Jos sinulla on ongelmia YouTube TV ‐tilin rekisteröimisessä tai tilille kirjautumisessa, saatat olla kirjautuneena bränditilille. Bränditilit eivät ole yhteensopivia YouTube TV:n kanssa. Rekisteröidy tai kirjaudu sisään YouTube TV:hen käyttämällä toista Google-tiliä.
Näin voit selvittää, käytätkö bränditiliä
- Bränditiliä käytetään Googlen palveluissa brändin edustamiseen verkossa. Sinulla voi olla bränditili, jos käytössäsi on useita YouTube-kanavia tai sinulla on aiemmin ollut vanha tili.
- Jos et ole varma, onko sinulla bränditiliä, siirry Bränditilit-sivulle. Näet käytössäsi olevat bränditilit Bränditilisi-kohdassa.
Rekisteröitymis- tai kirjautumisongelmien ratkaiseminen
Jos yrität rekisteröityä tai kirjautua YouTube TV:hen bränditilillä, näet seuraavan virheilmoituksen: "Valitettavasti et voi kirjautua YouTube TV:hen tällä tilillä."
Korjaa ongelma käyttämällä jotakin toista tiliä:
- Valitse virheilmoituksen alta Vaihda tiliä.
- Lisää YouTube TV ‑jäsenyyteesi liitetty Google-tili. Vaikka olisit jo kirjautunut YouTube TV:hen, sinua voidaan pyytää antamaan tietosi uudelleen.
- Jatka rekisteröitymistä tai kirjautumista YouTube TV:hen.
Lisää ongelmanratkaisuohjeita
Jos edellä olevat ohjeet rekisteröitymis- tai kirjautumisongelmien ratkaisemiseksi eivät korjaa ongelmaa, kokeile näitä ohjeita:
- Mene osoitteeseen youtube.com.
- Valitse oikeasta yläkulmasta profiilikuvasi .
- Valitse ensisijainen Google-tilisi.
- Huom. Jos olet rekisteröitynyt, tämän tilin tulisi olla YouTube TV ‐jäsenyyteesi linkitetty tili. Jos et ole rekisteröitynyt, tämän tilin tulisi olla tili, jonka haluat linkittää YouTube TV:hen.
- Jos et näe ensisijaista tiliäsi, valitse Lisää tilejä.
- Älä valitse bränditiliä, joka näkyy Bränditilit-sivulla.
- Huom. Jos olet rekisteröitynyt, tämän tilin tulisi olla YouTube TV ‐jäsenyyteesi linkitetty tili. Jos et ole rekisteröitynyt, tämän tilin tulisi olla tili, jonka haluat linkittää YouTube TV:hen.
- Kun olet vaihtanut tiliä, siirry YouTube TV:hen samassa ikkunassa.
- Jatka rekisteröitymistä tai kirjautumista YouTube TV:hen.