Prisijungimo prie „YouTube TV“ paskyros trikčių šalinimas

Jei nepavyksta prisiregistruoti arba prisijungti prie „YouTube TV“ paskyros, galbūt esate prisijungę prie prekės ženklo paskyros. Su prekės ženklo paskyromis negalima jungtis prie „YouTube TV“. Norėdami prisiregistruoti ir prisijungti prie „YouTube TV“ turite naudoti kitą „Google“ paskyrą.

Kaip nustatyti, ar naudojate prekės ženklo paskyrą

• Prekės ženklo paskyra – tai paskyra, kurią galima naudoti „Google“ paslaugose siekiant, kad prekės ženklas būtų matomas internete. Jei turite daugiau kaip vieną „YouTube“ kanalą arba anksčiau turėjote pasenusią paskyrą, galite turėti prekės ženklo paskyrą.
• Jei nesate tikri, ar turite prekės ženklo paskyrą, eikite į prekės ženklo paskyrų puslapį. Skiltyje „Jūsų prekės ženklo paskyros“ bus išvardytos visos turimos prekės ženklo paskyros.

 

Kaip išspręsti prisiregistravimo arba prisijungimo problemas

Jei prie „YouTube TV“ bandote prisiregistruoti arba prisijungti naudodami prekės ženklo paskyrą, matysite klaidos pranešimą „Apgailestaujame, naudodami šią paskyrą prie „YouTube TV“ prisijungti negalite“.

Norėdami išspręsti problemą, turėsite perjungti paskyras.​

1. Po klaidos pranešimu pasirinkite Perjungti paskyrą.
2. Įveskite su „YouTube TV“ naryste susietą „Google“ paskyrą. Net jei jau esate prisijungę prie „YouTube TV“, gali tekti dar kartą įvest informaciją.
3. Tęskite registraciją arba prisijungimą prie „YouTube TV“.

Daugiau trikčių šalinimo veiksmų

Jei pirmiau pateiktos instrukcijos, kaip išspręsti prisiregistravimo arba prisijungimo problemas, nepadeda, išbandykite toliau nurodytus veiksmus.

1. Eikite adresu youtube.com.
2. Viršuje dešinėje pasirinkite profilio nuotrauką .
3. Šioje skiltyje pasirinkite pagrindinę „Google“ paskyrą.
   • Pastaba: jei prisiregistravote, ši paskyra turėtų būti su „YouTube TV“ naryste susieta paskyra. Jei dar neprisiregistravote, būtent šią paskyrą turėtumėte susieti su „YouTube TV“.

     

     • Jei pagrindinės paskyros sąraše nėra, gali tekti pasirinkti Daugiau paskyrų.
     • Įsitikinkite, kad nepasirinkote prekės ženklo paskyros, pateikiamos prekės ženklo paskyrų puslapyje.
4. Perjungę paskyras, tame pačiame lange atidarykite „YouTube TV“.
5. Tęskite registraciją arba prisijungimą prie „YouTube TV“.