排解 YouTube TV 帳戶登入問題

如果在註冊或登入 YouTube TV 帳戶時遇到問題，可能是因為你登入了品牌帳戶。品牌帳戶不適用於 YouTube TV。你需要使用其他 Google 帳戶註冊及登入 YouTube TV。

如何確認自己是否使用品牌帳戶

• 品牌帳戶可用來在 Google 服務中建立線上品牌知名度。如果你擁有多個 YouTube 頻道，或先前建立的舊版帳戶，就有可能擁有品牌帳戶。
• 如果不確定自己是否有品牌帳戶，請前往「品牌帳戶」頁面。看看「您的品牌帳戶」下方是否列出任何品牌帳戶。

 

如何解決註冊或登入問題

如果嘗試使用品牌帳戶註冊或登入 YouTube TV，系統就會顯示下列錯誤訊息：「很抱歉，你無法使用這個帳戶登入 YouTube TV」。

如要解決這個問題，請切換帳戶：

1. 選取錯誤訊息下方的「切換帳戶」。
2. 輸入具備 YouTube TV 會籍的 Google 帳戶。即使你已登入 YouTube TV，可能仍須重新輸入資訊。
3. 在 YouTube TV 上繼續註冊或登入程序。

其他疑難排解步驟

如果上述說明無法解決註冊或登入問題，請嘗試按照下列步驟操作：

1. 前往 youtube.com。
2. 選取畫面右上方的個人資料相片 。
3. 在這個部分選取你的主要 Google 帳戶。
   • 注意：如果你已訂閱這項服務，這個帳戶應該已與 YouTube TV 會籍相連結。如果尚未註冊，這個帳戶應該是你要連結 YouTube TV 的帳戶。

     

     • 如果畫面上未列出你的主要帳戶，你可能需要選取「其他帳戶」。
     • 確認你並未選取「品牌帳戶」頁面上列出的品牌帳戶。
4. 切換帳戶後，請在相同視窗中前往 YouTube TV。
5. 在 YouTube TV 上繼續註冊或登入程序。