy w centrum handlowym, które mają różne nazwy i wyraźnie odmienne szyldy oraz są 2 odrębnymi firmami.
- Firma, której nazwa uległa znacznej zmianie. Więcej informacji znajdziesz we wskazówkach dotyczących zmiany marki.
Kiedy należy się skontaktować z zespołem pomocy
Skontaktuj się z zespołem pomocy, jeśli:
- zaproponujesz zmianę dotyczącą zgłoszenia duplikatu, a my nie odpowiemy na nią w ciągu 72 godzin;
- zamiast zaktualizować adres pocztowy, utworzysz przypadkowo nowy profil.
Gdy skontaktujesz się z zespołem pomocy, Twoje zgłoszenie zostanie sprawdzone. W razie potrzeby profile są scalane. Opinie zamieszczone w 2 profilach zostają połączone, ale odpowiedzi na nie mogą zostać utracone.