排查 YouTube TV 账号登录问题

如果您在注册或登录 YouTube TV 账号时遇到问题，可能是因为您登录的是品牌账号。品牌账号与 YouTube TV 不兼容。您需要使用其他 Google 账号注册并登录 YouTube TV。

如何识别您使用的是否为品牌账号

• 品牌账号是指可以与 Google 服务配合使用，以便塑造在线品牌形象的账号。如果您拥有多个 YouTube 频道或之前拥有过旧版 YouTube 账号，那么您可能拥有品牌账号。
• 如果您不确定自己是否拥有品牌账号，请访问品牌账号页面。您会在“您的品牌账号”下看到所有现有的品牌账号。

 

如何解决注册或登录问题

如果您尝试使用品牌账号注册或登录 YouTube TV，您将看到一条错误信息：“抱歉，您无法使用此账号登录 YouTube TV。”

为了解决此问题，您需要切换账号：

1. 选择错误消息下方的切换账号。
2. 输入与您的 YouTube TV 会员身份相关联的 Google 账号。即使已经登录 YouTube TV，您也可能仍然需要重新输入信息。
3. 继续注册或登录 YouTube TV。

更多问题排查步骤

如果您按照上述说明无法解决您的注册或登录问题，请尝试执行以下步骤：

1. 访问 youtube.com。
2. 在右上角，选择您的个人资料照片 。
3. 在此部分中，选择您的主要 Google 账号。
   • 注意：如果您已注册，此账号应该是与您的 YouTube TV 会员身份相关联的账号。如果您尚未注册，此账号应该是您想要关联到 YouTube TV 的账号。

     

     • 如果其中未列出您的主账号，您可能需要选择更多账号。
     • 切勿选择品牌账号页面上列出的品牌账号。
4. 切换账号后，请在同一窗口中前往 YouTube TV。
5. 继续注册或登录 YouTube TV。