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광고주 인증 프로그램에 관한 정보
사용자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 광고 생태계를 제공하고 새로운 규정을 준수하기 위해 Google에서는 광고주가 하나 이상의 인증 프로그램을 완료하도록 요구합니다. 인증에 대해 자세히 알아보세요.
광고주 인증 프로그램에 관한 정보
Google에서 광고주 확인을 하는 이유가 무엇인가요?
Google은 사용자에게 광고주 관련 정보를 더 많이 제공하여 광고 생태계에 대한 신뢰도를 높이고자 합니다. Google은 광고주 확인을 통해 광고주의 비즈니스와 이름 및 위치를 확인합니다. Google은 광고에 대한 투명성을 높이고 사용자에게 더 많은 선택권과 관리 권한을 제공하기 위해 이와 같은 조치를 취하고 있습니다.
어떤 광고주가 광고주 인증 프로그램을 완료해야 하나요?
광고주 인증 프로그램을 완료해야 하는 광고주는 이메일과 계정 내 알림을 받게 되며, 여기에 나온 기준을 토대로 인증 대상으로 선정될 수 있습니다.
어떤 광고주가 광고주 인증 프로그램을 완료할 수 있나요?
광고주 인증 프로그램을 완료하는 담당자는 Google Ads 계정의 비즈니스 운영과 광고 관행에 대해 잘 알고 있는 Google Ads 계정 관리자여야 합니다.
광고주 인증 프로그램을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?
기한이 있는 광고주는 30일 이내에 '비즈니스 정보' 섹션에 답변을 제출해야 합니다. 30일째 되는 날까지 답변을 제출하지 않은 경우 계정이 일시중지됩니다.
'비즈니스 정보' 섹션에 입력한 답변에 따라 인증 요건이 결정되며 광고주에게 추가 인증을 위한 다음 단계가 안내됩니다. 다음 단계에는 신원 확인 또는 비즈니스 운영 인증(경우에 따라 두 단계 모두)이 포함될 수 있습니다. 광고주는 30일 이내에 추가 인증 단계를 완료해야 합니다. 지정된 기간 동안 인증을 완료하지 않거나 인증 요건을 충족하지 못하면 계정이 일시중지됩니다.
요약하면, 광고주는 30일 이내에 '비즈니스 정보' 섹션에 있는 질문에 모두 답하고 이후 30일간의 추가 기간에 요청된 인증 절차를 모두 완료해야 합니다. 인증 절차에는 신원 확인, 비즈니스 운영 인증 또는 두 가지 절차가 모두 포함될 수 있습니다.
광고주 인증 프로그램을 완료하려면 어떻게 해야 하나요?
Google에서 이메일 및 계정 내 알림을 받은 경우에만 광고주 인증 프로그램을 완료하면 됩니다. 광고주 인증 프로그램의 첫 단계로 광고주는 Google Ads 계정 및 비즈니스와 관련된 기본 정보를 '비즈니스 정보' 섹션에 입력해야 합니다. 이러한 질문은 Google이 광고주의 비즈니스에 대해 보다 정확하게 이해하기 위한 것으로, 예를 들면 다음과 같은 질문이 포함될 수 있습니다.
- 광고 대행사인가요?
- 광고 비용은 누가 지불하나요?
- 자사 제품/서비스를 광고하나요 아니면 다른 회사의 제품/서비스를 광고하나요?
- 어떤 업종의 비즈니스인가요?
광고주는 30일 안에 답변을 제출해야 합니다. 그렇지 않을 경우 31일째 되는 날부터 계정이 일시중지됩니다. 계정 일시중지에 대해 자세히 알아보세요.
'비즈니스 정보' 섹션에 입력한 답변에 따라 인증 요건이 결정되며 광고주에게 추가 인증을 위한 다음 단계가 안내됩니다. 다음 단계에는 신원 확인(광고주 신원 확인), 비즈니스 운영 확인(비즈니스 운영 인증) 또는 두 가지 단계가 모두 포함될 수 있습니다.
이메일 및 계정 내 알림의 안내를 따르세요.
광고주 인증 프로그램을 완료하지 않아도 되나요?
인증 요청 이메일을 받았다면 광고주 인증 프로그램을 완료해야 합니다. 30일 이내에 광고주 인증 프로그램을 시작하지 않으면 계정이 일시중지됩니다.
광고주 인증 프로그램을 이미 완료한 경우 다시 완료해야 하나요?
Google에서 광고주 인증 프로그램을 완료해 달라는 이메일 및 계정 내 알림을 받은 경우에만 프로그램을 완료하면 됩니다. Google은 광고주의 신원 또는 비즈니스 운영을 다시 확인할 권리가 있습니다. 예를 들어 Google Ads 계정에 중요한 변경사항이 있는 경우 광고주에게 신원 확인 또는 비즈니스 운영 인증을 다시 하라고 요청할 수 있습니다.
내 광고주 확인 상태를 보려면 어떻게 해야 하나요?
Google Ads 계정의 광고주 확인 페이지에서 바로 확인 상태를 볼 수 있습니다. 서류를 제출한 후 확인 내역이 계정에 업데이트되기까지 5~7영업일이 걸립니다. 광고주로부터 추가 정보를 받아야 하거나 광고주가 인증 프로그램의 요건을 충족하지 못하면 광고주에게 알림이 전송됩니다. 광고주 인증 절차의 모든 단계가 정상적으로 완료되면 광고주에게 확인 이메일이 발송됩니다.
