Rozwiązywanie problemów z logowaniem się na konto YouTube TV

Jeśli masz problemy z rejestracją lub zalogowaniem się na konto YouTube TV, być może korzystasz z konta marki. Konta marki nie są obsługiwane przez YouTube TV. Aby zalogować lub zarejestrować się w YouTube TV, musisz użyć innego konta Google.

Jak sprawdzić, czy korzystasz z konta marki

• Konto marki może być używane z usługami Google, takimi jak YouTube, aby tworzyć wizerunek marki w sieci. Jeśli masz kilka kanałów w YouTube lub zdarzyło Ci się korzystać ze starszej wersji konta, możliwe, że masz konto marki.
• Jeśli nie wiesz, czy masz konto marki, wejdź na stronę konta marki. Wszystkie istniejące konta marki znajdziesz w sekcji „Twoje konta marki”.

 

Jak rozwiązywać problemy z rejestracją i logowaniem

Jeśli spróbujesz zarejestrować lub zalogować się w YouTube TV, korzystając z konta marki, zobaczysz komunikat o błędzie: „Nie możesz zalogować się w YouTube TV za pomocą tego konta”.

Aby rozwiązać ten problem, musisz przełączyć się na inne konto:​

1. Wybierz opcję Przełącz konto pod komunikatem o błędzie.
2. Podaj konto Google powiązane z subskrypcją YouTube TV. Nawet jeśli wcześniej udało Ci się zalogować do YouTube TV, konieczne może być ponowne wpisanie danych.
3. Wznów rejestrację lub logowanie w YouTube TV.

Więcej sposobów rozwiązywania problemów

Jeśli powyższe instrukcje nie pomogą w rozwiązaniu problemu z rejestracją lub logowaniem, spróbuj wykonać te czynności:

1. Otwórz stronę youtube.com
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe .
3. W tej sekcji wybierz swoje główne konto Google.
   • Uwaga: jeśli masz już konto, powinno być ono połączone z Twoją subskrypcją YouTube TV. Jeśli go nie masz, załóż konto, które chcesz połączyć z YouTube TV.

     

     • Jeśli Twojego podstawowego konta nie ma na liście, wybierz Więcej kont.
     • Pamiętaj, by nie wybrać konta marki wymienionego na stronie Konta marki.
4. Po zmianie konta przejdź do YouTube TV w tym samym oknie.
5. Wznów rejestrację lub logowanie w YouTube TV.