关于如何在聊天和聊天室中高效工作的提示

在此页面上

• 固定重要对话
• 将消息标记为已读或未读
• 在聊天室中获取对话摘要
• 隐藏或删除聊天对话
• 将聊天消息发送至您的收件箱
• 在聊天消息或聊天室中使用应用

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固定重要对话

如果您想跟踪聊天消息或聊天室中的重要对话，请将其固定到聊天或聊天室列表顶部。如果已置顶对话中包含未读消息，那么系统会在该对话旁显示红点。

了解操作方法

固定或取消固定对话

1. 在计算机上打开 Google Chat 或 Gmail。
   • 在 Gmail 中：点击左侧的 Chat。

2. 在 Chat 中，点击对话旁边的“更多选项”图标 。
3. 点击固定或取消固定。

固定或取消固定聊天室

1. 在计算机上打开 Google Chat 或 Gmail。
   • 在 Gmail 中：点击左侧的 Chat。
2. 在 Chat 中，点击聊天室旁边的“更多选项”图标 。
3. 点击固定或取消固定。

 

 

将消息标记为已读或未读

在聊天消息或聊天室中，您可以将消息标记为未读，以便轻松返回重要消息。您也可以在不打开对话的情况下将消息标记为已读。

了解操作方法

在直接聊天对话或未命名的群聊中将消息标记为已读或未读

1. 转到 Chat 或 Gmail。
2. 在“聊天”下：

• 将光标指向对话列表中的某个聊天对话。点击“更多”图标  “标记为已读”图标  或“标记为未读”图标 。
• 点击相应对话将其打开。将光标指向您已发送的某条消息  点击“更多”图标  “标记为未读”图标 。将光标指向您已收到的某条消息  点击“标记为未读”图标 。
• 点击相应对话将其打开。在顶部，点按聊天对话名称旁边的“对话选项”图标  “标记为未读”图标 。

在聊天室中将消息标记为已读或未读

1. 转到 Chat 或 Gmail。
2. 在“聊天室”下，根据需要执行相应操作：

• 将光标指向对话列表中的某个聊天对话。点击“更多”图标  “标记为已读”图标  或“标记为未读”图标 。 
• 点击相应对话将其打开。在顶部，点按聊天室名称旁边的“对话选项”图标  “标记为未读”图标 。

 

 

在聊天室中获取对话摘要

使用对话摘要功能，即可及时了解您所属的聊天室中较长的未读对话的最新动态。

重要提示：目前，对话摘要仅：

• 必要时在话题中显示。
• 摘要内容使用英文。
• 适用于 Google Workspace 账号。

了解操作方法

在 Google Chat 中开启或关闭话题摘要

1. 在计算机上打开 Google Chat。
2. 点击“设置”图标   话题摘要。
3. 勾选或取消选中“在含有多条未读消息的聊天室中显示摘要”旁边的复选框。

在 Gmail 中开启或关闭话题摘要

1. 在计算机上打开 Gmail。
2. 点击“设置”图标   查看所有设置  聊天及通过 Meet 开会。
3. 点击管理聊天设置 话题摘要。
4. 勾选或取消选中“在含有多条未读消息的聊天室中显示摘要”旁边的复选框。

 

 

隐藏或删除聊天对话

您可以在 Google Chat 和 Gmail 中隐藏或删除私信对话的聊天记录。 您也可以删除误发送的单条消息。

• 隐藏对话 - 此操作会移除您的对话副本，但不会将对话从其他参与者的视图中移除。如果您隐藏某个对话，然后又再次与相应人员或群组聊天，那么您的聊天记录会重新显示（如果您启用了此功能）。

  

• 删除对话 - 此操作会永久删除您的对话聊天记录的副本，但不会将对话从其他参与者的聊天记录中删除。

了解操作方法

隐藏私信对话

您可以在 Chat 或 Gmail 视图中隐藏私信对话，包括与两人或多人进行的群组对话。

1. 转到 Chat 或 Gmail。
   • 在 Gmail 中：点击左侧的 Chat。
2. 在左侧，点击相应人员姓名或群组旁边的“更多”图标 “隐藏对话”图标 。

删除私信对话

您无法删除与两人或多人进行的群组对话中的聊天记录。

1. 转到 Chat 或 Gmail。
   • 在 Gmail 中：点击左侧的 Chat。
2. 在左侧，点击相应人员姓名旁边的“更多”图标 删除对话。
3. 点击删除进行确认。

提示：如果您误发送了一条消息，可以更新或删除该消息。请参阅修改和删除消息。

 

 

将聊天消息发送至您的收件箱

您可以将 Google Chat 中的消息转发到 Gmail 收件箱。转发消息的电子邮件还会附上所选消息之前的 4 条消息，共同形成一组会话。 如果您之后关闭聊天记录，则消息会保留在您的收件箱中。此类电子邮件最多可能需要 2 分钟才会显示在您的收件箱中。

了解操作方法

1. 将光标指向相应消息，然后点击“转发至收件箱”图标 。
2. 转到 Gmail 收件箱以查找转发的邮件。

 

 

在聊天消息或聊天室中使用应用

只有在贵组织允许向 Chat 添加应用时可用。

您可以在聊天消息或聊天室中添加应用，让应用为您执行任务。您可以添加 Google 提供的应用，例如 Google 云端硬盘或 Meet。也可以添加为贵组织创建的自定义应用。如需详细了解如何创建自定义应用，请参阅 Google Chat API 文档。

示例

将 Google Meet 添加到您的聊天消息中。然后，让 Meet 为您执行任务，例如：

• “安排明天与 Cynthia 开会”
• “将我与 Cynthia 的会议移至下周”
• “我今天有哪些日程安排？”

 

了解操作方法

在 1 对 1 消息中添加应用

只有在贵组织允许向 Chat 添加应用时可用。

1. 打开 Google Chat 或登录您的 Gmail 帐号。
2. 在“聊天”旁边，点击“发起聊天”图标 查找应用。
3. 找到相应的应用，或在搜索框中输入应用名称。
4. 点击应用卡片。
5. 根据需要执行相应操作：
   • 向应用发起 1 对 1 消息
     • 点击 Chat。
   • 将应用添加到聊天室
     1. 点击添加到聊天室
     2. 选择所需聊天室。
     3. 点击添加。

如要移除某个应用，请依次点击“更多选项”图标 移除。

提示：

• 您可以在 Marketplace 中搜索或浏览应用。了解如何搜索或过滤应用。

• 为了代表您执行任务，应用会向您发送提示，要求获得您 Google 账号的访问权限。如需授予权限，请转到提示，然后点击允许。了解如何撤消第三方应用对您账号的访问权限。
• 如要在私信中卸载应用，请点击顶部的应用名称  卸载。如果您使用的是工作账号或学校账号，则无法卸载管理员安装的应用。

将应用添加到群组对话或聊天室中

重要提示：如果您使用的是工作或学校帐号，您的管理员可以代表您安装应用。如果管理员代表您安装应用，则应用可能会向您发送私信。虽然您无法卸载应用，但可以关闭与应用进行对话的通知。

1. 打开 Google Chat 或登录您的 Gmail 帐号。
2. 选择相应对话或聊天室。
3. 在顶部，点击人员、群组对话或聊天室名称旁边的下拉菜单。
4. 点击应用和集成 添加应用。
5. 输入应用名称。
6. 选择相应应用。
   • 您可以添加多个应用。
7. 点击添加。

请访问 Google Chat 帮助中心，了解详情

 

 

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