확인팀에서 추가 정보가 필요하다는 알림을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
이메일에 기재된 정보를 자세히 읽어보세요. 필요한 서류를 모두 제공하고 이메일에 강조 표시된 문제를 해결한 후, Google Ads 계정의 광고주 확인에서 안내에 따라 필요한 모든 서류를 다시 제출하세요.
신원 확인을 완료했습니다. 광고주 인증 프로그램의 요건을 충족하려면 비즈니스 운영 인증을 완료해야 하나요?
신원 확인을 이미 완료한 경우 Google에서 비즈니스 운영 인증을 요청하는 알림을 받지 않았다면 해당 인증을 완료하지 않아도 됩니다.
참고: 이미 선거 광고를 게재하기 위한 인증을 받은 경우라도 Google에서 비즈니스 운영 인증을 요청하는 알림을 받으면 해당 인증을 완료해야 할 수 있습니다.
선거 광고를 게재하려면 어떻게 해야 하나요?
선거 광고를 게재하려는 경우 일부 국가에서는 선거 광고 인증도 완료해야 합니다.
신원 확인에 대한 정보
신원 확인은 광고주 확인 프로그램의 일환으로 광고주의 이름과 위치를 확인할 때 사용됩니다.
신원 확인에 대한 정보
신원 확인을 위해 무엇을 제출해야 하나요?
계정 구조, 결제 설정 그리고 대행하는 광고주가 단체인지 개인인지에 따라 일부 Google Ads 계정의 경우 신원 확인 단계가 다를 수 있습니다. 제출해야 하는 서류에 대해 자세히 알아보려면 광고주 확인에 필요한 서류를 참고하세요.
광고 대행사가 신원 확인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
광고 대행사인 경우 대행하는 광고주가 단체인지 개인인지에 따라, 대행사 또는 광고주 중 어느 쪽의 신원 확인을 하는지에 따라 신원 확인 단계가 달라집니다. 대행사 인증 방법에 대해 알아보세요.
모든 Google Ads 계정의 신원 확인을 한 번에 완료할 수 있나요?
일부 광고주만 여러 계정의 신원 확인을 일괄적으로 완료할 수 있습니다. 이 기능을 사용할 수 있게 되면 해당 광고주에게 알려드리겠습니다. 이 기능을 사용할 수 없으면 알림 이메일에 명시된 대로 각 Google Ads 계정에서 개별적으로 신원 확인을 완료해 주세요.
비즈니스 운영 인증에 대한 정보
광고주는 광고주 인증 프로그램의 일환으로 비즈니스 운영(해당하는 경우)에 대한 세부정보를 인증하고 증빙 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 비즈니스 모델, 비즈니스 등록 정보, 제공하는 서비스의 유형, 비즈니스 관행, 광고 대상 브랜드/제품/서드 파티(해당하는 경우)와의 관계 등이 이러한 세부정보에 해당할 수 있습니다.
비즈니스 운영 인증에 대한 정보
비즈니스 운영 인증은 어느 정도 걸리나요?
절차를 시작한 후에는 비즈니스 운영 인증을 비롯한 기타 모든 요청된 인증(해당하는 경우)을 30일 안에 완료해야 합니다. 상황에 따라 비즈니스 운영 인증 프로그램이 시작되는 즉시 Google Ads 계정이 일시중지될 수 있습니다. 이 경우 프로그램을 완료할 때까지 광고를 게재할 수 없습니다. 계정 일시중지에 대해 자세히 알아보세요.
광고주 인증 프로그램의 요건을 충족하려면 비즈니스 운영 인증을 완료해야 하나요?
예. 비즈니스 운영 인증을 요청받은 경우 인증을 완료해야 광고주 인증 프로그램의 요건을 충족할 수 있습니다. 비즈니스 운영 인증을 완료하지 못한 경우 정해진 기간이 끝난 시점에 계정이 일시중지됩니다.
비즈니스 운영 인증을 완료하기 위한 요건은 무엇인가요?
Google에서는 비즈니스 운영 인증 중에 제공된 정보를 검토한 후 비즈니스 모델, 비즈니스 운영 또는 관행이 불분명하다고 판단할 수 있습니다. 여기에는 다음을 포함한 여러 이유가 있을 수 있으며 이에 국한되지는 않습니다.
- 인증 프로그램 중에 제공된 정보가 일관되지 않거나 정확하지 않음
- 서드 파티 또는 광고 대상 브랜드와의 관계가 입증되지 않음(해당하는 경우)
- 광고 대상 제품 또는 서비스의 최종 공급업체에 대한 정보가 부족하거나 명확하지 않음
- 서류가 관련이 없거나 불충분하거나 유효하지 않음
- 제공한 이름이 정부 발급 신분증에 표시된 이름과 일치하지 않거나, 제공한 조직 이름이 제공한 비즈니스 서류에 표시된 조직의 법적 이름과 일치하지 않음
위의 항목 중 한 가지라도 해당한다면 본 인증 프로그램의 요건을 충족할 수 없습니다.
광고 정보 공개 문구 및 광고주 페이지에 관한 정보
Google 플랫폼에 광고를 게재하는 광고주에 대한 사용자의 신뢰는 모두에게 스마트하고 유용한 웹 환경을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이를 위해 Google은 Google 광고주의 신원과 위치, 광고 캠페인 등에 대한 정보를 투명하게 공개하기로 했습니다. 광고 투명성에 대해 자세히 알아보세요.