Destek alma ve geri bildirim gönderme

 

 

YouTube TV üyeliğinizle ilgili bir sorunuz mu var? Destek uzmanlarımız size yardımcı olmaya hazır! Ayrıca YouTube Yardım topluluğuyla bağlantı kurabilir veya ürünle ilgili bir sorunu bildirmek için YouTube'a geri bildirim gönderebilirsiniz.

Başlangıç: En sık sorulan soruların yanıtlarını bulun

Şu konular hakkında daha fazla bilgi edinin:

• YouTube TV'ye kaydolma
• Desteklenen cihazlar
• Mevcut ağlar ve YouTube TV'nin kullanılabildiği ülkeler
• YouTube TV'nin faturalandırma ve ödeme bilgilerini güncelleme
• Paylaşılan üyelikler ve aile grupları
• TV'nizde YouTube TV izleme 

YouTube TV Base Plan üyeliğinizi iptal etmeye mi çalışıyorsunuz? Bu makaledeki adımları uygulayın. 

 

YouTube Yardım Topluluğu ile bağlantı kurma

Daha fazla destek için YouTube Yardım sosyal medya kanallarımıza göz atın:

• Twitter: Sorularınızı @TeamYouTube hesabına tweet atarak gönderebilirsiniz.
• YouTube Yardım Forumu: Diğer YouTube TV üyeleriyle bağlantı kurabilir ve bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz.
• YouTube TV Yardım Kanalı: YouTube Yardım Kanalı videolarıyla YouTube TV hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Ürün hakkında geri bildirim gönderme ve sorun bildirme

Geri bildirimler, YouTube TV deneyiminiz hakkında bilgi edinmemize yardımcı olur. Geri bildirim göndermek veya sorun bildirmek için:

• YouTube TV uygulamasını açın veya web tarayıcınızda YouTube TV'yi ziyaret edin.
• Profil resminiz Bildirim gönder'i seçin.

Yaşadığınız bir sorunla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa YouTube TV Destek Ekibi ile iletişime geçin.

YouTube TV Destek Ekibi ile iletişime geçme

YouTube TV Destek Ekibi'ne istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. 

1. Gezinme çubuğunda Yardım  seçeneğini tıklayın.
2. Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? bölümünden Bize ulaşın'ı tıklayın.
3. YouTube TV Destek Ekibi ile sohbet etmek için talimatları uygulayın.

Sunduğumuz seçenekler:

• Sohbet : Sohbet üzerinden uzmanlarımızdan anında destek alın.
• E-posta : 24 saat içinde e-postayla yanıt alın.
• Telefonla aranma isteğinde bulunun : Destek uzmanımızla telefonda görüşün.