YouTube TV konto sisselogimisprobleemide veaotsing

Kui teil on probleeme YouTube TV konto kasutajaks registreerumisega või kontole sisselogimisega, on võimalik, et olete logitud sisse brändikontole. Brändikontosid ei saa YouTube TV-ga kasutada. Peate kasutama YouTube TV-sse registreerumiseks ja sisselogimiseks teist Google'i kontot.

Kuidas saada aru, kas mul on brändikonto?

• Brändikonto on konto, mida saab kasutada Google'i teenustega, et luua brändile veebikuvand. Kui teil on rohkem kui üks YouTube'i kanal või kui teil oli varem pärandkonto, siis võib tegemist olla brändikontoga.
• Kui te pole kindel, kas teil on brändikonto, avage brändikontode leht. Olemasolevate brändikontode loendi leiate jaotisest „Teie brändikontod“.

 

Registreerumis- või sisselogimisprobleemide lahendamine

Kui proovite YouTube TV kasutajaks registreeruda või teenusesse sisse logida brändikontoga, kuvatakse teile veateade „Vabandust – te ei saa selle kontoga YouTube TV-sse sisse logida“.

Probleemi lahendamiseks tuleb teil kontosid vahetada.

1. Valige veateate all Vaheta kontot.
2. Sisestage Google'i konto, mis on seotud teie YouTube TV liikmesusega. Teil võib olla tarvis oma teave uuesti sisestada isegi siis, kui olete juba YouTube TV-sse sisse logitud.
3. Jätkake YouTube TV kasutajaks registreerumist või teenusesse sisselogimist.

Rohkem veaotsingu juhiseid

Kui ülaltoodud registreerumis- või sisselogimisprobleemide lahendamise juhistest kasu ei olnud, proovige teha järgmist.

1. Avage youtube.com.
2. Valige paremal üleval oma profiilipilt .
3. Valige selles jaotises oma peamine Google'i konto.
   • Märkus: kui olete juba kasutajaks registreerunud, peaks see olema konto, mis on seotud teie YouTube TV liikmesusega. Kui te pole kasutajaks registreerunud, peaks see olema konto, mille soovite YouTube TV-ga siduda.

     

     • Kui teie peamist kontot loendis pole, peate võib-olla tegema valiku Teised kontod.
     • Ärge kindlasti valige brändikontode lehel loetletud brändikontot.
4. Kui olete konto ära vahetanud, avage samas aknas YouTube TV.
5. Jätkake YouTube TV kasutajaks registreerumist või teenusesse sisselogimist.